Stations-e Avaliações 

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Difficultés à cause du refus de la carte lors des premiers essais (carte invalide, alors que le site internet la déclarait valide). Le premier "plein" a donc été fait au prix fort sur carte bancaire.... Ver mais

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La carte permet de faire de belles économies. Mais pas facile de trouver la facture et le détail. Pas encore trouvé l'alarme de fin de charge. Et si j'ai payé davantage quand je suis allé chercher ma... Ver mais

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Je n’arrivais pas à faire fonctionner la borne. L’appel au service d’aide de la borne a répondu mais pas immédiatement cela m’a tout de même rassuré pour trouver une solution . Néanmoins je pense qu’i... Ver mais

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Fairly good price if you subscribe. Charging stations work really well. Mobile app and website seem really disconnected from each other and you are constantly redirected from one to the other. If some... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Posto de Abastecimento de Veículos Elétricos
  2. Caixas de correio inteligentes

Sobre Stations-e

Escrito pela empresa

Stations-e : la station électrique qui rassemble🚗⚡

Stations-e se distinque en tant qu'opérateur multiservice dans le domaine des stations électriques en France. En rassemblant divers acteurs et ressources, il œuvre pour accélérer la mobilité durable tout en renforçant le maillage des infrastructures de recharge pour les véhicules électriques.

Les bornes électriques Stations-e, en plus de leur fonction de recharge, sont connectées et offrent des services de proximité aux usagers. De plus, elles contribuent à la mise en place de solutions de très haut débit mobile sur l’ensemble du territoire.

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Muito Bom

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Simplicité et rapidité.

Simplicité et rapidité.
Cordialement, Alain vendeville

23 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour Alain,

Un grand merci d'avoir choisi Stations-e et d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis que votre recharge sur une borne Stations-e vous ait apporté simplicité et rapidité. Nous veillons à proposer un parcours de recharge clair et fluide afin de faciliter vos déplacements en véhicule électrique.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur le réseau Stations-e.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ça a fonctionné avec un coût raisonnable

Ça a fonctionné avec un coût raisonnable

22 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir choisi Stations-e et d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis que votre recharge sur notre borne Stations-e se soit déroulée avec succès et que vous ayez apprécié son coût raisonnable. Grâce à votre compte Stations-e, vous bénéficiez de tarifs préférentiels sur notre réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très facile!

Très facile!

18 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Stations-e et d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de recharge a été simple et à la hauteur de vos attentes. Chez Stations-e, nous mettons tout en œuvre pour proposer un réseau de bornes de recharge facile à utiliser, avec plusieurs moyens de démarrer une session : via l'application mobile, un badge RFID compatible , Carte Bancaire.

Notre objectif est de rendre la recharge des véhicules électriques toujours plus simple, accessible et fiable, partout en France.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner lors de vos prochaines recharges.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pour 41 min de charge

Pour 41 min de charge
J’ai eu 10% de recharge je ne suis vraiment pas satisfait de cette borne à Orcières merlette

17 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Stations-e et d'avoir partagé votre retour.

Nous sommes désolés que cette recharge n'ait pas répondu à vos attentes.

Lors de cette session de 41 minutes, votre véhicule est passé de 9 % à 29 % de batterie, soit un gain de 20 points de charge.
Nous comprenons néanmoins que le résultat ait pu vous sembler insuffisant au regard de votre besoin du moment.

Nous vous remercions pour votre retour.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nous sommes dans l'amateurisme.

Nous sommes dans l'amateurisme.

11 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec Stations-e n'a pas répondu à vos attentes.

Votre commentaire ne nous permet pas d'identifier précisément la difficulté rencontrée. Afin de pouvoir comprendre la situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous transmettre davantage d'informations via la page aide de votre espace client, notamment la borne concernée, la date de la recharge et la nature du problème rencontré.

Chez Stations-e, nous accordons une attention particulière à la qualité du service, à la fiabilité des bornes de recharge et à l'accompagnement des conducteurs de véhicules électriques.

