Annan personal var ej så intresserad att svara på oss. Vi ställde två korta frågor (pris). Andra frågan handlade om vi hade valt rätt kartong men fick inget svar. Vi behövde inte ta mycket tid elle... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bemötandet i butiken var bästa betyg! Men hemleveransen var under all kritik! Jag hade blivit lovad hjälp med att kunna se mina bilder på TV n. Men två personer kom stressade o for snart ut igen, f... Ver mais
A empresa respondeu
Först träffade jag en säljare som verkade vara mest intresserad av att sälja dyrt. Sedan hade jag tur att träffa en annan säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare altern... Ver mais
A empresa respondeu
POWER har ett bra produkt utbud och kanonbra priser, speciellt under sina kampanjer. Köpte nyss en städrobot av premium modell på en kampanj för halva priset! och sparade därmed 8000 kr!!!! 👍🤑... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Empresa de Eletrônicos
- também em
- Loja de Celulares
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Eletrodomésticos
- Loja de Televisão
- Oficina de Conserto de Eletrônicos
Escrito pela empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informações de contato
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Suécia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hi Nasrin,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en bra upplevelse hos oss i Högsbo. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Omständigt
Behöva gå till först mobil avdelningen enligt sms instruktioner. Visa legitimation.
För sedan endå gå till kassan, få varan i kassan och visa legitimation igen...
15 de outubro de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Lukas,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det låter som en onödigt omständigt köpprocess att behöva visa legitimation på mobilavdelningen först och sedan igen i kassan för att hämta varan. Vi förstår att det känns frustrerande och inte smidigt alls.
Din feedback har skickats vidare till butiken i Högsbo så att de kan se över sina rutiner kring hämtning och ID-kontroll. Vi hoppas att detta kan bidra till en enklare och bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Annika,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du fick bra hjälp och information, och att du upplevde bemötandet som trevligt. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda. Välkommen åter till POWER Högsbo!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Sämsta servicen jag varit med om någonsin
Kommer till butiken och det första vi ser är två manliga anställda som sitter på en av diskarna inne i butiken. En av dem dricker Red bull.
När vi sedan behöver hjälp får vi gå och hämta en av dem som slött svarar "Vad VILL ni?". Vi ber om hjälp att jämföra två mobiltelefoner och får svaret "den är nyare" om en senare version av iphone. Mer info har han inte...
Eftersom detta är en begagnad telefon och vi inte fått se det exemplaret vi ska ha utan bara en exempelmobil frågar vi honom extra om vi kan få titta på just den vi ska ha i kassan och det ska inte vara några problem. Sonen har också tidigare köpt en begagnad på Power och fått titta på sin innan köp.
Vi närmar oss kassan och ser en tjej som ser ut som att hon hatar detta jobbet. Mungiporna hänger och hon ser jättesur ut.
När vi sedan ber henne om att få titta på mobilen får vi ett mycket irriterat svar "Det får man inte". När vi påpekar att vi fått den infon av kollegan får vi inget svar. Vi säger att det verkar rimligt att man får se det faktiska exemplaret man ska köpa. Hon säger att vi inte behöver det då det är nyskick. När vi påpekar att det INTE är nyskick utan står "minimalt slitage" blir hon arg. Jag försöker föreslå att vi köper den, går ut och tittar och isåfall kommer in och reklamerar eller byter om den är mer sliten än vad som är rimligt. Då avbryter hon skitförbannad och säger att hon ska fråga någon annan och kommer sedan och säger att vi får titta men att de gör ett undantag just för oss.
Hade vi inte verkligen behövt mobilen hade vi bara gått för utskälld ska man verkligen inte behöva bli när man handlar för tusentals kronor.
Sista gången vi handlar här.
14 de outubro de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Anders,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse i vår butik i Högsbo. Det låter som en väldigt besvikande upplevelse och det är absolut inte så vi vill att det ska kännas att handla hos oss.
Det är förståeligt att det känns frustrerande när man inte får möjlighet att titta på den begagnade telefon man ska köpa, särskilt när man tidigare fått göra det och blivit lovad att det skulle fungera den här gången också. Att dessutom mötas av ett avvisande och irriterat bemötande när man ställer en rimlig fråga gör det hela ännu sämre.
Din feedback gällande bemötandet och rutinerna kring visning av begagnade produkter har skickats vidare till butiken för intern genomgång. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Annan personal var ej så intresserad…
Annan personal var ej så intresserad att svara på oss. Vi ställde två korta frågor (pris). Andra frågan handlade om vi hade valt rätt kartong men fick inget svar. Vi behövde inte ta mycket tid eller lång svar. Men han lät bli att svara. Han kunde ha sagt på ett snyggt sätt att han var upptagen.
