ProduceShop France | Official® Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir haben unseren Pavillon bis jetzt noch nicht erhalten wir hatten schon mehrere Reklamationen an die Firma geschickt und wurden nur vertröstet unser Geld wurde bis jetzt auch noch nicht zurück erst... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

EXCELLENT SERVICE. BONNE QUALITE, BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX. Dommage que GLS le transporteur n'est pas la même qualité de services. Envoyer des mails pour prévenir de la livraison le 17/07 et renvoy... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Site très facile, très bon suivi de commande et livraison rapide et sérieuse. Petit canapé lit parfaitement conforme au descriptif. Il est très pratique, confortable (soutien très ferme) et d'une gran... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A priori le produit est conforme aux attentes. À voir à l’usage… dans 1 ou 2 ans. Toutefois la livraison a été très très très problématique. À cause de ce souci je ne suis pas sûr de commander à nou... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis de Jardim
  2. Bar e Restaurante com Venda de Móveis
  3. Loja de Equipamentos de Ginástica
  4. Loja de Móveis
  5. Loja de móveis para sala de estar
  6. Loja de móveis para escritório

Escrito pela empresa

ProduceShop est la destination en ligne incontournable pour la Maison et le Temps Libre à des prix qui ont du sens. Né en 2015 et relancé en octobre 2025 par Pasmara Srl, le site propose des collections à marque propre ainsi que des marques partenaires sélectionnées : mobilier intérieur/extérieur, décoration, éclairage, bricolage, fitness et loisirs. Grâce à un assortiment soigneusement conçu et à un service fiable, ProduceShop est devenu un leader du secteur, avec des milliers d’expéditions quotidiennes en Europe et plus de 1,7 million de clients servis. Aujourd’hui, nous opérons avec des processus entièrement renouvelés : paiements sécurisés, expéditions suivies avec des partenaires de confiance, politiques transparentes et assistance rapide avec des réponses plus précises. Certaines évaluations antérieures à la relance peuvent se rapporter à l’ancienne gestion : sous la nouvelle propriété de Pasmara Srl, nous travaillons chaque jour pour vous offrir une expérience toujours meilleure.


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Muito Bom

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5 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SATISFACTION

Livraison rapide et bien gérée par l’aide de la livreuse qui m’a aidée à déballer pour vérifier la conformité positive des quatre chaises non abîmées. Identiques aux photos sur le net donc adresse à retenir.

6 de junho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Produit de mauvaise qualité et Très mauvais rapport qualité prix

Très mauvais rapport qualité prix . Par rapport aux plotos, des transat très fragiles, pas robuste avec pièces en plastiques...

2 de junho de 2026
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Chère Véronique,
nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfaite de votre achat.
Concernant les éléments que vous avez signalés, nous vous invitons à nous contacter en privé afin de nous fournir davantage de détails et de nous permettre de prendre en charge votre réclamation concernant la qualité des articles achetés.
Nous vous remercions par avance.

Cordialment
Team ProduceShop

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...oubliez et commander ailleurs...

...oubliez et commander ailleurs...
J'ai acheté 4 transats chez Produceshop qui sont arrivées dans les délais.
Les cartons étaient impeccables, le papier bulle enveloppait parfaitement les chaises, tout était OK.
Au déballage, 2 transats sur 4 étaient "frottées" et donc abîmées.
Après contact avec le service client, leur réponse ne s'est pas faites attendre : c'est de votre faute et ils ne veulent rien savoir.
En bref, si vous voulez commander chez eux, à ma connaissance les produits sont conformes aux descriptions. Mais vous avez 50% de chance d'être satisfaits ou déçus. Si vous ne rencontrez aucun problème, vous serez contents. Si vous avez besoin du SAV pour n'importe quelle raison, alors oubliez et commander ailleurs...

PS : Ne vous laissez pas abuser par les réponses que fait la société car, en lisant les autres commentaires, vous vous rendrez compte que même avec les conditions réunies, leur SAV nous prend pour des bourriques...

27 de dezembro de 2025
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Cher Claudio,
Nous sommes désolés pour ce qui s’est passé. Votre signalement a été rapidement pris en charge par notre service client, qui a constaté que les conditions nécessaires à l’activation des garanties légales du produit ne sont pas réunies.
Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter en privé : nous serons à votre disposition pour vous fournir toutes les précisions nécessaires.

Cordialement
Team ProduceShop

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Livraison 3 semaines apres la date…

Livraison 3 semaines apres la date prevu

Prblème chez le vendrur pas la plateforme

21 de maio de 2026
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Cher Alexis,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison et nous vous remercions de nous l’avoir signalé, car cela nous aide à identifier nos axes d’amélioration.
Nous souhaitons également vous informer que ce retard a été causé par d’importants retards imprévus de la part de notre fournisseur, pour lesquels nous vous présentons également nos excuses.
Nous espérons toutefois que vous êtes resté satisfait de votre achat.

Cordialement,
Team ProduceShop

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Qualité livraison exécrable

Nous avons eu quelques frayeurs sur le délais de livraison, et encore plus lorsque nous avons vu l’état du colis… Complètement détruit. De plus les produits étaient très mal protégés. Les produits présentaient beaucoup de traces de chocs, ce qui sous-entend que le soin de la prise en charge des colis, par les transporteurs est lamentable.

20 de maio de 2026
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Cher Cadoret,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez constaté des dommages lors du transport. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de nous fournir davantage de détails : cela nous permettra de vous apporter une solution rapide et de transmettre une réclamation au transporteur.
Nous vous remercions pour votre collaboration.

Cordialement,
Team ProduceShop

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Chaise arrivé cassé

Chaise arrivé cassé, et plus de nouvelles du vendeur, chaises de très mauvaise qualité, je recommande vraiment pas ce fournisseur

18 de maio de 2026
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Cher Client,
nous sommes sincèrement désolés pour ce qui s’est passé. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de nous fournir davantage de détails : nous prendrons soin d’analyser votre signalement et de vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins.

Cordialement,
Team ProduceShop

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