Siamo stati molto contenti dell' organizzazione, è andato tutto benissimo,ci hanno seguito in ogni momento dalla prenotazione fino al termine della vacanza. Anche il trasporto dall' aliscafo all' hote... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mi trovo molto bene con voi perché offrite un servizio perfetto Ogni volta che vengo a Ischia non mi debbo preoccupare di nulla dal traghetto al transfert all’albergo Ecco unico appunto che mi sento... Ver mais
A empresa respondeu
Hotel Park aurora ottima scelta nel pacchetto che voi vendete offrite anche il lido che secondo quanto riferito distava 400 m dall'albergo è una falsità, il lido che è compreso nel pacchetto è un faz... Ver mais
Questa recensione riguarda ProntoIschia, non la struttura. ProntoIschia è stato preciso, puntuale, efficiente. Ha sempre risposto con velocità e cortesia rendendo facile il mio soggiorno ed il viaggi... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Centro di assistenza turistica: un operatore locale è a tua disposizione per aiutarti nella scelta e per illustrare a voce le caratteristiche delle strutture di tuo interesse. Il servizio è GRATIS, nessun costo aggiuntivo è dovuto.Puoi chiamare senza impegno il numero 081.1975.1975 sarai messo in contatto diretto con l'Hotel da te scelto ed avrai diritto al prezzo minimo.
Servizio GRATUITO, pagamento in hotel, nessun impegno!
Escrito pela empresa
- Assistenza prima, durante e dopo la vacanza
- Oltre ad assistere il turista nella ricerca dell'hotel e dell'offerta più adatta alle sue esigenze e ad effettuare in maniera del tutto gratuita la prenotazione, rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione e/o consiglio per vivere al meglio l'Isola d'Ischia nonchè per dare assistenza nella risoluzione di eventuali imprevisti. Annota il numero 081.1975.1975 e portalo sempre con te, saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande.
- Siamo tutti di Ischia!
- Il nostro centro di assistenza è interamente composto da persone del posto (ischitani al 100%) che sono a disposizione per qualsiasi tipo d'informazione (conosciamo l'isola come le nostre tasche).
- Nessuna sorpresa, nessun costo nascosto!
- Il nostro servizio di assistenza turistica è del tutto gratuito, non esistono quote d'iscrizione pratica et smili come generalmente accade prenotando con le tradizionali agenzie di viaggio. Come da termini di legge, se non espressamente specificato le bevande ai pasti sono sempre escluse e vanno pagate in loco.
- L'Hotel più adatto a voi, al miglior prezzo!
- Siamo sempre aggiornati sulle migliori offerte del momento e siamo sicuri di consigliarvi l'albergo più adatto basandoci sulle vostre richieste. Dateci un prezzo, la zona di preferenza, la categoria preferita e noi faremo il possibile per accontentarvi in tutto e per tutto. Prenotare con noi significa affidarsi a persone che conosco bene il territorio isolano. Conosciamo personalmente tutte le strutture ricettive dell'Isola e siamo sempre pronti ad offrirvi il nostro giudizio disinteressato perchè il nostro obiettivo primario è la vostra soddisfazione. Metteteci alla prova: 081.1975.1975.
Cancella senza pensieri!
Sapevi che garantiamo la restituzione della caparra versata?
Per confermare una prenotazione chiediamo l'accredito di una piccola caparra, pagabile con Carta di Credito/Paypal o Bonifico Bancario. Ne garantiamo la restituzione se cancellerai non oltre 7 giorni prima della data di arrivo prevista. La restituzione della caparra versata può essere soggetta a condizioni diverse in base al periodo o all'offerta prenotata. Tali condizioni diverse saranno eventualmente specificate nei documenti attestanti la prenotazione.
Informações de contato
Via Nuova Cartaromana 125, 80077, Ischia, Itália
- +39 081.1975.1975
- info@prontoischia.it
- prontoischia.it
4,7
Excelente
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 60% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Non sono trasparenti.
26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e ci rammarica molto che abbia percepito una mancanza di trasparenza nel nostro servizio.
La chiarezza delle informazioni e la correttezza nei confronti dei clienti sono per noi una priorità assoluta.
Purtroppo, non avendo un riferimento diretto, non ci è possibile approfondire il caso specifico, ma restiamo a completa disposizione per chiarire qualsiasi dubbio o malinteso.
Può contattarci direttamente via email o telefono: saremo lieti di ascoltarla e fornirle tutte le informazioni necessarie.
