Det tager alt for lang tid at få varen leveret til butikken. Det tog over en uge at få leveret et køreunderlag til en kontorstol. Det var også bøvlet at afhente det. Først skulle man have udleveret en... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kæmpe anbefaling af POWER Rødovre! Vi købte både en ASKO W3096RW vaskemaskine og en THERMEX design line 8004 90 cm emhætte, og hele oplevelsen har været helt i top. Servicen var fantastisk, le... Ver mais
A empresa respondeu
En helt ordinær, uproblematisk handel. Men det er grotesk, at man efterfølgende modtager en mail med tårevædet taksigelse, fordi man har købt en usb-hub for 148 kr., og at man dertil bliver bedt om at... Ver mais
A empresa respondeu
Hej Jeres personlige er utrolig nærgående og uforskammet i deres fremtoning når de henvender sig. Hej fortalte den første at jeg undersøgte varen og ville vende tilbage. Den anden var som... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, Dinamarca
- 70338080
4,0
Muito Bom
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Klaus,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en virkelig behagelig oplevelse og fik god service i Rødovre. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg oplevede at sælgeren lovede alle…
Jeg oplevede at sælgeren lovede alle mulige rabatter og tilbehør hvis man købte et abonnement som han desværre ikke formåede at overholde dybt utilfreds
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Isabella,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når der bliver talt om rabatter og tilbehør i forbindelse med et abonnement, og jeg forstår godt, at det er meget utilfredsstillende. 😕💬
Din feedback om forløbet i Rødovre er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både kommunikationen og den måde, forventningerne er blevet sat på. Vi tager den slags oplevelser alvorligt, fordi god og tydelig vejledning skal være til at stole på. 🙏😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Ventetid ved kassen
Jeg vidste lige hvad jeg skulle købe!
Så da jeg kom ind i butikken sagde jeg pænt nejtak til hjælp.
Men da jeg gik til kassen for at betale tog det lang tid!
En scan-selv-kasse ville være skønt.
7 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Steen Frederiksen,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i Rødovre.
Det er godt at høre, at du hurtigt fandt det, du skulle bruge, men ventetid ved kassen trækker naturligvis ned i oplevelsen.
Tak også for dit forslag om scan-selv-kasse. Den slags input er værdifuldt og giver et godt billede af, hvad der kan gøre besøget mere smidigt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik super service i Rødovre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Dårlig kundeservice
Jeg købte et TV i fredags og under min dankort betaling gik terminalerne ned og jeg måtte betale med MobilePay da ekspedienten mente at min betaling ikke var gået igennem tiltrods for “godkendt” på maskinen.
Nu er jeg så blevet trukket dobbelt og har kontaktet Power.
Ringer først op til kundeservice som så viderestiller mig til en anden kundeservice som så skal sende en mail til den fysiske butik om at kontakte mig med henblik på at få tilbageført mine penge.
Jeg kontaktede Power så snart de åbnede kl 10 og nu er kl 21.30 og jeg er
endnu ikke blevet kontaktet….
Synes det er under ALT kritik at de ikke får bragt dette i orden med det samme og ved 1. kontakt.
De holder på mine penge - det er bare ikke godt nok… og virkelig dårlig service!!!
At de fejler er nu blevet MIT problem.
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Line,
Tak for din anmeldelse, Line. Det er en meget frustrerende oplevelse at stå med en betaling, der først vises som godkendt, og derefter blive trukket dobbelt uden at få en hurtig afklaring. 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til POWER Rødovre, da tilbageførsel af en dobbelt betaling i denne situation håndteres af den fysiske butik. Din feedback om både betalingsforløbet og den manglende opfølgning bliver også taget videre internt, så rutinerne kan blive gennemgået. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på forløbet. Vi forstår godt, at det ikke er godt nok, når fejlen ender med at blive dit problem. 🤗
Skulle bruge en sd kortlæser
Skulle bruge en sd kortlæser, så tjekkede lager status 10+ i Rødovre. Kører fra Greve til Rødovre og nul stk på lager 🤷♂️🤷♂️🤷♂️. Måtte købe et alternativ til en højere pris. Så ikke så mange roser i denne omgang
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej lars,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at køre hele vejen fra Greve til Rødovre efter en SD-kortlæser, når lagerstatus viste 10+, og så møde en tom hylde i butikken 😕💬 Det er også forståeligt frustrerende, at du endte med at købe et dyrere alternativ.
Din feedback om den forkerte lagerinformation i Rødovre er taget videre, så butikken kan gennemgå både lagerstatus og rutinerne omkring varetilgængelighed. Den slags skal selvfølgelig være mere præcist, så man kan stole på oplysningerne online 🤗✨
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
God servic og dejlig oplevelse ved info…
God servic og dejlig oplevelse ved info og suport.
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Mahije,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både information og support i Rødovre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg har ikke købt noget
Jeg har ikke købt noget, men får en masse mails om at evaluere købet
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Søren,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke en god oplevelse at modtage flere vurderingsmails om et køb, du ikke har foretaget, og jeg forstår godt, at det virker forvirrende 😊
Jeg har ikke kunnet finde et relevant køb på den oplyste reference, og sagen er derfor sendt videre til POWER Rødovre, så de kan gennemgå, hvorfor disse mails bliver sendt ud, og få rettet processen 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi tager den slags henvendelser alvorligt og bruger dem også til at gennemgå vores rutiner omkring udsendelse af evalueringer 🤗
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Svend,
Tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har fået god betjening i Rødovre. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Annelise,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Rødovre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
En meget flink og imødekomme sælger!
