Dejligt stort udvalg inden for de forskellige varegrupper. Personalet yder en god service overfor kunderne. Vi fik rigtig god vejledning omkring de hvidevarer vi købte. Lidt kritik: Vi købte en d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg skrev til jeres chat for at få vejledning til at købe det bedste headset/in ear med støj reduktion og jeg bliver igen og igen anbefalet at købe JBL Tune Buds 2 også selvom jeg skriver at jeg har s... Ver mais
Blev i dag vejledt af Marius ifm. køb af hvidevarer. Suveræn sælger, med ekstrem stor viden om produkterne… Helt igennem en “klasse”oplevelse! Tak 👍
A empresa respondeu
Vi har ikke fået produktet endnu, men servicen og købsoplevelsen var fantastisk. Christian fandt den opvaskemaskine og vaskemaskine, der passede til vores behov. Vi har handlet med Christian flere gan... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
7 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg havde en ubehagelig oplevelse i…
Jeg havde en ubehagelig oplevelse i butikken. Under købet blev jeg flere gange presset til at tage stilling til både nyt mobilabonnement, skift af elleverandør og medlemskab af kundeklub – alt sammen noget jeg tydeligt sagde nej tak til.
Alligevel modtog jeg efterfølgende en SMS, hvor der stod, at jeg havde sagt ja til kundeklubben. Det er simpelthen ikke i orden. Det virker uprofessionelt og giver en følelse af, at mine valg ikke bliver respekteret.
Jeg forventer, at et klart nej bliver respekteret – også efter man har forladt butikken.
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en oplevelse, der skal efterlades med en følelse af, at et nej ikke bliver respekteret.
Det er selvfølgelig ikke i orden, hvis du har fravalgt kundeklubben og alligevel efterfølgende har modtaget en SMS om tilmelding.
Hvis du ønsker det, kan du blive i MyPOWER uden at modtage markedsføring, og kommunikationspræferencer kan justeres i kontoindstillingerne. Hvis du slet ikke ønsker medlemskabet, kan det afmeldes fra din MyPOWER-kontoside på power.dk.
Tak fordi du gør opmærksom på forløbet. Din feedback er vigtig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Lavede en aftale med personalet i power…
Lavede en aftale med personalet i power om, jeg kunne indlevere min gamle telefon, og få pengene for den, gå op og købe den nye, og komme tilbage 15 min efter, og overføre den gamle til den nye, inden den blev nulstillet..
Da jeg så kommer og skal overføre, er den gamle telefon så blevet nulstillet, og alt på den slettet..
Deres eneste kommentar var bare, at det jo muligvis nok var på iCloud..
Jo jo, men havde så ikke haft mulighed for at lave sikkerhedskopi, da vi jo havde en anden aftale, så der mistede jeg så alligevel en del indhold..
22 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Sabrina,
Tak for din anmeldelse.
Det er beklageligt, at forløbet ikke gik som aftalt, og at indhold på den gamle telefon blev slettet, før overførslen kunne gennemføres.
Når en enhed nulstilles, kan data gå tabt, hvis der ikke er lavet en sikkerhedskopi på forhånd. Hvis noget har været gemt i iCloud, kan det stadig være værd at tjekke, om billeder, kontakter eller andet kan gendannes derfra.
Vi tilbyder også hjælp i butik med backup og dataoverførsel i forbindelse med klargøring af telefoner.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Ok sælger godt produkt tænker vi
Ok sælger godt produkt tænker vi
Men køen til betaling var for lang tid, med et tungt produkt
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om produktet.
Det er godt at høre, at oplevelsen med varen var fin, men ventetiden ved betalingen lyder mindre heldig, især med et tungt produkt i hænderne.
Vi sætter pris på, at du deler det, og tager det med videre som vigtig feedback til butikken i Odense.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Tapan,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har fået super god service i POWER Odense. Den slags feedback betyder meget for os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
venlig og velvidende personale
23 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Jytte,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med venligt og velvidende personale i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, man skal stå med, når man venter på sin vare.
Du kan følge status på din ordre i [MyPOWER](https://www.power.dk/kundeservice/mypower/?q=mypower) under “Ordrer og Kvitteringer” eller via linket til ordrestatus i din ordrebekræftelsesmail. Hvis varen er afsendt, kan du også følge pakken med trackingoplysningerne fra fragtfirmaet.
Hvis status ikke har ændret sig efter flere hverdage, eller den forventede leveringsdato er overskredet, så skriv gerne tilbage med lidt flere oplysninger om, hvad du ser i ordrestatus, så hjælper vi dig videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Da jeg kom hjem med de nye patroner til…
Da jeg kom hjem med de nye patroner til min printer, var det nogle forkerte, trods det at jeg havde en gammel med som jeg viste sælgeren! Så nu må jeg på tværs af byen endnu en gang!
20 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej BENTE,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt, at du fik de forkerte patroner med hjem, selv om du havde den gamle med som reference.
Det forstår jeg godt er frustrerende, især når det betyder en ekstra tur gennem byen. Vi tager din oplevelse med videre, så den kan indgå i en gennemgang af, hvordan vi vejleder bedre i butikken.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Pres fra sælgere om at købe andet og mere end jeg vil have.
Hver gang jeg har købt noget hos Power, er der et evindeligt presseri fra sælgere, der vil prakke mig et abonnement på eller sælge mig noget andet, end det tilbud jeg kom for. Vi har været oppe i 4-5 “nej tak” og en trussel fra mig om at gå min vej, før sælger smider varen på disken og fornærmet går sin vej. Jeg kommer der ikke igen.