Lo Staff di Prontoischia
Davvero una bella esperienza
Organizzazione precisa e puntuale nelle proposte hanno reso il nostro soggiorno una vera vacanza di relax
25 de junho de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Mario, siamo davvero felici di sapere che la prenotazione effettuata con noi sia stata così piacevole e di aver contribuito a rendere il vostro soggiorno una vacanza all’insegna del relax. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo da sempre. Grazie per le 5 stelle. Lo Staff di Prontoischia
Facile prenotare!
Facile prenotare, ottime offerte, ottimo albergo con tutti i servizi in loco!
1 de junho de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Paola, siamo davvero felici che abbia trovato semplice prenotare con noi e che le offerte proposte dal nostro portale abbiano soddisfatto le sue aspettative. Sapere che l'hotel scelto ha soddisfatto pienamente le sue esigenze ci riempie di soddisfazione. Grazie per le 5 stelle. Lo Staff di Prontoischia
OTTIMO STAFF,SEMPRE DISPONIBILE AD…
OTTIMO STAFF,SEMPRE DISPONIBILE AD ASCOLTARE ED ESAUDIRE OGNI ESIGENZA DEL CLIENTE
18 de junho de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Luigi, siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro staff e il servizio offerto. Ascoltare e soddisfare le esigenze di ogni cliente è la nostra priorità, e sapere di esserci riusciti è la soddisfazione più grande.
La aspettiamo con piacere per organizzare insieme il prossimo viaggio. Lo Staff di Prontoischia
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Elisabetta, grazie per l'ottima recensione. Siamo davvero felici che la vostra esperienza con il nostro servizio di prenotazione sia stata positiva. La cortesia, la disponibilità e l'efficienza sono valori a cui teniamo molto, e sapere di aver lasciato un buon ricordo ci riempie di soddisfazione. Speriamo di risentirla presto per le sue vacanze ad Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Vacanza…
Era la prima volta che usavo questo sito! Mi sono trovata benissimo tutto bene anke x i letti che avevo chiesto . Un grazie alla mia interlocutrice ( Noemi ch'è stata attenta alla mia richiesta) Anke contatti x aliscafo ok
8 de junho de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Rossella, la ringraziamo davvero per la bellissima recensione.
Siamo felici che la sua prima esperienza con il nostro centro prenotazioni sia stata così positiva e che tutto sia andato secondo le sue aspettative. Un ringraziamento speciale da parte di Noemi, che è lieta di sapere di essere stata d’aiuto e che le sue attenzioni siano state apprezzate.
Siamo contenti che anche i contatti per l’aliscafo le siano stati utili e che tutto sia andato bene
Speriamo di poterla assistere anche per i suoi prossimi viaggi. Lo Staff di Prontoischia
Molto professionali,viaggio tutto…
Molto professionali,viaggio tutto perfetto e a disposizione per qualsiasi evenienza.
4 de junho de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Elisa, siamo davvero felici che il viaggio prenotato tramite noi sia stato perfetto e che abbia apprezzato la disponibilità e professionalità dei nostri operatori. La soddisfazione del cliente è da sempre la nostra priorità.
Grazie per le 5 stelle. Lo Staff di Prontoischia
Pronto Ischia ottimo gentili e…
Pronto Ischia ottimo gentili e disponibili, peccato solo che la struttura consigliata anche se l'albergo in se non era male ma la pulizia e il cibo non erano all'altezza
10 de junho de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Vincenzo, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole spese per il nostro servizio di prenotazione.
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità ed il supporto ricevuto dai nostri operatori.
Ci dispiace, però, sapere che la struttura consigliata non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è molto prezioso e ci aiuta a monitorare più da vicino le strutture con cui collaboriamo: ci attiveremo per segnalare le criticità riscontrate così da migliorare la qualità del servizio offerto.
Speriamo di rivederla presto per offrirle un’esperienza ancora migliore! Lo Staff di Prontoischia
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Silvia, grazie per l'ottima recensione.