En meget flink og imødekomme sælger!
Havde bestilt på nettet og alt gik som forventet👍
3 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en flink og imødekommende oplevelse i Rødovre, og at din bestilling på nettet gik helt som forventet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Det bedst service jeg har fået længe i…
Det bedst service jeg har fået længe i en butik ….tak for det!!
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Angela,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde så god en oplevelse i Rødovre, og at servicen gjorde indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
God og venlig service 👌
God og venlig service 👌
Kan varmt anbefale Rødovre butikken
27 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Jacob,
Tusind tak for de flotte ord og den varme anbefaling af POWER Rødovre.
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med venlig service i butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Sløvt.
Edit #2: "specialisten" jeg har ventet i 2 dage på at høre fra kunne fortælle mig at han ikke vidste hvad der var gået galt men han kunne ikke hjælpe mig yderligere.
Useless svindel firma, nu har jeg handlet hos et andet firma og fået alt hvad jeg skulle bruge uden problemer.
Edit: Så i stedet for at hjælpe eller give mig en forklaring er min ordre bare blevet annulleret uden at i giver mig besked om det??
Jeg måtte gå ind og se ordrestatus via den første mail jeg fik fra jer med reservationen. Hvad er det for et scam firma i kører?
Hvis man kunne give mindre end 1 stjerne så havde jeg absolut gjort det.
Jeg arbejder selv i butik og var da blevet fyret hvis jeg havde behandlet vores kunder på den måde.
Scam scam scam...
Jeg forstår ikke hvordan det kan tage over 30 timer at pakke en mobil til click & collect når den står til at være på lager i butikken. Og ingen kundeservice i weekenden så de 30 minutter de påstår det tager at gøre den klar kommer nok til at blive over 4 dage...
2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Rasmus,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man bestiller click & collect og forventer, at en vare med lagerstatus i butikken er klar hurtigt. 😊
Jeg forstår godt frustrationen over, at der er gået over 30 timer på at pakke en mobil, når forventningen var omkring 30 minutter, og at ventetiden føles endnu længere hen over weekenden. Det er en vigtig tilbagemelding, og vi tager den med videre til gennemgang af både afhentningsprocessen og informationen omkring klargøringstid 💬
Da sagen stadig virker uafsluttet, vil den blive set nærmere på personligt. Du kan også skrive ind med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så sagen kan blive gennemgået ordentligt 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Kunde,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har fået virkelig god service i Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
At jeg vidste hvad jeg sku købe
At jeg vidste hvad jeg sku købe, og det var et klogt køb, da min pc virkede igen efter 7 mdr, var perfekt! Og jeg er glad tak power is good 👍 Mvh Susan
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Susan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fandt det rigtige produkt, og at din pc virker igen. Skønt at oplevelsen sad lige i skabet, og tak fordi du delte den med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Der er alt for meget pres på at man…
Der er alt for meget pres på at man skal købe alle mulige forsikringer
26 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Susan,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er helt forståeligt, at det føles frustrerende, når der bliver lagt for meget pres på at købe ekstra forsikringer. 😊
Din feedback om salgsoplevelsen i Rødovre er allerede sendt videre til butikken, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. Vi tager den slags henvendelser alvorligt, fordi rådgivning skal opleves som hjælp og ikke som pres. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og rådgivning i Rødovre. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse og for at du fremhæver både den gode service og varen.
Det er værdifuldt at høre, at oplevelsen samlet set var god, samtidig med at der blev oplevet for meget opsalg. Den balance er vigtig, og din feedback bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Rødovre⚡
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse.
Købte "ny" laptop - fabriksforseglingen brudt. Beder om en ny, med intakt fabriksforsegling - dette kan ikke lade sig gøre, da alle har været åbnet for at 'kontrollere' disse? Da jeg kommer hjem ser jeg, at der er oprettet en bruger på laptoppen, og der er registreret en oppetid på 144 dage 22 timer 12 minutter og 22 sekunder.
Jeg returnerer varen og kræver betaling retur - det kommer angiveligt om 3-4 dage.
Har du købt en laptop hos power, kontroller 1. Forsegling på pakken, 2. om der er oprettet en bruger og 3 hvor lang tid laptoppen har været 'oppe'.
Skam jer power, at sælge brugte varer som nye.
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Rødovre
Hej Lily Liu,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget skuffende oplevelse at modtage en laptop, der blev solgt som ny, men havde brudt fabriksforsegling, en oprettet bruger og tydelige tegn på tidligere brug. 😕💬
Din tilbagemelding om både varens stand og oplevelsen i POWER Rødovre er sendt videre internt, så forløbet og rutinerne omkring kontrol af produkter kan blive gennemgået nærmere. 🤝
Tak fordi du gjorde opmærksom på det. Den slags feedback er vigtig og bliver brugt til at forbedre både varekontrol og oplevelsen i butikken fremadrettet. 😊
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 🙏
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.