Däremot fick vi bra bemötande och service från tjejen på kassan.
Vi var där igår sent på eftermiddagen.
14 de outubro de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Kaveh,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse hos oss i Högsbo. Det är roligt att höra att du fick bra bemötande och service från personalen i kassan. Samtidigt är det tråkigt att du inte fick svar på dina frågor från annan personal i butiken. Vi tar gärna med oss din feedback för att fortsätta förbättra vår service.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Martti,
Tack för din feedback och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att du fick ett bra bemötande och upplevde säljaren som hjälpsam. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Högsbo framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Det var snabbt leverans och allting är…
Det var snabbt leverans och allting är bra. Därför jag var så nöjd.
28 de setembro de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Amelita,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att leveransen gick snabbt och att allt fungerade som det skulle. Det är just sådana upplevelser vi strävar efter att leverera varje gång. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Hans,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss att du är nöjd med både köpet och installationen. Vi hoppas att du får stor glädje av din nya produkt.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Emad,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en underbar upplevelse hos oss i Högsbo. Det är precis sådana upplevelser vi strävar efter att erbjuda varje gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Fick vänta i 1,5 timme på tv som inte…
Fick vänta i 1,5 timme på tv som inte fanns i lager, blev skickad till annat varuhus, den fanns inte där heller, fick till slut en annan tv efter 3 timmar, suck!!
13 de outubro de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Rs,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det låter som en otroligt frustrerande situation att behöva vänta i 1,5 timme på en tv som visade sig inte finnas i lager, för att sedan skickas vidare till ett annat varuhus där den heller inte fanns tillgänglig. Vi förstår verkligen att det inte är den upplevelse vi vill ge våra besökare.
Din feedback har skickats vidare till varuhuset i Högsbo för intern genomgång av både lagerhantering och servicen ni fick. Vi kommer att titta närmare på hur lagerinformationen hanterades och varför det tog så lång tid att hitta en lösning. 🙏
Vi hoppas att du i alla fall är nöjd med den tv du till slut fick med dig, och att vi får chansen att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Joakim,
Tack för det fina omdömet! Det är alltid härligt att höra om bra bemötande och duktiga säljare. Vi på POWER Högsbo uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Örjan,
Tack för din recension och de fina orden! Det gläder oss att du upplevde hjälpen som snabb och att behandlingen gick smidigt. Vi strävar alltid efter att ge en lika bra upplevelse varje gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Ingemar,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du uppskattade bemötandet hos oss i Högsbo. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Snabb kille som fattade direkt vad jag…
Snabb kille som fattade direkt vad jag behövde. Proffsigt.
12 de outubro de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Ulrika,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid härligt att höra när besöket i butiken blir en bra upplevelse. Snabb, proffsig och rätt på sak – bättre kan det knappast bli. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Högsbo framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Bra och lungt bemötande
9 de outubro de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Jan,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde ett bra och lugnt bemötande hos oss i Högsbo. Vi strävar alltid efter att skapa en avslappnad och trevlig upplevelse för alla som besöker våra butiker. Dina ord betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera den nivån av service. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Dairy Rashi,
Tack för din trevliga feedback och tre stjärnor! Det gläder oss att höra att allt gick smidigt och utan krångel. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Tomas,
Vad roligt att höra om ditt besök i Högsbo! Det är fantastiskt att läsa att du upplevde personalen som kunnig och behjälplig. Vi strävar alltid efter att ge en bra upplevelse och det gör extra glatt när det märks. Tack för att du tog dig tid att dela dina intryck med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Eskild,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden om bemötandet på vår butik i Högsbo! Det gör oss väldigt glada att höra att du hade en positiv upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Högsbo framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Lång väntan på kassan
Lång väntan på kassan. Endast en kassa bemannad av 4. Det är riktigt dåligt
11 de outubro de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Mehmet,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse från besöket i Högsbo. Vi förstår att det var frustrerande att behöva vänta länge i kassan när endast en av fyra kassar var bemannad. Det är inte den nivån av service vi vill erbjuda. Vi hoppas att ditt nästa besök hos oss blir en betydligt smidigare upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Vivan,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick bra hjälp och att ditt problem löstes. Det är precis sådan upplevelse vi vill erbjuda varje gång. Välkommen åter till POWER Högsbo när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.