22 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en rigtig dårlig oplevelse, og det beklager vi. Det skal være muligt at handle uden at føle sig presset til at købe mere end det, man kom for.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det offentligt. Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Bestilte click og collect og det…
Bestilte click og collect og det fungerede fint. Fik besked om at varen var klar til afhentning og hentede den
20 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Jens,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at Click & Collect fungerede fint, og at du hurtigt fik besked om, at varen var klar til afhentning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Fin oplevelse ...men
Super fin oplevelse, måske bortset fra at jeg spørger medarbejderen om I har en pumpe der kan dosere indholdet af min slushiceekstrakt. Det er ikke så nemt at hælde fra en stor dunk. "Det tror hun ikke" svarer hun. Men gider åbenbart ikke at tjekke det for mig 😕.
Jeg vil gerne anbefale at I køber nogle hjem, hvis ikke I allerede har dem 😉 Jeg mangler doseringspumper til 2, 5, og 10 liters dunke. Jeg tænker at mange gør det denne sommer med al den reklame for slushicemaskiner...🤔
20 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse og for den gode og ærlige feedback.
Det er dejligt at høre, at du samlet set havde en fin oplevelse i Odense, og samtidig er det en rigtig god pointe med doseringspumper til slushiceekstrakt. Det lyder som et relevant behov, især når det ikke er praktisk at hælde direkte fra store dunke.
Det er også ærgerligt, at du ikke fik et mere afklarende svar i butikken. Dit forslag giver god mening, og vi sætter pris på, at du deler det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Kim,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Odense med venlig betjening og gode priser.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Udadmindelig dygtig og meget sød
Et godt køb af en fryser, da vores gamle fryser ikke længere duede da vi kom hjem viste det sig at den ikke var i udu.så vi fik handlen annulleret uden nogen problemer men med et smil.Så vikpmmer helt sikkert igen .
18 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Manfred,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de venlige ord om oplevelsen i Odense.
Det er dejligt at høre, at I fik en god og smidig løsning, og at det hele blev håndteret med et smil. Sådan en oplevelse sætter vi stor pris på, og det glæder os virkelig, at I har lyst til at komme igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Hurtig bekræftelse og click & Collect…
Hurtig bekræftelse og click & Collect var hurtigt… god pris
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Marianne,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at både bekræftelsen og Click & Collect gik hurtigt, og at du også fandt en god pris.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Sælger var alt for agressiv
Sælger var alt for agressiv. Forsøgte mersalg, så jeg gider ikke at handle her mere.
18 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i POWER, og det er forståeligt, at en for pågående salgsstil og forsøg på mersalg gør besøget i Odense skuffende. 😊
Din tilbagemelding er nu sendt videre til butikken, så de kan gennemgå salgsoplevelsen og følge op internt på den måde, du blev mødt på. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Kvik og hurtig samt kyndig ekspedition…
Kvik og hurtig samt kyndig ekspedition og vejledning.
18 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Finn,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du fik en kvik, hurtig og kyndig oplevelse med god vejledning i POWER Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Gode tilbud, men butikken virker rodet
Gode tilbud, men butikken virker rodet
I har rigtig gode tilbud. Jeg købte en skærm via Click & Collect, og selve købet fungerede fint.
Butikken fremstod dog rodet og uoverskuelig. De unge mænd i butikken var meget søde og venlige, men det virkede underligt, at der i den ene ende stod 4-5 medarbejdere uden meget at lave, mens 2 medarbejdere kæmpede med en lang kø af kunder, der skulle hente Click & Collect i telefonafdelingen.
Mit indtryk er, at der mangler lidt ledelse og bedre organisering i butikken.
16 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse og for at du deler både det, der fungerede godt, og det, der kunne være bedre.
Det er dejligt at høre, at dit køb og Click & Collect-forløb gik fint, og at du blev mødt af venlige medarbejdere.
Samtidig er det selvfølgelig ikke en god oplevelse, når butikken virker rodet og afhentningen føles uoverskuelig. Din feedback om organisering og fordeling i butikken er værdifuld og bliver taget med videre.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Fin service.
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Uffe,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået fin service i POWER Odense.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Hurtig service fra man bestiller til…
Hurtig service fra man bestiller til man har varen
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Birgitte,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en hurtig og god oplevelse hele vejen fra bestilling til varen var fremme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Line,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at din ordre var hurtigt klar til afhentning, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Odense.
Købte ny opvaskemaskine hos Power
Købte ny opvaskemaskine hos Power, som jeg slæbte hjem og som nu viser sig at have defekt magnet ventil
Brugt penge på VVS’er som har bekræftiget dette
Sendt rundt i manegen af chat funktion og nr.42 i telefonkø i håbet om at få den lavet og ingen mulighed for at få kompensation for VVS regning
Efter 3 uger er det stadig ikke løst
….. Træt 🥱
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Stine,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ikke en god oplevelse at slæbe en ny opvaskemaskine hjem, få bekræftet en defekt magnetventil af en VVS’er og stadig stå uden en løsning efter 3 uger. Det forstår jeg godt er frustrerende 💬
Det er heller ikke sådan, forløbet med chat og lang ventetid i telefonen skal opleves. Din tilbagemelding om både håndteringen af reklamationen og spørgsmålet om VVS-regningen bliver taget videre internt, så forløbet kan blive gennemgået ordentligt 😊
Sagen er sendt videre til POWER Odense, så den kan blive vurderet nærmere og du kan få en mere detaljeret tilbagemelding. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.