Den fantastiske unge medarbejdere VIGGO i smartwatch/ tlf afd. En glad, smilede og hjælpsom ung mand ,som gav sig tid til at vejlede, hjælpe 2 ældre mennesker. Endnu engang TUSIND TAK. PS.Er meget... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det er rigtig træls at man ikke kan betale forud for varer man køber i click og collect. Det er spild af kunders tid at man først skal parkere ved vareudlevering, gå 3-400 meter ind i butikken, ned i... Ver mais
Har desværre oplevet fejl i de sidste par ordre ved jer, har ellers været godt tilfreds. Sidste gang bestilet jeg nogle tablets med cover, da jeg så skulle afhente dem var der ikke cover med og i k... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde en virkelig god oplevelse da jeg købte en Iphone i Power Odense lørdag den 2/5-26. Den unge mand ved navn Peter fra elektronik afdelingen, var meget engageret og gav os en rigtig god behandl... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
7 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Helt elendig service i Power Odense
Helt elendig service i Power Odense. Først mente medarbejderen at en vare ikke var i butikken. Jeg måtte insistere på at han ledte igen, da den stod registreret på lager på hjemmeside. Barefter mååte jeg ikke prøve de udstillede ure. Jeg bestilte 2 ure hjem, men da jeg skulle hente dem havde de solgt det ene. Meget unge medarbejdere med meget lidt fokus på god service men meget fokus på mersalg.
1 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Stig
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Power Odense.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du først får oplyst, at en vare ikke er på lager, og efterfølgende selv må insistere på at få det undersøgt igen. Samtidig er det heller ikke en god oplevelse, hvis du ikke har haft mulighed for at se eller prøve produkterne ordentligt, og at en af de bestilte varer ikke var tilgængelig ved afhentning.
Jeg kan godt forstå din frustration over det samlede forløb, og det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både lagerstyring, kundeservice og den måde vi møder vores kunder på i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at det hele var super nemt og hurtigt, og at hjælpen gjorde en forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Nemt hurtigt
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Christian,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at det var nemt og hurtigt.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God købsoplevelse, men…..
God købsoplevelse, men udleveringen af det købte var ikke god. Power havde ikke formået at bruge mit rigtige telefonnummer, da man sendte meddelelse om, at varen kunne afhentes. Ikke tilfredsstillende.
24 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Finn,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at selve købsoplevelsen var god. Det er samtidig ærgerligt, at udleveringen ikke levede op til forventningerne, og at telefonnummeret ikke var korrekt ved beskeden om afhentning.
Hvis du vil, kan du tjekke dine kontaktoplysninger i MyPOWER, så de står rigtigt til fremtidige ordrer. Det kan også være en god idé at holde øje med både e-mail og spammappe, hvis en besked ikke dukker op som forventet.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Det hele...ekspedienten var 10/10
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at hele oplevelsen var i top, og at betjeningen gjorde så godt et indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fin service i forhold til aflevering og…
Fin service i forhold til aflevering og serviceminded chauffør
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at afleveringen gik godt, og at oplevelsen med chaufføren var så positiv.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fik saftsuseme lov til at købe en…
Fik saftsuseme lov til at købe en Udstillings model af en Moto g86 power med cover og glass samt den sidste Moto g77 i grøn jeg føler mig som en hel million tak power🙂🙂
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Basse,
Hvor er det fedt at høre.
Det lyder som et virkelig godt køb, og det glæder os, at oplevelsen i Odense sad lige i skabet.
Tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fra bestillingen på nettet og til…
Fra bestillingen på nettet og til maskinen blev leveret, installeret og afprøvet har alt fungeret optimalt.
Stort ros til Power.
24 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at hele forløbet fra bestilling til levering, installation og afprøvning fungerede optimalt.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg har ikke købt noget hos power- og…
Jeg har ikke købt noget hos power- og bliver bombarderet med beskeder om ting jeg har bestilt- har forgæves forsøgt at ringe 🥴
27 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Ulla
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af, at du får beskeder fra os, selvom du ikke har købt noget hos POWER. Det er både irriterende og forstyrrende at blive bombarderet med beskeder om ordrer, der slet ikke er dine, og det er på ingen måde sådan en oplevelse vi ønsker at give.
