Preply  Avaliações 23.133

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eu cometi um erro na marcação de uma aula e não poderia deixar o aluno arcar com o custo disso, por isso entrei em contato para tentar resolver. Fui atendido por uma maquina e depois por uma pessoa, m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Essa plataforma é um lixo. Quando você precisa do suporte (porque eles te cobram indevidamente quase sempre) o suporte te manda esperar mais um pouco a cada 5 minutos e passa o dia inteiro sem resolve... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A plataforma é solícita, o suporte é muito eficiente. Não dá dor de cabeça. Outro ponto muito bom é o uso de IA para criar um resumo das aulas e traçar um acompanhamento do aprendizado.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sou professor no Preply e estou muito feliz com o meu trabalho! A plataforma é ótima e muito confiável. O suporte funciona muito bem. As políticas são muito boas. Só tenho a agradecer. Tenho um trab... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Professor de Inglês
  2. Curso de Inglês
  3. Escola de Programas de Línguas Estrangeiras

Escrito pela empresa

At Preply, we are powering people's progress. We create life-changing learning experiences by helping people find the magic of the best tutors, a personalized journey, and the motivation that helps people learn and keep learning. Over 90,000 tutors teach more than 50 languages to learners from over 175 countries. Powered by a tenfold increase in revenues over the last three years, Preply is now leading the online language tutoring segment globally and has 700+ employees of over 62 nationalities based across Barcelona, Kyiv, London and the US. Preply is driven by a culture of perfecting the experience we provide to our customers; both consumers and enterprises.


Informações de contato

  • 1371 Beacon Street, Suite 301, 02446, Brookline, MA, Estados Unidos

  • preply.com

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

23 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suporte Técnico

Equipe competente, ágil e prestativa. Todas as vezes fui muito bem atendida.

3 de outubro de 2025
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Resposta da Preply

Saudações,

Agradecemos sinceramente o seu feedback positivo.🤩 Se está satisfeito com os serviços que prestamos, não perca a oportunidade de nos avaliar no Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 e na App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Obrigado por utilizar a Preply e tenha um ótimo dia!
Equipe Preply

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Muito bom o aplicativo. Pode melhorar

Eu gosto por que estudo quando posso. A unica coisa que não fosto é que as letras das perguntas no aplicativo são muito pequenas e isso torna cansativo , eu quase não uso, leio com dificuldade mesmo com oculos. Se eles melhorarem isso vai ser excelente.Tambem não tenho acrescentado mais aulas por que se fecha o mes as aulas pagas não aparecem mais, so devolvem se reclamar. Isso é um erro inaceitavel. Uma vez paga, o consumidor tem direito a aula automaticamente.

21 de agosto de 2025
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Conheci a plataforma por indicação

Conheci a plataforma por indicação, realizei a aula experimental e escolhi de cara o meu professor. É uma experiência fantástica poder falar com alguém nativo, mesmo estando no meu país de origem. Tive um problema em relação ao cancelamento de aula mas imediatamente a equipe de suporte me respondeu e ressarciu minha aula em créditos na plataforma.

11 de agosto de 2025
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Olá, Ingready!

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Aulas com Nervis

Estou muito satisfeita com as aulas com a tutora Nervis. Professora muito dedicada, com capacidade e formação para dar aulas de espanhol.
quanto a plataforma, acho que necessita de ajustes, pois muitas vezes não temos facilidade em manusear a plataforma, creio que tenha instabilidade.

13 de agosto de 2025
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Olá, Karen!

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A professora que me deu aulas de…

A professora que me deu aulas de Espanhol é ótima! Os atendentes são ótimos!

30 de junho de 2025
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Saudações,

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Perfeito e rápido

Perfeito e rápido

20 de junho de 2025
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Saudações,

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Excelente plataforma

Excelente plataforma, prática com excelentes professores e atendentes.

3 de junho de 2025
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Saudações,

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Estou super satisfeita com a Preply!

Estou super satisfeita com a Preply!

Realizei somente duas aulas porque não consegui reunir condições para continuar com as aulas de forma consistente e adequada (isto é, ter tempo para estudar, fazer exercícios, praticar a oralidade, etc). As duas aulas correram muito bem e corresponderam ao que eu pretendia. A professora Claudia foi super compreensiva e explicou-me os pontos positivos que eu já reunia e dicas práticas para ir melhorando o meu inglês com o tempo disponível e em diferentes contextos. Também me orientou sobre a política de reagendamento e cancelamento da Preply.

De seguida, entrei em contacto por chat com o suporte da Preply, na app, para saber se era possível cancelar as aulas agendadas e obter um reembolso. Reembolsaram-me de imediato. Aliás, o reembolso chegou antes da resposta e a resposta foi super amigável e compreensiva.

No futuro, voltarei à Preply e recomendarei a quem tiver interesse em praticar e melhorar o inglês.

Obrigada Preply!

23 de maio de 2025
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Olá Cármen!

Estamos sinceramente gratos pelo teu feedback positivo 🤩

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Ótima plataforma para aprender e…

Ótima plataforma para aprender e ensinar!

