promopesca.es Avaliações 

Desde el primer momento super mal! La cosa empezó en agosto.Pedí un carrete de pesca, y no me llegó el paquete. Pasaron dos semanas y tampoco llegó el paquete. Entonces tuve que reclamar. Reclame el pedido 4 veces, hasta que por fin me respondieron. Me dijeron que por causas desconocidas el paquete fue devuelto a su almacén pero que ya no estaba disponible dicho carrete. La semana pasada me dieron la opción de reembolsar el dinero y acepte. Hoy 30 septiembre todavía no he recibido ningún reembolso.

Os aconsejo que no compréis nada en esta pagina web.

Pues la verdad no se por donde empezar.Todo mal ,desde agosto que pase el pedido estamos a 25 de septiembre i no se nada del paquete.. segun ellos tengo que esperarme 10dias desde la reclamacion que hice jo a la paqueteria...digo jo que tendrian que pasarla ellos no el cliente final...la verdad que me siento estafado.. no dan soluciones rapidas... No volvere a comprar

Great quality, fast shipping

He comprado en Promopesca porque su página me pareció muy completa y con una gran variedad de productos de pesca. Además, los precios y la calidad del material son buenos, nada que decir en ese aspecto.

El gran problema está en la entrega. En la web se indica claramente que el plazo es de 2 a 4 días hábiles, y en mi caso ya han pasado más de 12 días y todavía no he recibido el pedido. Durante este tiempo solo he recibido cambios de fecha y excusas, pero ninguna solución real ni una fecha de entrega concreta.

Me parece que esto es engañar a la gente, porque el cliente compra confiando en la información que aparece en la página. Los productos son buenos, pero si la logística y la seriedad en los plazos fallan de esta manera, la experiencia global es muy negativa.

Espero que se hagan responsables y mejoren urgentemente su gestión de envíos, porque de lo contrario seguirán perdiendo la confianza de los clientes.

me llegaron las cañas rayadas y solo me devolvieron cincuenta y cuatro € del pack y ahora con esos cincuenta y cuatro € me tengo que comprar unas cañas para dos carretes es imposible

No recibí mi pedido

Super bien la compara me gusta compara a vuestra tienda gracias 🙏🙏

Quiero comentar, sencillamente, que estan completamente a la altura, muy competentes. Ya no solo en los productos que venden, hablo en general, equipo de Promopesca a la hora de aclarar cualquier tipo de duda, es de agradecer, un servicio asi genera confianza y ninguna duda a la hora de volver a adquirir algún producto de los que busco. Muchas gracias por su servicio y atención a quien es el cliente.

Buenos precios pero el embalaje del envio( por llamarlo asi) deja mucho que desear y con el riesgo de que venga el producto dañado

En él primer envío me faltaron, unos artículos, pero me lo solucionaron rápido, pero mi opinión es que la atención al cliente es mejorable!

Llame por telefono para intentar añadir un producto a un pedido que aun no ha sido preparado ni enviado y la persona que me atendió hoy dia 13/08/2025 sobre las 14:15 se nego a añadirlo alegando que es imposible añadir un producto.
No le veo lógica seria mas dinero para vuestro negocio y yo podria añadir el producto a mi pedido.

Los pedidos no llegan en su tiempo

Yo he comprado un producto por Amazon y no me ha llegado, pero el repartidor GLS ha marcado que está entregado y yo a 28/07/2025 no e recibido nada desde el 29/6/2025 que hice la compra y que el transportista de GLS ha marcado entregado el 04/06 /2025, he interpuesto reclamación a Promopesca y no me dan solución y e reclamado a Amazon el reembolso y como marca entregado no me hacen el reembolso del dinero. Terminaremos por vía judicial haber quien se hace responsable de la estafa.

La experiencia de comprar online a pesar de un fallo mio a sido increíble el producto le pondría un 6 de 10 por qué hay varias cosas delicadas que no an venido en muy buenas condiciones aún así contento

Mi experiencia con esta tienda muy satisfactoria, precios increíbles y gente seria.La recomiendo 100×100.

En lo referente a la compra en web y calidad del producto todo muy bien. El envío no tanto ya que pedí recogida en un punto de entrega y la empresa de paquetería hizo otra cosa distinta, cosa habitual en SEUR.

Esta bien si pides en agosto los productos para regalar en Navidad.

Del pedido solo ha llegado 1/3.
El resto supuestamente ja de llegar,pero muy retrasado.

Los productos son tal y como se muestra en la imagen producto de muy buena calidad,