Jeg oplever altid en meget tilbagelænet tilgang tilgang fra personalet hvor man som kunde føler sig til besvær for at personalet skal stoppe private samtaler eller i det hele taget befinde sig i de... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det der gør det til en god indkøbsoplevelse, er primært Personalet. Vare kendskab er altid i top. Jeg var på jagt efter en damp- og tekstilvasker, jeg var ikke klar over at Power havde Point Refres... Ver mais
A empresa respondeu
Flink og hjælpsom medarbejder. Grundig forklaring af fordele og ulemper ved forskellige produkter i den kategori jeg var ude efter. Medarbejderen var sågar så venlig at hjælpe med at skaffe varen... Ver mais
A empresa respondeu
Det blev lovet at de ville melde tilbage når telefonen var færdig Det skete ikke Betjeningen var super Det var nærmest umuligt at få kontakt til power telefonisk Info via mail var ikke brugba... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, Dinamarca
- 70338080
4,2
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Den ønskede vare til den rigtige pris!
3 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Sven,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at varen levede op til forventningerne, og at prisen også var den rigtige.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtig og nem løsning og mega venlige…
Hurtig og nem løsning og mega venlige ekspedienter
27 de fevereiro de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Cathrine,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem, og at servicen gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super god betjening
3 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at betjeningen gjorde indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej KIRSTEN,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at ekspeditionen var god og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fandt lyn hurtig produktet
Fandt lyn hurtig produktet, som jeg var interesseret i og ingen kø ved kassen
29 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Gitte,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at produktet var nemt at finde, og at besøget ved kassen gik hurtigt og smidigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Lang leveringstid
25 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Kære Kaj
Først og fremmest vil vi gerne beklage, at du har oplevet en længere leveringstid end forventet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder hos POWER.
Hos POWER arbejder vi hele tiden på at levere hurtigt og pålideligt samt sikre en god kundeoplevelse gennem hele forløbet fra bestilling til levering. Vi er derfor kede af, at vi i dit tilfælde ikke har levet op til dette.
Din feedback er taget til intern efterretning hos butikkens ledelse, så vi kan gennemgå forløbet og arbejde på at forbedre vores processer fremadrettet.
Du er meget velkommen i POWER igen en anden gang, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
Vi ønsker dig en god dag.
Zaneb/POWER
Ventede i 40 min på support fordi de…
Ventede i 40 min på support fordi de har solgt mig et defekt outlet produkt ender med at jeg skal gi fuld pris for samme model
4 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Marco
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med dit outlet-produkt.
Jeg kan godt forstå din frustration over både den lange ventetid i support og at ende i en situation, hvor du føler, at du skal betale fuld pris for at få samme model, efter at det oprindelige produkt viste sig at være defekt. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback omkring håndtering af outlet-produkter og supportforløbet bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Erik,
Tak for de 5 stjerner.
Det er godt at høre, at oplevelsen var okay, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din vurdering.
Vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg takker teamet
Jeg takker teamet; servicen var meget god, hurtig, og opmærksomheden var fremragende.
24 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej SADIKKA,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at servicen var god, hurtig og opmærksom. Det er skønt med så positiv feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Hans,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at varen var hurtigt klar til afhentning. Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Click&Collekt
Købte en vare som click&collekt d.20 maj om aftenen og d.21 var den klar til afhentning 20 min. efter butikken åbnede. Dejlig nemt og hurtigt.
22 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Gitte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at din Click & Collect-ordre fra 20 May var klar så hurtigt den 21 May, og at forløbet var nemt og effektivt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Sønderborg.
Super betjening
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Kay Nielsen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen i Sønderborg var så god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Kan desværre kun tildele en stjerne
Kan desværre kun tildele en stjerne, fik SMS om at det var kommet til Sønderborg torsdag kørte så ned for at hente køleskabet fredag og da var det ikke kommet, og de sagde at det tidligst ville komme tirsdag, lørdag fik jeg så igen SMS om at det var kommet. Gik så ind på Power og der stod at det var på vej så det vil jeg kalde dårlig information.
Vil så alligevel give personalet i Sønderborg fem stjerner for de var vældig imødekommende
20 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Mona
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om forvirringen omkring afhentningen af dit køleskab.
Jeg kan godt forstå din frustration over at modtage besked om, at varen var ankommet, for derefter at møde op og få at vide, at den alligevel ikke var kommet endnu. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at de forskellige informationer har virket forvirrende.
Samtidig er det rigtig dejligt at høre, at personalet i Sønderborg var imødekommende og gav dig en god behandling 😊 Det sætter vi stor pris på, at du også fremhæver.
Din feedback omkring information og opdateringer på ordrestatus bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg kom ind i butikken og gik mod en…
Jeg kom ind i butikken og gik mod en ung mand der stod ved en disk, jeg er på krykker så for ikke at rende alt for langt ville jeg spørge hvor i butikken de radioer jeg søgte var men han vendte sig og gik jeg spurgte en anden fyr og han gik med og viste hvor de var lg gik tilbage til den kunde han var i gang med da jeg havde set på udvalget et kvarters tid uden at se en medarbejder man kunne spørge besluttede jeg at gå men så kom den flinke mand som var mit første møde med en kunde men jej tillod mig at spørge om ikke der var nogen man kunne spørge
Svaret var KAN DU IKKE SE JEG HAR TRAVLT. Så nu gik jeg tilbage mod udgangen og mødte den flinke der viste vej og som spurgte om jeg fandt noget og da jeg fortalte om forløbet gik han med og besvarede mine spørgsmål og jeg fik en radio og forlod træt butikken men 3 i den store butik
DEN TRÆLSE DEN HJÆLPSOMME OG DAMEN VED KASSEN
TAK FOR I DAG
MVH
Mogens Bartholin
Lavendelvej 6
6400 Sønderborg
40541326
Moba@ stofanet.dk
21 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Mogens
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den blandede oplevelse, du havde under dit besøg i butikken.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende ikke at føle sig mødt ordentligt, særligt når du var på krykker og blot ønskede hjælp til at finde den rigtige afdeling. Svaret du modtog senere i forløbet er naturligvis ikke den måde, vi ønsker, at vores kunder bliver mødt på.
Samtidig er det dejligt at høre, at den anden medarbejder tog sig tid til at hjælpe dig videre, besvare dine spørgsmål og sikre, at du fik den radio, du søgte. Også tak for de pæne ord om medarbejderen og damen ved kassen 😊
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og serviceniveauet i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Professionel
Lige til, hurtig og professionel, løsningsorienteret uden de store salgstale... 👍
19 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var lige til, hurtig og professionel, og at hjælpen blev oplevet som løsningsorienteret uden unødige salgstaler.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Asta,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Skulle købe et nyt cover til Samsung 12…
Skulle købe et nyt cover til Samsung 12 mini gik også fint indtil jeg så at det ikke passede.
23 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at købet ellers gik fint, men det er selvfølgelig ærgerligt, når coveret ikke passer som forventet.
Du er velkommen til at tage produktet med i din lokale POWER-butik, så der kan findes et cover, der passer til den rigtige model.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Tv’et var defekt men intet problem med…
Tv’et var defekt men intet problem med returnering. En fornøjelse.
23 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Thomas,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at returneringen gik nemt, og at oplevelsen var en fornøjelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej smilla,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Sønderborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Sønderborg
Hej Annelise Jensen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.