Printerpix NL Avaliações 

In december een grouponbon gekocht om jaarkalenders te bstellen via printerpix. In december een mail gestuurd met de vraag om de taal van de kalender naar het NL om te zetten. In maart (!) eerste reactie gekregen. Ondertussen al 2 weken aan het mailen met hen... bestelling is voorlopig nog steeds pending... alles is betaald en enige reactie is er helemaal niet meer.

Wat een slecht bedrijf.!!!
Via Groupon een Groupon code aangeschaft.
Nu ik weken aan de slag ben geweest met het maken van mijn kalender blijkt dat het niet meer mogelijk is om via ideal te betalen.
Via de chat functie wordt er doorleuk gezegd dat ik maar een creditcard moet nemen of via paypal betalen. Dat kan ik niet en doe ik niet.
Ik vind het een slechte zaak en snap niet dat er wel een mogelijk bestaat om ideal aan te tikken , maar de mogelijkheid om daarmee te betalen is er niet.
Zoek a.j.b. snel een ander bedrijf om je kalender te maken en ga NIET met dit bedrijf in zee.
Voor mij was het veel moeite voor niks.

Ik heb kalenders besteld en 1 te weinig ontvangen, wellicht door een invoer fout van mij. Gechat met Angelina van de klanten service. Ze heeft het goed opgelost en ik krijg een kalender opgestuurd zonder kosten. Prima opgelost.
De kalenders zijn van goede kwaliteit. Een aanrader.

Kayla est une personne très compétente et commerciale elle a su prendre en compte mon problème de bon. En effet je n’avais pas compris qu’il fallait envoyer les 2 albums en même temps

Extreem slecht. Boeken zijn zeer slechte kwaliteit en erg beschadigd bij verzending. Geen enkele reactie ontvangen van printerpix support op mijn melding van de schade. Nooit meer bij printerpix bestellen.

Ruim 8 weken van te voren een bestelling voor onze huwelijk geplaatst deze is pas 10 weken na onze huwelijk binnen gekomen.
Emails worden niet beantwoord, telefonische niet bereikbaar.
Slechte service. Geen aanrader, niet bestellen.

ik was volop bezig aan een fotoboek. 2 dagen aan gewerkt. Bijna klaar.
In volle proces: technische problemen bij Printerpix. Boek verdwenen! Leeg boek > dat is BALEN !!! Volledige project zomaar WEG. Printerpix is dus GEEN VEILIG , SLUITEND FOTOBOEKSYSTEEM. Ook al Save je zelf voldoende gedurende het proces ; je project is niet veilig. Daarvoor wou ik waarschuwen.
NOOIT MEER Printerpix voor mij.
Pluspunt: behulpzame mensen aan de chat, maar zij kunnen dergelijk probleem niet oplossen. Systeem is ONVEILIG!! In tegenstelling tot andere fotoproduct-firma's kan je je product niet zelf bewaren op je PC en dat is nefast!

Kayla heeft mij zeer goed en snel geholpen met het kopen van mijn fotoboek. Ik ben tevreden.

geen reacties op mijn email waar het product blijt, nu 3 emails verder. Voor mij NOOIT meer printerpix.

Kayla heeft me uitstekend geholpen om een probleem met de groupon voucher op te lossen.

Kayla was of great help to resolve issues after ordering 3 A4 photobooks online for each of my daughters. Goes to show that interaction beats technology: many thx, Kayla, looking forward to enjoy my daughters' creative efforts during COVID-19 X-mas holidays!

Ben zeer vlug en goed geholpen door Kayla !

Eind November 2020 een deken met foto’s besteld en betaald. Zou vóór de Kerst geleverd worden.
Verschillende malen een mail gestuurd en gebeld, niets ontvangen. Daarna nog meer mails gestuurd, nooit een reactie ontvangen. Telefoongesprekken worden afgekapt. Nu op 9 februari nooit iets ontvangen.
Ik ben mijn geld kwijt. JAMMER!!!

Thank you Kayla for your help.
After more than 1 hour chatting with someone else, Kayla could finally help me.

probleem met de aangekochte groupon voucher werd vakkundig en snel opgelost door Kayla (via chat) waarvoor dank, excellente service

I had a lot of chats with Kyara who helped me a lot with a failure I did with the order of 2 albums. The case is not closed yet but I have the feeling that Kyara will bring it to a good end and that she will then help me till the end.
Thank you so much Kyara for all the help until now.

Ik had een probleem met het bestellen van mijn fotoboek. De grouponvoucher verminderde niet het volledige bedrag. Na drie telefoongesprekken met verschillende medewerkers was het probleem nog niet opgelost. Het vierde telefoongesprek met Vincenzo leidde tot het begin van een oplossing. Via de chatfunctie heeft Kayla mij uitstekend verder geholpen en uiteindelijk de bestelling geplaatst.

Natasja was very friendly and very helpfull. With her help my photoalbum is finally on the way. Thank you!

Ik heb via Groupon een kalender gekocht. Zoals op de Groupon vermeld staat, heb ik die gemaakt op de printerpix.NL site, en hier redelijk wat tijd ingestoken om tot een mooi eindproduct te komen. Bij het afrekenen werkte de code echter niet. Via een lange chat kreeg ik te horen dat de code eigenlijk voor de .FR site is, en dat het project niet overgezet kon worden. Dit is vreemd, ik zou vermoeden dat printerpix toch één bedrijf is... is dit onwil?
Na aandringen moest ik dit met Groupon zelf opnemen. Daar gaven ze me de raad het order te annuleren, en opnieuw te bestellen... zo gezegd, zo gedaan... weeral werkt de gegeven code NIET...

Andere opmerking: de editor is niet geweldig, en veel beperkter dan wat concurrenten aanbieden waarmee ik vorig jaar gewerkt heb.