Jeg havde en forventning om at når man bestiller en ordre til butikken, at jeg så ikke skal gå rundt selv i hele butikken og lede efter en medarbejder, for så at få en ting udleveret og blive send... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Virkelig skuffende oplevelse hos Power Ishøj. Jeg købte en ny MacBook, men kunne ikke logge ind dagen efter. Jeg gik til deres support, men de kunne ikke hjælpe og sagde bare, at jeg skulle kontakte A... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i a... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i at... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Dinamarca
- 70338080
3,8
Muito Bom
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
God og professionel rådgivning.
3 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Michael,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at rådgivningen blev oplevet som professionel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg bestilte et køleskab via Click &…
Jeg bestilte et køleskab via Click & Collect. Selve bestillingen fungerede fint, men det var lidt irriterende, at man først skulle ind i butikken for at registrere afhentningen og derefter vente omkring 15 minutter, mens varen blev fundet frem.
Desværre viste det sig, at køleskabet havde en fejl og ikke fungerede som det skulle. Jeg kontaktede kundeservice, som henviste mig til varehuset i Ishøj. Der gik lidt tid, før sagen kom i gang, men da medarbejderne først tog fat på den, var oplevelsen rigtig god.
Personalet tog ansvar for opgaven med det samme, kommunikationen var god, og løsningen kom hurtigt på plads. Det defekte køleskab blev afhentet, et nyt blev leveret, og alt fungerer nu præcis som det skal.
Det er selvfølgelig ærgerligt at modtage en defekt vare, men fejl kan ske. Det, der gør forskellen, er måden de håndteres på, og her synes jeg, at POWER leverede en rigtig god oplevelse. Derfor giver jeg topkarakter for den service og det engagement, jeg oplevede fra medarbejderne.
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Jesper,
Mange tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen så grundigt.
Det er virkelig godt at høre, at sagen endte med en hurtig og velfungerende løsning, og at både kommunikationen og håndteringen i Ishøj gjorde en positiv forskel.
Tak også for den ærlige feedback om Click and Collect forløbet ved afhentning. Det er værdifuldt at få med.
Det betyder meget, at indsatsen og engagementet blev bemærket, især når der først opstod en fejl med produktet.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hi Raz,
Tak for de 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at ordren var tilfredsstillende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Rejsende,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Allan,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at få med, at det var svært at finde rundt i butikken. Den slags feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Kunde,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at returneringen gik uden problemer, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super service 😊
27 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Maja,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået super service i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Servicen er verdens klasse..
Servicen er verdens klasse... Og produkterne ligeledes...
28 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at både servicen og produkterne har levet op til forventningerne.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
For mange mails på at lægge en…
For mange mails på at lægge en anmeldelse og efter jeg har afmeldt den kommunikation på min email så får jeg her et par dage efter en SMS om det samme.
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Martin
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplever kommunikationen omkring anmeldelser som for påtrængende.
Jeg kan godt forstå din frustration over fortsat at modtage henvendelser om anmeldelser, selv efter at du har afmeldt mails. Det er naturligvis ikke meningen, at vores kommunikation skal opleves som spam eller være til irritation.
Din feedback omkring mængden af henvendelser og kommunikationen via både mail og SMS bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Birthe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var flink og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Ingen hjælp og hente overhovedet
Ingen hjælp og hente overhovedet , selvom vi spurgte efter hjælp .
28 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Dorthe
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå jeres frustration over ikke at få hjælp, selvom I bad om det. Det er naturligvis ikke den service eller kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre serviceniveauet i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God vejledning og venlig betjening da…
God vejledning og venlig betjening da vi endelig efter ca. 20 minuter endelig blev serviceret
23 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej jørgen,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at I fik god vejledning og venlig betjening, da I blev hjulpet.
Samtidig tager vi også med, at ventetiden var lidt for lang.
Tak fordi I delte oplevelsen med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dejlig imødekommende salgsmedarbejder
Dejlig imødekommende salgsmedarbejder, der kunne se jeg havde brug for hjælp.
God rådgivning, meget venlig og behaglig uden at virke påtrængende.
27 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Claus,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik imødekommende og behagelig hjælp, samt god rådgivning undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Købte ny Moccamaster kaffemaskine.
Købte ny Moccamaster kaffemaskine.
Da jeg kom hjem viste det sig, at maskinen var blevet brugt. Jeg kontaktede AI chat kundeservice om reklamationen, fik svar fra kundeservice dagen efter, men det tog lidt tid for sagen at komme videre, så jeg ringede et par dage efter. Fik hurtig løst problemet, med en kontant kompensation, som var tilfredsstillende. Så det var, trods lidt fod fejl, en god købsoplevelse...
22 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at sagen blev løst tilfredsstillende, og at den samlede købsoplevelse endte positivt.
Tak fordi du også deler den nuancerede oplevelse. Den slags feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Himmelråbende dårlig oplevelse
Var i jeres køge afdeling og fik en god vejledning i valg af fjernsyns type og model. Da jeg beslutter mig for at købe kører jeg til Ishøj, hvor jeg først står i lang tid og venter på en ekspedient i en tom butik, hvorefter jeg får den ringeste service, han forstod ikke vores valg, det var et dårligt fjernsyn der trods havde en før pris på 23.000 så ringe var det vel heller ikke, jeg burde købe et der var dyrere påstod han, og helt galt gik det da jeg ikke ville købe hans garanti og specielt kalibrering. Han blev direkte sur og grov i sit sprog. Var faktisk lige ved at annullere købet, hvilket jeg stadig overvejer, da jeg netop derfor ikke har pakket det ud endnu
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Per,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Først og fremmest vil vi gerne sige tak for de pæne ord om dit besøg i vores Køge-afdeling. Det glæder os, at du fik en god vejledning her.
Når det er sagt, så er vi utroligt trætte af at høre om den oplevelse, du efterfølgende mødte i vores varehus i Ishøj. Det er på ingen måde i orden at blive mødt af en medarbejder, der bliver sur eller grov. Uanset om man ønsker at tilkøbe ekstra ydelser som forsikring og kalibrering eller ej. Det er absolut ikke den standard for kundeservice, vi ønsker at levere, og vi beklager mange gange, at du fik denne oplevelse.
Vi har dog været i dialog med butikken som fortæller at i sammen har drøftet sagen og fundet en afslutning på denne.
Vi håber, at du på trods af den uheldige start bliver rigtig glad for dit nye fjernsyn. Skulle der være det mindste en anden gang, er du altid mere end velkommen til at række ud til os.
Med venlig hilsen
Emma / POWER kundeservice
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Sanja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både leveringen og servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service.
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej bulduk,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super god service
Super god service. Jeg havde bestilt clic and collect med demo pc - det tog tid at finde den og jeg fik en kold vand imens jeg ventede. Pc var defekt og jeg fik sprit ny til samme nedsatte pris. Jeg går aldrig skuffet fra power, uanset butik.
19 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Susanne,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at der blev taget godt hånd om dig under ventetiden. Det er også skønt, at du gik derfra med en ny pc til samme pris og med en god oplevelse i butikken.
Den slags feedback sætter vi stor pris på, og det er fantastisk at høre, at du oplever den samme gode service på tværs af butikkerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fik den bedste service og hjælp til et…
Fik den bedste service og hjælp til et køb.
Produktet virkede ikke helt som det burde, og kom tilbage dagen efter. Fik den bedste hjælp som var et større puslespil og opgave.
Tak Power Køge.
Hilsen Janne.
24 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Janne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp, og at der blev taget hånd om udfordringen hurtigt og grundigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Ishøj
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Ishøj var så god, og at både service og personale gjorde et stærkt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.