Pressie Nails Avaliações 

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

J'étais assez réticente de faire une commande. J'ai quand même essayé, le délais d’expédition est long (3 semaines) , mais sur le site on es déjà prévenu de ce détails donc ce n'est pas trop g... Ver mais

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Je suis ravie d'avoir trouvé cette solution d'ongles, moi qui fesait déjà mon semi permanent à la maison j'ai complètement changé et adopté cette méthode. Ça convient parfaitement à mon métier car je... Ver mais

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J'apprécie beaucoup les produits et le service apportés par Pressie. Malgré quelques petits couacs, le SAV a toujours fait en sorte de solutionner les problèmes rencontrés malgré les difficultés. Il f... Ver mais

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Très mauvaise expérience, à fuir litteralement. J'ai passé commande fin novembre pour les black friday. Nous avons un problème d'un montant supérieur à 100€ (paires d'ongles manquants, etc). Malgré pl... Ver mais

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Bom

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92 avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I got scammed my second time ordering

I got scammed my second time ordering. I placed an order 6th august 2025. The site said the order was delivered the 19th august, yet I never received the package. I tried contacting their customer service email and instagram multiple times, I was completely ignored and ghosted. No replies at all.

I’m very disappointed as the first order went well. You can’t just ignore your customers the moment something goes wrong, it’s very unprofessional.

I highly don’t recommend buying from here.

I hope this message will finally make them stop ignoring me 😒

6 de agosto de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Hi,
I’m truly sorry you’ve had this experience — and I completely understand why you feel this way. If you didn’t receive your parcel and you’ve had no reply, that’s not acceptable.

We have tried to email you already 3 times but we do not have any feedback from you, so to fix this immediately, please send us (here in reply or by email) your order number + the email used at checkout. We will check the tracking details and carrier status the same day.

If the carrier marked it as delivered but you didn’t receive it, we will open a delivery investigation and offer a solution (replacement shipment or refund, depending on the outcome and delivery proof).

If you were missed by our support, I sincerely apologize — we’re a small team and it sometimes happens during peak periods, but you should never be left without any response.

We want to make this right and we won’t ignore you — please come back to us with your order info and we’ll handle it.
Pressie Nails Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J’ai reçu mes colis trois semaines en…

J’ai reçu mes colis trois semaines en retard, mais je les ai quand même reçu. J’ai passé commande en août et je l’ai reçu le 18 septembre. Les ongles sont de assez bonne qualité.

19 de setembro de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour,
Merci pour votre retour 🤍💅✨ On est vraiment désolées pour le retard (3 semaines, c’est long) mais soulagées que vous ayez bien reçu votre colis.

Merci aussi pour votre avis sur la qualité : on travaille justement à réduire les délais au maximum, notamment grâce à nos envois depuis la France sur une partie du catalogue ! Eh oui on est installés au Mans :) (72000) ✨

Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

À FUIR !!!

À FUIR !!!

J'ai commandé la mauvaise taille par erreur et je m'en suis rendue compte tout de suite donc j'ai contacté l'entreprise par mail pour corriger de tir mais 0 réponse de leur part. Résultat 3 semaines plus tard je reçois les ongles de la mauvaise taille. Et depuis, toujours pas de réponse à mes mails pour trouver une solution (échange ou remboursement) depuis un mois ! J'ai donc signalé l'entreprise sur le site du gouvernement.

1 de julho de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour,
Je suis sincèrement désolée pour cette expérience 😔 Vous avez eu le bon réflexe de nous contacter immédiatement après votre commande.

Je vais vous rembourser. Il vous suffit de m’écrire à contact@pressienails.com
en indiquant :

- votre numéro de commande et l’email utilisé lors de l’achat

Dès réception de votre message, je traite le remboursement au plus vite.

Maddie de chez Pressie Nails 💅

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fraud

I haven’t received my nails while it says they have been delivered.

I have tried to contact them several times and i don’t get any response

10 de abril de 2025
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Resposta da Pressie Nails

I’m really sorry about this. If tracking shows “delivered” but you didn’t receive your order — and you got no response — that’s not acceptable.

To resolve this immediately, we can offer either a full refund or a free reshipment (your choice).
Please email us at contact@pressienails.com with your order number and confirm whether you prefer refund or reshipment (and your current shipping address if reshipping).

