Jeg oplever altid en meget tilbagelænet tilgang tilgang fra personalet hvor man som kunde føler sig til besvær for at personalet skal stoppe private samtaler eller i det hele taget befinde sig i de... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Jeg oplever altid en meget tilbagelænet tilgang tilgang fra personalet hvor man som kunde føler sig til besvær for at personalet skal stoppe private samtaler eller i det hele taget befinde sig i de... Ver mais
A empresa respondeu
Det der gør det til en god indkøbsoplevelse, er primært Personalet. Vare kendskab er altid i top. Jeg var på jagt efter en damp- og tekstilvasker, jeg var ikke klar over at Power havde Point Refres... Ver mais
A empresa respondeu
Flink og hjælpsom medarbejder. Grundig forklaring af fordele og ulemper ved forskellige produkter i den kategori jeg var ude efter. Medarbejderen var sågar så venlig at hjælpe med at skaffe varen... Ver mais
A empresa respondeu
Det blev lovet at de ville melde tilbage når telefonen var færdig Det skete ikke Betjeningen var super Det var nærmest umuligt at få kontakt til power telefonisk Info via mail var ikke brugba... Ver mais
A empresa respondeu
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

Resposta da POWER.dk - Sønderborg

Resposta da POWER.dk - Sønderborg

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Det der gør det til en god indkøbsoplevelse, er primært Personalet. Vare kendskab er altid i top. Jeg var på jagt efter en damp- og tekstilvasker, jeg var ikke klar over at Power havde Point Refresh. Point mærket har i mange tilfælde været mit favorit mærke, både på grund af kvalitet men særlig på garantien som altid er på 5 år når det er point. Det fås ikke andre steder. Jeg kan kun anbefale Point Refresh damp- og tekstilvasker, den virker, den er virkelig effektiv. Man kan godt finde billigere mærker, men man får også hvad man betaler for. Her får man virkelig kvalitet for pengene.

Resposta da POWER.dk - Sønderborg

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Super tilfreds med handlen af min iPhone 17 pro Max.
Ikke meget ventetid på og blive betjent

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Vi ventede i lang tid på at få udleveret TV.
TV var betalt. Det skulle kun afhentes.

Resposta da POWER.dk - Sønderborg

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Super god service af medarbejderen hos Power 👍

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
God service, flink og hjælpsom ung mand, varen svarede til vores forventning

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Elendig service hos Power Sønderborg
Jeg skulle købe en MacBook Pro 14” M5 512 GB, som var sat ned til 13.999 kr. Power Haderslev havde den desværre ikke på lager, men kunne se, at Power Sønderborg havde ét eksemplar tilbage på restlager. Vi reserverede den med det samme og kørte fra Haderslev til Sønderborg dagen efter.
Da vi ankom, måtte vi selv lede efter en medarbejder for at få hjælp. Ingen tog kontakt eller spurgte, om vi havde brug for assistance. Den første medarbejder fortalte ærligt, at han ikke vidste ret meget om computere, men ville forsøge at finde en kollega, der kunne hjælpe.
Derefter ventede vi… og ventede. Efter 40 minutter var der stadig ikke kommet nogen for at hjælpe os. Ingen opdatering, ingen undskyldning og ingen information om, hvor lang ventetiden ville være. Det er simpelthen ikke acceptabel kundeservice – især ikke når man står klar til at købe en computer til næsten 14.000 kr.
Vi valgte derfor at forlade butikken og kørte i stedet over til Bilka Sønderborg. Her forklarede vi vores oplevelse hos Power, og medarbejderen var selv overrasket over den behandling, vi havde fået.
Selvom Bilka også havde udsolgt af 512 GB-modellen, tilbød teamlederen os en MacBook Pro 14” M5 med 1 TB, som normalt koster 17.999 kr., til samme pris på 13.999 kr., da modellen snart skulle på tilbud. Det er dét, jeg kalder ægte kundeservice og viljen til at hjælpe kunden.
Den oplevelse stod i skarp kontrast til Power Sønderborg.
Min klare anbefaling er derfor at handle elektronik hos Bilka Sønderborg. Den service, fleksibilitet og kundepleje, vi oplevede dér, var i en helt anden klasse. Desværre kan jeg ikke sige det samme om Power Sønderborg.
Den er saglig, beskriver hændelsesforløbet tydeligt og holder sig til de oplevede fakta, hvilket gør den stærkere og mere troværdig på Trustpilot.
Det blev lovet at de ville melde tilbage når telefonen var færdig
Det skete ikke
Betjeningen var super
Det var nærmest umuligt at få kontakt til power telefonisk
Info via mail var ikke brugbar
I skal gøre noget ved dette
Ellers er i lige så dårlige som elgiganten

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Som altid når man handler der,er der er fantastisk god betjening.

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Der var travlt i butikken og for få folk til at hjælpe

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
God beskrivelse af produktet El vindusvasker produkter er super personale er super hjælpsomme

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Super god kundeservice. Alt er i orden. Med køb og reklamation

Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.