Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad... Ver mais
A empresa respondeu
Power Rødovre Medarbejdere Martin i supporten, er en utrolig sød, venlig og hjælpsom person. Jeg kom med et problem ang en mobil, og inden jeg havde set mig omkring, havde han løst det hele. Kan... Ver mais
A empresa respondeu
Kom for at købe en HP blækpatron til min printer i power i Rødovre centrum. Ville gøre brug af deres Price-match , da den kunne købes til flere hundrede kroner billigere i proshop. Får at vide,... Ver mais
Varen jeg søgte, stod som lagervarer på deres hjemmeside, men de havde den ikke i butikken alligevel. Jeg fik så tilbudt at købe en tilsvarende vare til nedsat pris.
A empresa respondeu
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Jeg returnerede computeren dagen efter, fordi de har sagt at det er 5 års garanti på den, men den havde kun to år.

Resposta da POWER.dk - Rødovre
super fin service og vejledning omkring mit køb

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Helt igennem kompetent og god vejledning og betjening

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Fik hvad jeg havde bestilt, og god stemning!
Stor hilsen
Tommy P.
Jeg har stået på venteliste for at modtage Canon g7x. Efter flere måneders ventetid var det var dog skuffende, at jeg fik udleveret et brugt kamara, især når jeg har betalt fuldpris for et helt nyt. Emballagen var allerede åbnet og SD-kortet, som jeg havde bestilt sammen med kameraet havde de ikke medført og var heller ikke på lager. Personalet kunne ikke hjælpe og det endte med at jeg måtte returnere varen.

Resposta da POWER.dk - Rødovre

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Enormt skuffende oplevelse – glemmer aftaler og leverer ikke som lovet.
Vi købte den 1. august et nyt LG75"RGB tv i POWER i Rødovre Centrum og betalte ekstra for at få det kalibreret. Da vi stod overfor en flytning, aftalte vi med butikken, at tv'et skulle afhentes den 15. august (eller dagen før).Den 14. august modtog jeg en sms om, at tv'et var klar. Jeg lejede derfor en trailer og kørte derhen for at hente det. Da jeg kom, forsøgte de at udlevere et tv uden kalibrering. De havde simpelthen glemt den service, som sælgeren ellers havde brugt som et stort salgsargument, før vi overhovedet købte tv'et.De indrømmede fejlen og aftalte, at de ville kalibrere det med det samme og ringe til mig næste dag for at få min nye adresse, så de kunne levere det gratis som kompensation. Det lød som en god løsning, men de ringede aldrig dagen efter.Jeg måtte selv ringe til kundeservice, som lovede, at butikken ville ringe tilbage inden for 2 timer – det skete heller ikke.Til sidst var jeg nødt til at køre ud til butikken igen. Her mødte jeg endnu en gang medarbejdere, der totalt havde glemt alt om aftalen om, at tv'et skulle sendes. Jeg gav dem min nye adresse endnu en gang, og de lovede dyrt og helligt, at tv'et ville blive afsendt næste dag og leveret samme dag eller dagen efter.Der er nu gået 3 dage mere, og tv'et er her stadigvæk ikke. Vi har overhovedet ikke modtaget nogen opdatering eller livstegn fra dem. I alt har vi nu ventet i 7 dage i vores nye hus uden at ane, hvad der foregår, eller hvornår vores tv dukker op.Vi glædede os utrolig meget til at få vores nye tv til vores nye hjem, men POWER har fuldstændig ødelagt den glæde for os. Elendig service og total mangel på styr på egne aftaler.

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Tager utrolig lang tid at hente en bestilt vare. Først står man i kø ved disken (hvor de nummerede poser med bestilte vare står). Når det efter 10 minutter bliver ens tur får man af vide at man skal hente sin vare i TV afdelingen (selvom det drejer sig airpods), med henvisning til at denne info står et sted i mailen. Det er åbenbart umuligt for denne medarbejder at hente en simpel vare.
Ved TV afdelingen venter man så yderligere 15 minutter før det bliver ens tur fordi der i det meste af tiden kun var én medarbejder til at servicere kunder, og man selvfølgelig er endt bag den kunde der både skal have forsikring og skifte el-selskab eller hvad de ellers hoppede på, dette selvom der render masser af medarbejdere rundt i butikken og ligner de har travlt.
En transaktion der burde tage 2 minutter ender tættere på 30 minutter.
Elendig kundeservice.

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Bedste power jeg nogensinde har handlet i så god service og søde og hjælpsome medarbejdere:)

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Blev hørt og man fandt frem det rette TV og den rette pris

Resposta da POWER.dk - Rødovre
God hjælpsom betjening, opmærksomhed på os inden det blev vores tur

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Værste oplevelse
Jeg bestilte en emhætte via click and connect i søndags. Da jeg fik besked om at den kunne afhentes kørte vi til Rødovre for at hente den. Men det tog 1 time for dem at udlevere den, og pakken var fuldstændig smadret og tapet ubehjælpsomt ind.
Vi fik at vide at den var blevet tjekket og var uden ridser og at alt var i kassen.
Men da den var monteret om aftenen og vi skulle bruge fjernbetjeningen var den der ikke.
Kundeservice var lukket.
Nu har jeg 14 mails fra dem uden at det er sket noget som helst. Det er tydeligvis en chatbot der skriver og når jeg beder om at tale med en leder bliver det fuldstændigt ignoreret.
Emhætten er monteret men kan ikke benyttes.
Jeg har givet 14000 for den. SÅ TAK FOR INGENTING.
Kæmpe advarsel herfra mod Power …
Næste stop er Forbrugerombudsmanden.
OPDATERET
Nu har jeg så fået endnu et ligegyldigt chatbot svar, se beskeden fra Power😖
Der er stadigvæk ikke sket noget som helst, og en opringning i dag til deres kundeservice førte også bare til at de ikke kunne få fat på nogle mennesker.
Da jeg bad om at komme til at tale med en leder fik jeg at vide at det ville de ikke.
Det er da fuldstændig vanvittigt.
Nu er der gået 3 er halv uge og vi har ikke engang modtaget en bekræftelse på at de har bestilt en ny fjernbetjening.
OBS butikschefen i Rødovre har sagt til min kone at de klart prioriterer salg over klagebehandling. Hav har ikke engang selv bemyndigelse til at bestille en fjernbetjening til 1000 kroner. Men skal have de clearet af med sit hovedkontor🤣🤣🤣
Ja, nav tror det er løgn…

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Handl aldrig i POWER. Serviceniveauet er under NUL med personale, der går rundt om sig selv og ser forvirrede ud. Det tager 1 time at ekspedere folk for småting og har ingen forståelse for at folk har stået længe i kø. Desuden er KØBELOVEN en by i Rusland for POWER. De krævede 600 kr for en reklamation - problem med software opstået inden for 12 måneder (og uden at min 13-årige søn havde pillet ved softwaren eller noget som helst).
Få JER noget PERSONALE MED HJERNE (i hvert fald i Rødovre Centrum)!!!
Og ja Power, I behøver ikke anstrenge Jer med et AI-svar!

Resposta da POWER.dk - Rødovre
de har en super supporter i Rødovre centrum,som bare kan en hel masse,det er helt fantastisk ,så er man tryg,når ens computer går i udu,alene det gør,at jeg er glad for power,selvom de alle virker flinke derovre,
vh Carsten

Resposta da POWER.dk - Rødovre
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.