Votre retour nous permettra d'agir de manière concrète et d'améliorer l'expérience proposée sur notre réseau.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien

Borne en très bon état. Charge rapide

13 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Stations-e et d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la borne en très bon état et que la recharge a été rapide. La fiabilité des équipements, la simplicité d'utilisation et la qualité de la recharge font partie des priorités du réseau Stations-e.

Merci pour votre confiance, et à bientôt sur nos bornes de recharge.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Difficulté pour arrêter la charge

Difficulté pour arrêter la charge.
Coût trop élevé. Aucun intérêt à avoir la carte. Tarifs mal indiqués. Application à améliorer.
Point positif : maillage sur le territoire, bien que réduit.
Il faudrait proposer des stations abrités.

12 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Stations-e et d'avoir pris le temps de partager ce retour détaillé.

Pour interrompre une recharge, les modalités peuvent varier selon le moyen utilisé pour démarrer la session. En cas d'hésitation, la hotline indiquée sur la borne est disponible 24h/24 et 7j/7 afin de vous accompagner immédiatement.

Les tarifs applicables sont consultables dans l'application Stations-e avant le lancement de la recharge. Ils peuvent varier selon la borne utilisée et selon qu'elle appartient au réseau Stations-e ou à un réseau partenaire.

Le badge Stations-e présente plusieurs avantages : il permet de démarrer facilement une recharge, de bénéficier de tarifs préférentiels sur le réseau Stations-e et d'accéder également à de nombreuses bornes de réseaux partenaires grâce à son interopérabilité.

Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'application et l'aménagement des stations. La simplicité du parcours de recharge, la lisibilité des informations et le confort d'utilisation font partie de nos axes d'amélioration continue.

Nous vous remercions enfin d'avoir souligné le maillage territorial du réseau Stations-e, qui permet aux conducteurs de véhicules électriques d'accéder à des solutions de recharge dans de nombreux lieux du quotidien.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il faut bien penser à installer…

Il faut bien penser à installer l’application pour bénéficier des meilleurs tarifs, la charge s’est déroulée sans aucun problème.

12 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Stations-e et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre recharge s'est déroulée sans difficulté. En créant un compte Stations-e, les conducteurs de véhicules électriques bénéficient de tarifs préférentiels sur les bornes du réseau, tout en profitant de fonctionnalités pratiques comme le suivi des recharges, l'historique des sessions et, lorsqu'une recharge est démarrée depuis l'application, des notifications de fin de charge.

Notre objectif est de proposer une expérience de recharge simple, transparente et avantageuse, que ce soit avec l'application, le badge Stations-e ou, sur certaines bornes, via un QR code.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner lors de vos prochaines recharges.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Je n’arrivais pas à faire fonctionner…

Je n’arrivais pas à faire fonctionner la borne. L’appel au service d’aide de la borne a répondu mais pas immédiatement cela m’a tout de même rassuré pour trouver une solution . Néanmoins je pense qu’il y a aussi un défaut sur l’écran tactile dans la zone de lancement et d’arrêt de la charge. Pour déconnecter j’ai dû le faire à partir du véhicule. Sinon pour trouver la borne si cela était en pleine nuit sans connaître le lieu ce serait un peu difficile. J’ai tourné avant de la voir même aidé par le gps. Je n’ai pas pu suivre le niveau de charge sur l’application contrairement à ce que m’a dit l’opératrice. Même sur internet il n’y a pas d’indications sur la vitesse de charge pour venir récupérer mon véhicule. C’est à partir de l’application de ma voiture que j’ai pu connaître le niveau de charge. Mais l’application de mon véhicule n’est pas la meilleure et parfois je n’arrive pas à me connecter à mon véhicule. Donc 1ere expérience moyenne il n’aurait pas fallu que je sois pressé. Je verrais la prochaine expérience comment ça se déroule.

11 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Stations-e et d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre première expérience.

