Otroligt proffsigt bemötande utan något strul. Lämnade min gamla vara pga av fel och fick frågan om jag ville ha pengarna tillbaka eller ny vara. Gick in och hämtade ett nytt tangentbord som visade s... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Beställde en artikel via er hemsida. Fick SMS att varan var packad o klar för avhämtning. Kommer till butiken. Får efter 10 minuter höra att varan ej är packad så kassapersonalen får själva leta up... Ver mais
A empresa respondeu
En väldigt initierad och trevlig tjej hjälpte till med det hon var bra på, när det övergick till andra områden kallade hon snabbt till sig en kollage som inte bara vara lika initierad utan även lika t... Ver mais
A empresa respondeu
Både köpet och leveransen av spisen gick bra och snabbt. Bring bar in den nya spisen och tog med den gamla som överenskommet. Vi trodde dock att de skulle ta med den nya spisens förpackningsmaterial.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Empresa de Eletrônicos
- Loja de Eletrodomésticos
- Loja de Celulares
- Loja de computadores e acessórios
- Oficina de Conserto de Eletrônicos
- Loja de Televisão
Escrito pela empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informações de contato
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Suécia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Trevligt och kunigt bemötande
29 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Adam,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande i Högsbo.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Otroligt proffsigt bemötande utan något…
Otroligt proffsigt bemötande utan något strul. Lämnade min gamla vara pga av fel och fick frågan om jag ville ha pengarna tillbaka eller ny vara. Gick in och hämtade ett nytt tangentbord som visade sig vara 300 kr billigare än det förra och två dagar hade jag fått dessa pengar i retur på på Klarna konto. Berätta för alla mina vänner om att om de skall köpa elektronik el dyl så är det Power som gäller
29 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Veronica,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är verkligen roligt att läsa om ett så smidigt ärende och att du fick ett proffsigt bemötande hela vägen. Extra fint att återbetalningen till ditt Klarna-konto kom så snabbt också.
Vi uppskattar verkligen att du vill rekommendera POWER till dina vänner. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Snabbt och hjälpsam personal.
30 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Kicki-Lotta,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb hjälp av hjälpsam personal i Högsbo. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Mycket bra:)
29 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Fereydoon,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med upplevelsen hos POWER Högsbo.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Nästan ensamma i butiken
Nästan ensamma i butiken, men personalen var upptagna med sina saker.Fick besvära av att få lite hjälp men sen fick vi den hjälpen vi behövde.
30 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Yngve,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte den service vi vill att man ska mötas av, särskilt när det är lugnt i butiken och det ändå är svårt att få hjälp. 😊
Det är samtidigt bra att höra att ni till slut fick den hjälp ni behövde, men vi förstår att helhetsintrycket ändå blev svagt. Er återkoppling har tagits vidare internt till butiken så att de kan se över bemötandet och tillgängligheten på plats. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammade detta, eftersom sådan feedback hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge er ett bättre besök nästa gång. 🤗
Blev generöst ersatt för en TV som gått…
Blev generöst ersatt för en TV som gått sönder strax efter att garantiperioden gått ut. Fick dock vänta ganska länge i butiken.
29 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Sten,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig. Det är glädjande att du till slut fick en bra lösning för din TV.
Samtidigt är det förstås inte optimalt att behöva vänta länge i butiken, och vi uppskattar att du nämner det också. Din återkoppling är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Stressade personal
Stressade personal. Man tappar lusten att handla på power
Inget öppet köp på vissa varor bl. a hörlurar, surfplattor.mm
29 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Rohangiz,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte den känslan vi vill att ett besök hos POWER ska ge, och det är förståeligt att både stressad personal och begränsningar kring öppet köp påverkar helhetsintrycket negativt. 😊
Din feedback om bemötandet i Högsbo och om informationen kring öppet köp för varor som hörlurar och surfplattor har tagits vidare till butiken för intern uppföljning. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att se över både serviceupplevelsen och hur villkor kommuniceras tydligare i butik. 🤗
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Utmärkt service med bra förslag
Utmärkt service med bra förslag. Fick produkten jag ville ha till bättre pris eftersom det var en demo.
30 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Henrik,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och hittade rätt produkt till ett bättre pris.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Högsbo.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Välsorterad butik som är lätt att hitta…
Välsorterad butik som är lätt att hitta i och personalen är trevlig.
29 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Pontus,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att butiken upplevdes som välsorterad, lätt att hitta i och att bemötandet var trevligt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Beställde en artikel via er hemsida.😡
Beställde en artikel via er hemsida.
Fick SMS att varan var packad o klar för avhämtning.