Når der bliver sendt beskeder ud om bestillinger, er det typisk fordi et telefonnummer eller en mailadresse er blevet indtastet forkert i forbindelse med et køb, eller fordi en anden har fået registreret dine kontaktoplysninger ved en fejl. Det ændrer selvfølgelig ikke på, at det er dig, der står med generne nu og det er vi oprigtigt kede af.
Jeg kan også godt forstå, at frustrationen bliver endnu større, når du oveni det hele har forsøgt at ringe forgæves for at få det stoppet. Det skal være let at få rettet sådan noget, ikke endnu en ting du skal bruge energi på.
Vi tager det videre til feedback.
Venlig hilsen
Jacob / POWER
Lager medarbejder yder service
Stjerne nr 4 er grundet lager-medarbejderen, der hjalp mig med at løfte vaskemaskinen op i bilen. Sælger oplyste mig ikke om at plastik var flækket på lågen, hvilket jeg opdagede ved udpakning. Ja, det er en udstillingsmodel, men alligevel. Han sagde at ventetid ville være 10-15 min, men der gik 30 min.
29 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej mikkel,
Tak for anmeldelsen.
Det er virkelig godt at høre, at der blev givet en hjælpende hånd ved udleveringen. Det gør en forskel.
Oplevelsen med skaden på lågen og den længere ventetid er samtidig ikke i orden. Hvis du ønsker hjælp videre med den del, kan du kontakte os på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller på 70 33 80 80.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vanvittig lang ventetid
Vanvittig lang ventetid, trods enkel ombytning af defekt vare. Formildende omstændighed at varen blev ombyttet uden problemer.
1 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Jesper,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at varen blev ombyttet uden problemer, selv om ventetiden trak ud.
Hvis der stadig mangler en opdatering på en ordre, kan den følges i MyPOWER under “Køb” og “Spor din ordre”. Der gives også besked via e mail og SMS ved forsinkelser.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Nemt og bekvemt
Nemt og bekvemt
Man bestiller varen på nettet og henter efter et par dage butikken. I butikken var personaler meget venlig og forresten varen var den billiges i alle butikker.
27 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Niran,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at det var nemt og bekvemt hele vejen, både med bestilling online, afhentning i butik og oplevelsen i butikken. Ekstra dejligt, at varen også var den billigste.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det var en god oplevelse
Det var en god oplevelse, selvom at I ikke havde det produkt jeg kom efter, så fik jeg vejledning i et tilsvarende produkt, så jeg kom ikke tomhændet derfra.
27 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Trine,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at besøget blev en god oplevelse, og at der blev fundet et tilsvarende produkt, så du ikke gik tomhændet hjem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Mega god kundeservice og vejledning
Mega god kundeservice og vejledning. Kommer helt sikkert igen
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Marlene,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen i Odense var så god, og at vejledningen ramte plet.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Oprettede en click & collect men…
Oprettede en click & collect men oplevede ikke at den var klar efter de 30 minutter.
Derudover lang kø i både support og ved kassen. Så et mindre køb endte med at være ret tidskrævende...
26 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect samt ventetiden i butikken.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at din ordre ikke var klar inden for den forventede tid, og at du samtidig har oplevet kø ved både support og kasse. Jeg kan godt forstå, at det har gjort et ellers mindre køb mere tidskrævende og frustrerende.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både vores Click & Collect-processer og den generelle bemanding og kundestrøm i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Torben,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at varen var nem at finde hos POWER.
Vi sætter stor pris på anmeldelsen og håber, at du bliver lige så glad for produktet i brug.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super venlig og imødekommende kundeservice
Jeg blev nødt til at returnere den indkøbte WIFI extender da den ikke kunne fungere sammen med vores hjemme netværk. Super venlig og imødekommende kundeservice.
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen med returneringen var super venlig og imødekommende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Ham vi fik service af var virkelig…
Ham vi fik service af var virkelig ærlig og flink
28 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Lena,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen blev oplevet som ærlig og flink. Den slags feedback betyder meget.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
En god oplevelse
Inden for de sidste 2 år, har vi købt en computer, printer, og robotstøvsuger. samt flere småting. Vi har altid fået en god og kompetent behandling. Derfor er vi tryg ved at handle her
29 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej vagn,
Tusind tak for de flotte ord og for den fine anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen har været god gennem flere køb, og at I har følt jer trygge hele vejen.
Vi sætter stor pris på, at den gode og kompetente behandling bliver bemærket.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jamen det var godt det hele.
25 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Daniel,
Det er skønt at høre, at det hele var godt. Tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.