Wir haben unseren Pavillon bis jetzt noch nicht erhalten wir hatten schon mehrere Reklamationen an die Firma geschickt und wurden nur vertröstet unser Geld wurde bis jetzt auch noch nicht zurück erst... Ver mais
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EXCELLENT SERVICE. BONNE QUALITE, BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX. Dommage que GLS le transporteur n'est pas la même qualité de services. Envoyer des mails pour prévenir de la livraison le 17/07 et renvoy... Ver mais
Site très facile, très bon suivi de commande et livraison rapide et sérieuse. Petit canapé lit parfaitement conforme au descriptif. Il est très pratique, confortable (soutien très ferme) et d'une gran... Ver mais
A priori le produit est conforme aux attentes. À voir à l’usage… dans 1 ou 2 ans. Toutefois la livraison a été très très très problématique. À cause de ce souci je ne suis pas sûr de commander à nou... Ver mais
ProduceShop est la destination en ligne incontournable pour la Maison et le Temps Libre à des prix qui ont du sens. Né en 2015 et relancé en octobre 2025 par Pasmara Srl, le site propose des collections à marque propre ainsi que des marques partenaires sélectionnées : mobilier intérieur/extérieur, décoration, éclairage, bricolage, fitness et loisirs. Grâce à un assortiment soigneusement conçu et à un service fiable, ProduceShop est devenu un leader du secteur, avec des milliers d’expéditions quotidiennes en Europe et plus de 1,7 million de clients servis. Aujourd’hui, nous opérons avec des processus entièrement renouvelés : paiements sécurisés, expéditions suivies avec des partenaires de confiance, politiques transparentes et assistance rapide avec des réponses plus précises. Certaines évaluations antérieures à la relance peuvent se rapporter à l’ancienne gestion : sous la nouvelle propriété de Pasmara Srl, nous travaillons chaque jour pour vous offrir une expérience toujours meilleure.
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Livraison rapide et bien gérée par l’aide de la livreuse qui m’a aidée à déballer pour vérifier la conformité positive des quatre chaises non abîmées. Identiques aux photos sur le net donc adresse à retenir.
commande rapide et efficace.
En revanche le mode d'emploi n'est vraiment pas clair et explicite !!!
Très mauvais rapport qualité prix . Par rapport aux plotos, des transat très fragiles, pas robuste avec pièces en plastiques...

Resposta da ProduceShop France | Official®
Deux pare soleils tordus, très bonne réaction commerciale reprise et remplacement des deux transats
Produit conforme et de bonne qualité. Livraison efficace et aux dates prévues. Je recommande
...oubliez et commander ailleurs...
J'ai acheté 4 transats chez Produceshop qui sont arrivées dans les délais.
Les cartons étaient impeccables, le papier bulle enveloppait parfaitement les chaises, tout était OK.
Au déballage, 2 transats sur 4 étaient "frottées" et donc abîmées.
Après contact avec le service client, leur réponse ne s'est pas faites attendre : c'est de votre faute et ils ne veulent rien savoir.
En bref, si vous voulez commander chez eux, à ma connaissance les produits sont conformes aux descriptions. Mais vous avez 50% de chance d'être satisfaits ou déçus. Si vous ne rencontrez aucun problème, vous serez contents. Si vous avez besoin du SAV pour n'importe quelle raison, alors oubliez et commander ailleurs...
PS : Ne vous laissez pas abuser par les réponses que fait la société car, en lisant les autres commentaires, vous vous rendrez compte que même avec les conditions réunies, leur SAV nous prend pour des bourriques...

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Choix des articles, facilité de commande et surtout rapidité de livraison :)
Livraison 3 semaines apres la date prevu
Prblème chez le vendrur pas la plateforme

Resposta da ProduceShop France | Official®
Nous avons eu quelques frayeurs sur le délais de livraison, et encore plus lorsque nous avons vu l’état du colis… Complètement détruit. De plus les produits étaient très mal protégés. Les produits présentaient beaucoup de traces de chocs, ce qui sous-entend que le soin de la prise en charge des colis, par les transporteurs est lamentable.

Resposta da ProduceShop France | Official®
Chaise arrivé cassé, et plus de nouvelles du vendeur, chaises de très mauvaise qualité, je recommande vraiment pas ce fournisseur

Resposta da ProduceShop France | Official®
Satisfaction du délai, de la communication de la livraison et du professionnalisme du livreur
Commande simple suivi réel de la commande livraison plus vite que prévue
Le produit était très bien emballé, carton en bon état.
Produit impeccable aucun défaut
Très satisfait du vendeur
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