Preply é uma excelente plataforma, tanto para quem quer aprender quanto para quem quer ensinar. A estrutura é intuitiva, o suporte é rápido e eficiente (já me ajudaram várias vezes com muita atenção), e o sistema de agendamento funciona muito bem. Além disso, a plataforma facilita o contato direto com os alunos e o acompanhamento do progresso de cada um. Recomendo muito para quem quer evoluir no inglês ou em qualquer outro idioma. Estou muito satisfeito!

5 de fevereiro de 2025
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Saudações Pedro,

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Queria começar a aprender italiano e…

Queria começar a aprender italiano e encontrei um professor ótimo na app. Super recomendo! Fácil de usar e muito prática.

1 de abril de 2025
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Olá Maria!

Ficamos sinceramente gratos pelo seu feedback positivo 🤩 Se está satisfeita com os serviços que prestamos, não perca a oportunidade de nos avaliar no Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 e na App Store: https://apple.co/3sfXjyl

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Sempre uma ótima experiência com Preply

Sempre uma ótima experiência com Preply

8 de maio de 2025
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Olá, Alexandre!

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Quase 2 anos na Preply

Estou trabalhando na preply há quase 2 anos e estou muito satisfeita! Sempre consigo alunos novos e os alunos antigos são muito fiéis. Não me preocupo com o agendamento das aulas e me sinto muito segura em relação ao pagamento. Trabalho 100% nessa empresa, sendo minha única fonte de renda, espero manter isso por muitos e muitos anos! Obrigada por tudo! Vocês estão sempre evoluindo e melhorando a plataforma. Meus alunos também amam!

5 de maio de 2025
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Saudações Beatriz,

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Tive uma dificuldade com uma marcação e…

Tive uma dificuldade com uma marcação e a equipa de assistência foi muito rapida e eficaz a resolver o.problema

25 de abril de 2025
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Saudações Cristina,

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Ótima experiência de aprendizagem com preço justo

O site é excelente e ajuda muito com a procura do professor ideal para as suas necessidades. É importante avaliar um professor que se adeque a sua necessidade e com a metodologia que mais te agrada. Muito eficiente para ter aulas com nativos e chegar a fluência de forma eficiente.

22 de janeiro de 2025
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Saudações Victor,

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Estou lecionando Português para…

Estou lecionando Português para Estrangeiros pela Preply e estou muito feliz com a qualidade da Plataforma, dos Cursos Preparatórios e da Central de Atendimentos.

17 de abril de 2025
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Saudações,

Agradecemos sinceramente o seu feedback positivo. 🤩 Se estiver satisfeito com os serviços que oferecemos, não perca a oportunidade de nos avaliar no Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 e na App Store: https://apple.co/3sfXjyl

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Eu sou sempre bem atendida e os…

Eu sou sempre bem atendida e os Professores São muito qualificados.

3 de abril de 2025
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Saudações Helizes,

Estamos sinceramente gratos pelo seu feedback positivo.🤩 Se você está satisfeito com os serviços que oferecemos, não perca a chance de nos avaliar no Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 e na App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Obrigado por usar o Preply e tenha um dia maravilhoso!
Equipe Preply

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostei muito da proposta do portal

Gostei muito da proposta do portal. Pra fazer o link entre alunos e professores. A flexibilidade nas buscas também é fundamental(Embora seria ideal ter a busca considerando 2a língua falada do professor).

E a plataforma é bem prática de usar, com meios de ter um histórico de todas as aulas e materiais compartilhados.

Super recomendo!!

16 de março de 2025
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Saudações Vagner,

Estamos sinceramente gratos pelo seu feedback positivo.🤩 Se você está satisfeito com os serviços que oferecemos, não perca a chance de nos avaliar no Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 e na App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Obrigado por usar o Preply e tenha um dia maravilhoso!
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Estou muito satisfeito com a Preply

Estou muito satisfeito com a Preply. A plataforma facilita bastante meu trabalho, pois organiza toda a minha agenda de forma eficiente e elimina a necessidade de me preocupar com cobranças dos alunos. O suporte ao tutor é excelente, sempre ágil e eficiente. Tem sido uma ótima experiência trabalhar aqui!

6 de outubro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Preply se tornou minha casa…

Preply se tornou minha casa profissional. Com ela posso alcançar minhas metas e ajudar no sustento da minha casa. A plataforma é dinâmica para os professores e a cada dia estão fazendo melhorias para facilitar o dia-a-dia do professor e do estudante na plataforma.

1 de agosto de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retirar dinheiro indevido e não devolver ou responder às mensagens

Falei com a support team e a rapariga que estava a falar comigo não percebia nada, eu dizia que não queria uma coisa e ela dizia “posso então prosseguir?”
Retiraram-me dinheiro indevidamente, que ainda não me devolveram e não me respondem às mensagens há mais de 11 horas e nada. Não me resolvem o problema (criado por um erro do sistema deles), não me devolvem o dinheiro… uma vergonha

25 de agosto de 2024
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Resposta da Preply

Olá Rafaela!
Lamentamos saber que seu problema não foi resolvido adequadamente. Por favor, permita-nos reavaliar o caso e encontrar uma solução para você - para isso, não hesite em entrar em contato conosco usando a ferramenta de bate-papo on-line (no canto inferior direito): estamos abertos e prontos para fornecer assistência rápida e de alta qualidade 24 horas por dia, 7 dias por semana 🤩
Atenciosamente, Equipe Preply

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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