Nous sommes ravis que notre hotline ait pu vous accompagner et vous rassurer afin que votre recharge puisse finalement se dérouler avec succès. Notre service d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour accompagner les utilisateurs à chaque étape de leur recharge.

Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'écran tactile, la visibilité de la borne, le suivi de la recharge ainsi que l'expérience de première utilisation. Les retours de nos utilisateurs sont essentiels pour faire évoluer nos services et améliorer en continu l'expérience de recharge.

Pour information, lorsque la recharge est démarrée depuis l'application Stations-e sur une borne du réseau, il est possible de suivre la session en temps réel et de recevoir une notification lorsque la recharge est terminée. Avec le badge Stations-e, la recharge démarre immédiatement et le suivi de la batterie peut également être consulté depuis l'application de nombreux constructeurs automobiles.

Notre objectif est de proposer une recharge simple, fiable et accessible à tous les conducteurs de véhicules électriques, qu'ils soient novices ou expérimentés.

Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine recharge.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Une charge rapide et un appareil…

Une charge rapide et un appareil fiable. Les 2 étoiles sont perdues car il n'est pas possible d'utiliser un badge electroverse.

9 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la recharge ainsi que la fiabilité de notre borne.

Nous comprenons toutefois votre déception concernant l'impossibilité d'utiliser votre badge Electroverse. La compatibilité des badges dépend des accords d'interopérabilité (roaming) mis en place entre les différents opérateurs de mobilité. Nous travaillons régulièrement à l'élargissement de ces compatibilités afin de permettre au plus grand nombre d'utilisateurs d'accéder à nos bornes. Un accord d'interopérabilité existe bien entre Electroverse et le réseau Stations-e. La situation que vous avez rencontrée peut donc correspondre à un incident ponctuel de communication.

Nous vous remercions pour votre retour. Il contribue directement à notre amélioration continue et nous aide à proposer une expérience de recharge toujours plus simple et accessible.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Problème avec l'appli et le QR code

J'ai bien pu recharger la voiture sauf que l'appli ne fonctionnait pas du tout, impossible de l'ouvrir. De plus le QR code sur la borne pour suivre la recharge ne fonctionne pas. Donc impossible de savoir quand la recharge se termine, c'est bien dommage quand on sait qu'il y a des frais après 15 min si on ne débranche pas une fois la charge terminée.

8 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre application ainsi qu'avec le QR code de la borne. Nous comprenons que ne pas pouvoir suivre l'avancement de votre recharge ni connaître sa fin puisse être particulièrement contraignant, notamment en raison des éventuels frais de stationnement qui peuvent s'appliquer une fois la recharge terminée.

Afin que nous puissions analyser ces dysfonctionnements, nous vous invitons à nous contacter à support@stations-e.com en nous indiquant la station concernée, ainsi que la date et l'heure de votre recharge. Nos équipes pourront vérifier le fonctionnement de la borne, du QR code et de l'application afin d'identifier l'origine du problème.

Nous vous remercions pour votre retour. Il contribue directement à notre amélioration continue et nous aide à rendre notre application et nos services toujours plus fiables et intuitifs.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simple d’utilisation

Simple d’utilisation
Juste scanner la carte et ça se fait tout seul 😁

8 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'utilisation de nos bornes simple et intuitive. Offrir une expérience de recharge rapide et accessible, où il suffit de présenter son badge pour lancer la session, est l'une de nos priorités.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus simple, fiable et performant.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Encore une fois catastrophique

Encore une fois catastrophique, je fait tout bien et la borne plante pendant la charge

4 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez de nouveau rencontré un dysfonctionnement lors de votre recharge. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus lorsque la session s'interrompt alors que toutes les étapes ont été correctement réalisées.