We’ll prioritize your case and confirm the resolution as soon as it’s processed.
— Sanaa, Pressie Nails

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Never receivers my order

I made a pretty big order earlier this year and I NEVER received it. I sent several emails to customer service and never got an answer, instead only receiving publicity emails. So no, I’m not too happy about loosing 60.- down the drain.

4 de janeiro de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Hi,
I’m truly sorry — not receiving a €60 order and getting no reply is not acceptable.

Please email us at contact@pressienails.com
with your order number and the email used at checkout. We’ll investigate immediately and resolve it with you (replacement or full refund if the parcel is confirmed lost / not received).

Kim & Maddie from Pressie Nails 💅✨

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

C'est des voleurs

C'est des voleurs, ça fait plusieurs semaines que j'ai commandé et je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le service client, j'ai eu un mail, puis silence radio. Site a éviter !!!!!!!

23 de março de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour,
Je suis vraiment désolée pour votre expérience 😔 Je comprends totalement votre colère : attendre plusieurs semaines sans colis et avoir ensuite un silence côté service client, ce n’est pas normal. Nous avons pourtant essayé de vous joindre à plusieurs reprises mais vous ne semblez pas recevoir nos mails. Peut-être que cette notification de Trustpilot aidera.

Je veux régler ça avec vous immédiatement. Merci de m’écrire à contact@pressienails.com
avec :

- votre numéro de commande

- l’email utilisé lors de l’achat

Dès réception, je vérifie le suivi et je vous propose une solution tout de suite : renvoi de votre colis ou remboursement si vous préférez.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande jamais reçu 1 mois après

Commande jamais reçu 1 mois après. Service client inexistant ils ne répondent pas

4 de março de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour Elodie,

Je suis vraiment désolée pour cette situation. Une commande non reçue après 1 mois + l’absence de réponse du service client, ce n’est pas acceptable.

Pour régler ça immédiatement, je vous propose au choix :

renvoi de la commande à nos frais, ou

remboursement intégral.

Pouvez-vous nous envoyer par email à contact@pressienails.com

votre numéro de commande,

le nom + adresse de livraison,

et votre choix (renvoi ou remboursement) ?

Dès réception, on traite votre demande en priorité et on vous confirme la solution par retour.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mon achat chez Pressie nails c'est bien…

Mon achat chez Pressie nails c'est bien passé, la qualité des nails sont vraiment très impressionnante, c'est un très bon rapport qualité/ prix.
Cependant la livraison est extrêmement longue, j'ai commandé 2x chez eux et mes nails sont arrivés entre 1 et 2 mois ...
Et il faut faire très attention aux tailles car ils ne remboursent pas ou n'échange pas les nails malheureusement .
Mais sinon je recommande fortement ! Les nails sont de vrais bijoux ils sont magnifiques!

6 de fevereiro de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🤍💅✨ On est vraiment ravies que la qualité vous impressionne et que vous trouviez le rapport qualité/prix au rendez-vous — “de vrais bijoux”, ça nous touche énormément 😭🩷

Concernant la livraison : vous avez raison, les délais ont pu être longs par le passé. Bonne nouvelle : nous livrons désormais aussi depuis la France, avec plus de 250 modèles disponibles en stock France, ce qui permet des délais beaucoup plus rapides sur une grande partie du catalogue 🇫🇷✨

Et vous avez totalement raison : il faut être vigilant sur la taille. N’hésitez pas à nous écrire avant de commander (ou juste après si la commande n’est pas encore préparée) : on peut vous aider à choisir la bonne taille et vous guider avec le tableau de mesures.

Encore merci pour votre confiance 💛
Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mieux et moins cher ailleurs

J’ai commandé le 11 février et nous sommes le 28 février, toujours rien reçu.
J’ai beau envoyer des messages personne répond. C’est abusé. Plus jamais je commande sur ce site, trop cher trop long et on trouve mieux ailleurs. Bref nul

28 de fevereiro de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour,
Je suis vraiment désolée pour cette expérience 😔 Attendre depuis le 11 février sans recevoir votre commande et sans réponse, ce n’est pas normal.

Pour qu’on règle ça immédiatement, merci de nous écrire à contact@pressienails.com
avec :

votre numéro de commande

l’email utilisé lors de l’achat

Dès réception, on vérifie le suivi et on vous propose une solution tout de suite : renvoi si le colis est bloqué/perdu, ou remboursement si vous préférez.

Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Commande toujours pas reçue

J'ai commandé 4 kits d'ongles. À ce jour toujours rien reçu et le transport du colis n'évolue pas alors que j'ai effectué la commande le 7 février...À voir la qualité des press on, une fois arrivés.