Kommer till butiken. Får efter 10 minuter höra att varan ej är packad så kassapersonalen får själva leta upp varan i butiken
Väldigt dålig upplevelse efter första besöket hos er och förmodligen det sista 😡
27 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Kjell,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte en bra upplevelse att få besked om att en vara är klar för avhämtning och sedan behöva vänta i butik medan den letas fram 😕💬😔
Det här är inte den nivå på service och upphämtning som vi vill erbjuda, särskilt inte vid ett första besök. Din feedback om både kommunikationen kring avhämtningen och rutinerna i butiken har tagits vidare internt för genomgång 😊
Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång ✨
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Kerstin,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och kunnig hjälp i Högsbo.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Hugo,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Högsbo gjorde ett starkt intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Malaz,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och snabb service.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
När man ska köpa nåt helt ok
När man ska köpa nåt helt ok. Info för kampanjer och pris garanti är ni dåliga på. Personal i butiken vet inte vad som skall komma och vad som gäller vid kampanjer och pris reducering
25 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Ana,
Tack för att du delar med dig. Det är bra att höra att upplevelsen var helt okej, även om informationen kring kampanjer och prisgaranti inte kändes tydlig.
Det ska självklart vara lätt att förstå vad som gäller, både i varuhuset och vid prisändringar. Vi tar med oss din synpunkt om att informationen upplevdes otydlig och att det skapade osäkerhet kring kampanjer och prisreduceringar.
Om du vill kontrollera aktuella erbjudanden finns de på vår [kampanjsida](https://www.power.se/kampanj/erbjudanden/), och du kan även se veckans utvalda erbjudanden i vårt [annonsblad](https://annonsblad.power.se/). Prisgarantin gäller om en produkt du har köpt hos POWER sänks i pris inom 60 dagar från att du tog emot den, med vissa undantag som till exempel outletpriser och lokala erbjudanden.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Min säljare Ali gav ett genuint intryck…
Min säljare Ali gav ett genuint intryck och hjälpte mig på bästa sätt! Han var grym på alla sätt.
26 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Jenny,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp i Högsbo och att besöket gav ett genuint och positivt intryck. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jättebra butik med fantastiska produkter och superbra kvalitet! Personalen är väldigt trevlig, hjälpsam och verkligen mån om att hjälpa sina kunder. Jag är jättenöjd och rekommenderar verkligen denna
Jättebra butik med fantastiska produkter och superbra kvalitet! Personalen är väldigt trevlig, hjälpsam och verkligen mån om att hjälpa sina kunder. Jag är jättenöjd och rekommenderar verkligen denna butik! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Bian,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med både butiken, produkterna och bemötandet. Vi uppskattar också att du rekommenderar butiken vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jättetrevlig och super kunnig personal!
24 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Ammar,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Högsbo kunde hjälpa till på ett trevligt och kunnigt sätt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Jan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Högsbo gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Leif,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att köpet gick smidigt och att du fick en så enkel upplevelse i Högsbo.
Varmt välkommen tillbaka.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Missnöjd även denna gång
Missnöjd även denna gång, undermåliga varor och otrevlig personal. Köpte en tv på Oulet via hemsidan, fick sms om att komma in till butiken för att kolla på den innan köp. Personalen hittade den inte så visade en annan tv av samma modell, sa att de nog var på lagret och att den skulle vara i nyskick. Väl hemma visade det sig att den tjöt om bakgrundsljudet inte var på max. Vid reklamation tyckte personalen inte att det var något fel på den, var sur och otrevlig. Spelade upp ett ljudklipp men personen tyckte sig inte höra ljudet. Efter diskussion fick vi pengarna tillbaka.
23 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Ella!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi verkligen hade hoppats på ett bättre intryck den här gången. Det låter som att besöket inte blev som du hade förväntat dig. Särskilt när du åkte till butiken för att titta på produkten innan köp. Vi förstår att det inte känns bra när det sedan visar sig att den tv som följer med hem inte fungerar som väntat.
Det är förstås positivt att reklamationen till slut kunde lösas genom en återbetalning. Samtidigt förstår vi att själva vägen dit hade stor betydelse för helhetsupplevelsen. Vi vill alltid att man ska känna sig väl bemött och få ett trevligt mottagande oavsett anledning till besöket. Därför är det värdefullt att du berättar hur du upplevde kontakten.
När det gäller outletprodukter kan skicket variera en del, men de ska självklart fortfarande leva upp till de förväntningar som finns utifrån beskrivningen. Det är därför bra att du uppmärksammade det du reagerade på. Vi uppskattar att du tog dig tid att ge en tydlig beskrivning av händelsen.
Vi hoppas att nästa besök kan ge ett betydligt bättre intryck än det här gjorde!
Tack igen för att du hörde av dig.
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.