Afin que nous puissions analyser précisément cet incident, nous vous invitons à nous contacter à support@stations-e.com en nous indiquant la station concernée ainsi que la date et l'heure de votre recharge. Ces informations permettront à nos équipes techniques d'identifier l'origine du problème et de mettre en place les actions nécessaires.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre retour contribue directement à notre amélioration continue et nous aide à renforcer la fiabilité de nos bornes et la qualité de nos services.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La carte permet de faire de belles…

La carte permet de faire de belles économies. Mais pas facile de trouver la facture et le détail. Pas encore trouvé l'alarme de fin de charge. Et si j'ai payé davantage quand je suis allé chercher ma voiture. En effet le tableau de bord m'annonce un temps de charge pas toujours exact... J'aimerais bien savoir avec l'appli à quelle heure aller débrancher mon auto.

6 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre excellente note.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre carte de recharge vous permet de réaliser des économies. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'accès aux factures, le détail des recharges ainsi que le suivi de la fin de charge.

Concernant le temps de stationnement après la recharge, il est effectivement préférable de débrancher votre véhicule dès que la recharge est terminée afin d'éviter les éventuels frais liés à l'occupation prolongée de la borne, lorsque ceux-ci sont appliqués. Nous comprenons qu'une estimation de fin de charge plus précise ou une notification via l'application puisse être très utile au quotidien.

Votre suggestion est particulièrement pertinente et nous la transmettons à nos équipes afin qu'elle puisse être étudiée dans le cadre des évolutions de notre application.

Nous vous remercions encore pour votre confiance. Votre retour contribue directement à notre amélioration continue et nous aide à faire évoluer nos services pour offrir une expérience toujours plus simple et pratique.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai adorer mon expérience avec

J’ai adorer mon expérience avec

6 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Stations-e. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fonctionne mal.

Fonctionne mal.

5 de julho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous écrire à support@stations-e.com en nous précisant la station concernée, la date de votre recharge ainsi que les difficultés rencontrées.

Ces informations nous permettront d'analyser votre situation et de vous accompagner au mieux.

Votre retour est précieux et contribue directement à notre amélioration continue afin d'offrir une expérience de recharge toujours plus fiable à l'ensemble de nos utilisateurs.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Difficultés de mise en œuvre du badge…

Difficultés de mise en œuvre du badge après c’est simple d’utilisation

30 de junho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note.

Nous sommes ravis d'apprendre qu'une fois le badge configuré, son utilisation vous a semblé simple et pratique. Nous comprenons toutefois que sa mise en service ait pu être moins intuitive que prévu.

Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de simplifier les étapes d'activation et d'accompagnement de nos utilisateurs. Si vous rencontrez la moindre difficulté à l'avenir, notre équipe support reste à votre disposition pour vous guider.

Nous vous remercions pour votre confiance. Votre avis contribue directement à notre amélioration continue afin de rendre l'expérience Stations-e toujours plus fluide.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Expéréience utilisateur pas fluide

Interface application borne compliquée... j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois. Soucis technique pour arrêter la charge, j'ai du appeller un conseiller (rapide et courtois), mais beaucoup de friction pour au final brancher et débrancher une prise électrique.

27 de junho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que le démarrage et l'arrêt de votre session de recharge ont été plus complexes que prévu. Nous comprenons que ces difficultés aient pu rendre votre expérience moins fluide.

Nous sommes toutefois ravis de lire que notre conseiller a pu vous accompagner rapidement et avec courtoisie. La qualité de notre accompagnement est une priorité, et votre retour à ce sujet est très apprécié.

Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'interface de l'application et le parcours de recharge. Elles sont précieuses et seront transmises à nos équipes afin de continuer à simplifier l'expérience utilisateur et rendre chaque étape plus intuitive.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre avis contribue directement à notre amélioration continue et nous aide à faire évoluer nos services au quotidien.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bien expliqué ...

Bien expliqué .... de la commande du badge à la borne charge rapide à la plage de Sarzeau.... borne entretenue et facile d'utilisation

28 de junho de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité du parcours, depuis la commande de votre badge jusqu'à votre recharge sur notre borne rapide de Sarzeau. Savoir que vous trouvez nos bornes bien entretenues et faciles d'utilisation est une belle récompense pour nos équipes.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre expérience de recharge.

Nous vous remercions pour votre confiance. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus performant.

L'équipe Stations-e

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