Update : j'ai enfin reçu ma commande après pratiquement 1 mois d'attente. Les press on sont magnifiques et niveau rapport qualité/prix, il n'y a rien à redire. Cependant, le délai de livraison est assez long. Mais l'attente en valait le coup.

7 de fevereiro de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis 🙏💅✨ On est vraiment désolées pour l’attente (presqu’1 mois, c’est long) mais très heureuses de lire que les press-on vous plaisent et que le rapport qualité/prix est au rendez-vous 😍

On travaille activement à réduire ces délais, notamment grâce à nos envois depuis la France sur une partie du catalogue. Désormais on prépare vos colis nous même de notre entrepôt du Mans!

Merci encore pour votre patience et votre confiance 🤍

Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait👍😍❤️

Étant donné que je travaille en réapprovisionnement dans les supermarchés, mes mains sont constamment en action, et je peux vous assurer que les ongles PRESSIE tiennent le coup, même dans les situations les plus exigeantes. Ils ne se détachent pas ! C'est incroyable d'avoir des ongles si beaux et résistants à la fois.

30 de janeiro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super livraison rapide en 8 jours !

et voilà j'ai testé Pressie et je peux vous dire que j'adore mes ongles je recommande j'arrive à les garder au moins pendant 15jrs je pourrais même les garder plus longtemps mais j'adore changer

4 de fevereiro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé un assortiment de 3 kits

J'ai commandé un assortiment de 3 kits. Je n'ai jamais reçu les ongles et la colle et ai reçu seulement 3 paquets avec des limes et repousse cuticules. J'ai contacté le service clients sans jamais avoir de réponse, pareil sur insta (1 réponse puis plus rien) cela fait 1 mois que je n'ai plus de nouvelles. N'ACHETEZ SURTOUT PAS LA BAS !!

19 de janeiro de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée pour le délai et le mauvais suivi de votre dossier : ce n’est pas acceptable.
Je veux régler cela immédiatement.

Je vous propose au choix :

renvoi des 2 kits manquants, à nos frais, + 2 kits offerts (au choix) pour compenser,
ou

remboursement des 2 kits manquants.

Merci de nous écrire à contact@pressienails.com
avec votre numéro de commande et votre choix (renvoi/remboursement). Si renvoi : confirmez aussi votre adresse et les kits souhaités.

Une fois la situation réglée, vous pourrez bien sûr mettre à jour votre avis afin qu’il reflète l’issue finale, si vous le souhaitez.

Bien à vous,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vraiment super comme solution pour desongles!

Je mène une vie bien remplie; bricolage, ménage, travail… et j’utilise énormément mes mains et mes ongles sont mis à rude épreuve! Impossible d’en avoir des jolis… J’ai longtemps rêvé d’avoir des jolis ongle, mais j’ai jamais pu… le vernis ne dure pas, les faut ongle ne restent pas, et avec la colle ça abîme les ongles et c’est hyper inconfortable. Alors avec les faux ongles Pressie fini les problemes ! Facile à poser et vraiment super designs, plein de choix !

6 de janeiro de 2025
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Toute une expédition pour recevoir mon colis…

Je déconseille:
J’ai été comme beaucoup intéressée par leurs offres des soldes mais ces promotions sont en vigueur toute l’année. Les méthodes de promotion sont déjà mal-honnêtes à mon avis.
Le vrai sujet de mon désarroi est néanmoins plus important:
J’ai passé une commande de 45 euros. Je n’ai reçu aucune confirmation de commande mais je recevais bien les e-mail promotionnels de la marque. J’ai réussi à contacter le SAV (non sans difficultés). La personne face à moi mettais un temps fou à répondre et il n’y a du mouvement que lorsque j’ai demandé un remboursement. L’employé.e n’a même pas eu la décence de répondre à mon dernier mail mais j’ai bien reçu un mail qui m’indiquait que ma commande avait été prise en compte. Après avoir lu quelques avis j’avais compris qu’il ne fallait pas que j’attente ma commande dans un délais bref. Quelle ne fut néanmoins pas ma surprise, quelques jours plus tard, alors que je voulais me tenir au courant de l’avancée de ma commande, de découvrir que le mail n’existe plus! Il est effectivement aujourd’hui possible de supprimer des mail qu’on a déjà envoyé (la suppression ne vient pas de moi).
Ce site est plutôt bancal, je ne sais pas comment ils sont organisés mais ça a l’air de bloquer à plusieurs étapes.
Je dois cependant leur accorder cela : ils ont été très efficaces et rapide pour encaisser l’argent de ma commande.

