Eu cometi um erro na marcação de uma aula e não poderia deixar o aluno arcar com o custo disso, por isso entrei em contato para tentar resolver. Fui atendido por uma maquina e depois por uma pessoa, m... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Eu cometi um erro na marcação de uma aula e não poderia deixar o aluno arcar com o custo disso, por isso entrei em contato para tentar resolver. Fui atendido por uma maquina e depois por uma pessoa, m... Ver mais
A empresa respondeu
Essa plataforma é um lixo. Quando você precisa do suporte (porque eles te cobram indevidamente quase sempre) o suporte te manda esperar mais um pouco a cada 5 minutos e passa o dia inteiro sem resolve... Ver mais
A empresa respondeu
A plataforma é solícita, o suporte é muito eficiente. Não dá dor de cabeça. Outro ponto muito bom é o uso de IA para criar um resumo das aulas e traçar um acompanhamento do aprendizado.
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Sou professor no Preply e estou muito feliz com o meu trabalho! A plataforma é ótima e muito confiável. O suporte funciona muito bem. As políticas são muito boas. Só tenho a agradecer. Tenho um trab... Ver mais
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At Preply, we are powering people's progress. We create life-changing learning experiences by helping people find the magic of the best tutors, a personalized journey, and the motivation that helps people learn and keep learning. Over 90,000 tutors teach more than 50 languages to learners from over 175 countries. Powered by a tenfold increase in revenues over the last three years, Preply is now leading the online language tutoring segment globally and has 700+ employees of over 62 nationalities based across Barcelona, Kyiv, London and the US. Preply is driven by a culture of perfecting the experience we provide to our customers; both consumers and enterprises.
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Equipe competente, ágil e prestativa. Todas as vezes fui muito bem atendida.

Resposta da Preply
Eu gosto por que estudo quando posso. A unica coisa que não fosto é que as letras das perguntas no aplicativo são muito pequenas e isso torna cansativo , eu quase não uso, leio com dificuldade mesmo com oculos. Se eles melhorarem isso vai ser excelente.Tambem não tenho acrescentado mais aulas por que se fecha o mes as aulas pagas não aparecem mais, so devolvem se reclamar. Isso é um erro inaceitavel. Uma vez paga, o consumidor tem direito a aula automaticamente.

Resposta da Preply
Conheci a plataforma por indicação, realizei a aula experimental e escolhi de cara o meu professor. É uma experiência fantástica poder falar com alguém nativo, mesmo estando no meu país de origem. Tive um problema em relação ao cancelamento de aula mas imediatamente a equipe de suporte me respondeu e ressarciu minha aula em créditos na plataforma.

Resposta da Preply
Estou muito satisfeita com as aulas com a tutora Nervis. Professora muito dedicada, com capacidade e formação para dar aulas de espanhol.
quanto a plataforma, acho que necessita de ajustes, pois muitas vezes não temos facilidade em manusear a plataforma, creio que tenha instabilidade.

Resposta da Preply
A professora que me deu aulas de Espanhol é ótima! Os atendentes são ótimos!

Resposta da Preply
Excelente plataforma, prática com excelentes professores e atendentes.

Resposta da Preply
Estou super satisfeita com a Preply!
Realizei somente duas aulas porque não consegui reunir condições para continuar com as aulas de forma consistente e adequada (isto é, ter tempo para estudar, fazer exercícios, praticar a oralidade, etc). As duas aulas correram muito bem e corresponderam ao que eu pretendia. A professora Claudia foi super compreensiva e explicou-me os pontos positivos que eu já reunia e dicas práticas para ir melhorando o meu inglês com o tempo disponível e em diferentes contextos. Também me orientou sobre a política de reagendamento e cancelamento da Preply.
De seguida, entrei em contacto por chat com o suporte da Preply, na app, para saber se era possível cancelar as aulas agendadas e obter um reembolso. Reembolsaram-me de imediato. Aliás, o reembolso chegou antes da resposta e a resposta foi super amigável e compreensiva.
No futuro, voltarei à Preply e recomendarei a quem tiver interesse em praticar e melhorar o inglês.
Obrigada Preply!

Resposta da Preply
Ótima plataforma para aprender e ensinar!
Preply é uma excelente plataforma, tanto para quem quer aprender quanto para quem quer ensinar. A estrutura é intuitiva, o suporte é rápido e eficiente (já me ajudaram várias vezes com muita atenção), e o sistema de agendamento funciona muito bem. Além disso, a plataforma facilita o contato direto com os alunos e o acompanhamento do progresso de cada um. Recomendo muito para quem quer evoluir no inglês ou em qualquer outro idioma. Estou muito satisfeito!

Resposta da Preply
Queria começar a aprender italiano e encontrei um professor ótimo na app. Super recomendo! Fácil de usar e muito prática.

Resposta da Preply
Sempre uma ótima experiência com Preply

Resposta da Preply
Estou trabalhando na preply há quase 2 anos e estou muito satisfeita! Sempre consigo alunos novos e os alunos antigos são muito fiéis. Não me preocupo com o agendamento das aulas e me sinto muito segura em relação ao pagamento. Trabalho 100% nessa empresa, sendo minha única fonte de renda, espero manter isso por muitos e muitos anos! Obrigada por tudo! Vocês estão sempre evoluindo e melhorando a plataforma. Meus alunos também amam!

Resposta da Preply
Tive uma dificuldade com uma marcação e a equipa de assistência foi muito rapida e eficaz a resolver o.problema

Resposta da Preply
O site é excelente e ajuda muito com a procura do professor ideal para as suas necessidades. É importante avaliar um professor que se adeque a sua necessidade e com a metodologia que mais te agrada. Muito eficiente para ter aulas com nativos e chegar a fluência de forma eficiente.

Resposta da Preply
Estou lecionando Português para Estrangeiros pela Preply e estou muito feliz com a qualidade da Plataforma, dos Cursos Preparatórios e da Central de Atendimentos.

Resposta da Preply
Eu sou sempre bem atendida e os Professores São muito qualificados.

Resposta da Preply
Gostei muito da proposta do portal. Pra fazer o link entre alunos e professores. A flexibilidade nas buscas também é fundamental(Embora seria ideal ter a busca considerando 2a língua falada do professor).
E a plataforma é bem prática de usar, com meios de ter um histórico de todas as aulas e materiais compartilhados.
Super recomendo!!

Resposta da Preply
Estou muito satisfeito com a Preply. A plataforma facilita bastante meu trabalho, pois organiza toda a minha agenda de forma eficiente e elimina a necessidade de me preocupar com cobranças dos alunos. O suporte ao tutor é excelente, sempre ágil e eficiente. Tem sido uma ótima experiência trabalhar aqui!
Preply se tornou minha casa profissional. Com ela posso alcançar minhas metas e ajudar no sustento da minha casa. A plataforma é dinâmica para os professores e a cada dia estão fazendo melhorias para facilitar o dia-a-dia do professor e do estudante na plataforma.
Falei com a support team e a rapariga que estava a falar comigo não percebia nada, eu dizia que não queria uma coisa e ela dizia “posso então prosseguir?”
Retiraram-me dinheiro indevidamente, que ainda não me devolveram e não me respondem às mensagens há mais de 11 horas e nada. Não me resolvem o problema (criado por um erro do sistema deles), não me devolvem o dinheiro… uma vergonha

Resposta da Preply
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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