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la nostra disponibilità e la gentilezza dei nostri operatori. Ci teniamo ad offrire un servizio attento e personalizzato alle esigenze dei nostri clienti. La aspettiamo per le prossime vacanze ad Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Paola, siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza e l’efficienza del servizio. Speriamo di risentirla presto per organizzare un’altra splendida vacanza, sperando, questa volta, di meritarci le 5 stelle. Lo Staff di Prontoischia
Tutto il sig Luigi mi ha aiutata con…
Tutto il sig Luigi mi ha aiutata con tutto per me la prima volta che prenoto un viaggio ,e lui mi ha spiegato bene cosa fare grazie
28 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Patrizia, la ringraziamo per aver condiviso la sua positiva esperienza con gli altri utenti di questa piattaforma. Siamo felici che il nostro collega Luigi sia riuscito a guidarla con chiarezza e disponibilità nella sua prima prenotazione: per noi è fondamentale far sentire ogni cliente seguito e sicuro in ogni fase del viaggio.
Speriamo sia solo la prima di tante belle esperienze insieme! Lo Staff di Prontoischia
Ho prenotato la mia vacanza con…
Ho prenotato la mia vacanza con prontoischia,non li conoscevo ma sono stati efficienti e hanno saputo consigliarmi e organizzarmi il soggiorno alla perfezione . Li consiglio a tutti la mia esperienza con loro è stata più che positiva.
4 de junho de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Daniela, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva con ProntoIschia! Siamo davvero felici di sapere che i nostri operatori sono riusciti a consigliarla al meglio e ad organizzare una vacanza perfetta per lei.
Sono queste recensioni che ci motivano a continuare a lavorare con passione e attenzione verso ogni dettaglio.
Grazie per l'ottimo feedback. Lo Staff di Prontoischia
Pronto Ischia è veramente eccezionale
Pronto lischia è veramente eccezionale, un'assistenza al cliente particolare e attenta. Pronti a rispondere alle richieste e veloci nelle risposte.
Bravi.
23 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Daniele, grazie di cuore per le sue splendide parole!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato l’assistenza attenta e personalizzata del nostro team. Mettere il cliente al centro e rispondere con tempestività è per noi una priorità, e leggere la sua soddisfazione ci ripaga pienamente dell’impegno quotidiano. La aspettiamo per le prossime vacanze ad Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Ginevra, grazie per aver assegnato al nostro servizio il massimo del punteggio. Siamo felici che abbia trovato la nostra organizzazione efficiente e il nostro team disponibile: ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio attento e personalizzato. La aspettiamo per le sue prossime vacanze ad Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Serietà ,tempestività e precisone
Serietà ,tempestività e precisione: ci hanno reso un soggiorno in pieno relax!
21 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Alessia, grazie infinite per la sua splendida recensione!
Siamo felici che la nostra serietà, tempestività e precisione abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno rilassante e senza pensieri. E' proprio questo il nostro obiettivo!
Speriamo di risentirla presto per organizzare insieme una nuova esperienza su misura per lei. Lo Staff di Prontoischia
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Silvana, le sue parole ci riempiono di gioia: sapere che ci considera “fantastici” è la miglior ricompensa al nostro lavoro.
È stato un piacere accompagnarla in questa esperienza e siamo felici che anche l'organizzazione del viaggio con il nostro pacchetto treno-traghetto e transfer su Ischia sia stato all'altezza delle sue aspettative. La aspettiamo per organizzare il suo prossimo viaggio! Lo Staff di Prontoischia
E stato semplicemente fantastico 🤗
28 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Caterina, siamo davvero felici che la sua esperienza con il nostro servizio di prenotazione sia stata "semplicemente fantastica". E' esattamente ciò che ci impegniamo ad offrire ogni giorno ai nostri clienti.
Grazie per averci scelto! Lo Staff di Prontoischia
OTTIMO E VELOCE
28 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Fausto, siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio definendolo ottimo e veloce. Le sue parole ci motivano a fare sempre meglio. Grazie per l'ottimo feedback. Lo Staff di Prontoischia
Pronto Ischia organizzazione top
Pronto Ischia organizzazione top, park hotel aurora tutto veramente bene 👍👍
16 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Graziano, grazie mille per le belle parole. Siamo felici che l’organizzazione sia stata all’altezza delle aspettative e che l’hotel prenotato con noi sia stato di suo gradimento. Speriamo di organizzare presto un altro viaggio su misura per lei! Lo Staff di Prontoischia
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Michela, grazie per la fiducia accordataci anche quest'anno per la prenotazione della sua vacanza ad Ischia.
Sapere che ci considera "una garanzia" e che apprezza la nostra professionalità, rapidità e assistenza è per noi il miglior riconoscimento.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il massimo e clienti affezionati come lei ci danno una marcia in più!
Grazie per le 5 stelle. Lo Staff di Prontoischia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.