Édit: Après plusieurs mails de relance j’ai bien eu confirmation de ma commande. J’ai été livrée quelques temps après (je n’ai pas encore pu voir les produits car je ne suis pas chez moi mais il me semble que c’est ok). Je précise que je n’ai eu aucun dialogue avec la personne du sav. J’ai reçu une seule fois une réponse qui me demandait mon nom puis aucun retour même quand le problème a été réglé.
Les problèmes ont donc été résolus mais acheter un produit en ligne ne devrait pas être si compliqué et long, je ne recommanderai pas sur ce site.

30 de janeiro de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience — et nous sommes sincèrement désolées pour tout ce que vous décrivez 😔
Ne pas recevoir de confirmation de commande, devoir relancer plusieurs fois, puis n’avoir quasiment aucun échange avec le SAV… ce n’est pas normal, et on comprend totalement que ça vous ait donné une impression de manque de sérieux.

Concernant les promotions, on entend votre point : on va revoir la clarté de notre communication pour éviter toute sensation de “fausse urgence”.

Merci également d’avoir ajouté votre édit et confirmé que la commande a bien été livrée. Même si le colis est arrivé, l’expérience client n’a clairement pas été au niveau, et c’est sur ça qu’on travaille : confirmations plus fiables, délais de réponse plus courts, et un vrai suivi jusqu’à résolution complète.

Si jamais vous constatez le moindre souci à l’ouverture (kit manquant, défaut, etc.), écrivez-nous à contact@pressienails.com
avec votre numéro de commande : on s’en occupe en priorité.

Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

UPDATE

UPDATE
Mes ongles sont arrivés, présentation nickel mais suremballé. La qualité est pas trop mal mais les finitions sont pas nette du tout. Bref je préfère commander chez une artisane et pas un site de dropshipping, je rappelle que les ongles viennent de chine et j'ai vu les mêmes nails art chez aliexpress

1 de fevereiro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top ! J'adore faire mes manucure avec Pressie

Je suis ravie d'avoir trouvé cette solution d'ongles, moi qui fesait déjà mon semi permanent à la maison j'ai complètement changé et adopté cette méthode.
Ça convient parfaitement à mon métier car je suis infirmière et grâce à vous le week end j'ai une magnifique manucure que je peux enlever et mettre rapidement. En plus j'ai les ongles mous et vos Sets me permettent d'avoir des ongles longs que je n'arrive pas à faire pousser.

4 de fevereiro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'avais réalisé une commande de 3 kit…

J'avais réalisé une commande de 3 kit dont 1 des kit était pas celui que j'avais commandé. J'ai contacté le service client ce qui a pris énormément de temps. Finalement il m'ont dit qu'il me livrais à nouveau le bon kit mais j'ai eu de nouveau exactement le même kit erreur. Je me suis plain de nouveau et je n'ai pas reçu de retour depuis. Je ne commanderai plus

3 de fevereiro de 2025
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Resposta da Pressie Nails

Bonjour,
Je suis sincèrement désolée pour cette situation 😔 Je vais régler ça tout de suite : je vous propose le remboursement du kit concerné (et si vous préférez, un renvoi correct, mais vu ce que vous avez vécu je comprends que vous choisissiez le remboursement).

Merci de m’écrire à contact@pressienails.com
avec :

votre numéro de commande

l’email utilisé lors de l’achat

et une photo du kit reçu (juste pour identifier précisément l’erreur)

Dès réception, je traite le remboursement au plus vite.

Maddie – Pressie Nails 💅

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Je n’ai que des compliments ! Tout le monde pense que je suis allée en institut.Je trouve les ongles de qualité, jolis et top le choix des différentes tailles et formes ! J’ai pu camoufler mes ongles pour l’instant fort abîmés à cause du semi-permanent en institut!

29 de agosto de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Moins cher sur aliexpress

Je cherchais des press on sur aliexpress et en allant sur Instagram juste après j’ai eu la pub pour ce site.
Ce sont exactement les mêmes produits, les mêmes photo que sur aliexpress, la seule différence est que sur ce site ils sont vendus 3x + chers.
Si vous aimez leurs produits cherchez “press on” sur aliexpress, ça vous évitera de passer par un intermédiaire indésirable.

25 de janeiro de 2025
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