Siamo stati molto contenti dell' organizzazione, è andato tutto benissimo,ci hanno seguito in ogni momento dalla prenotazione fino al termine della vacanza. Anche il trasporto dall' aliscafo all' hote... Ver mais
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Mi trovo molto bene con voi perché offrite un servizio perfetto Ogni volta che vengo a Ischia non mi debbo preoccupare di nulla dal traghetto al transfert all’albergo Ecco unico appunto che mi sento... Ver mais
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Hotel Park aurora ottima scelta nel pacchetto che voi vendete offrite anche il lido che secondo quanto riferito distava 400 m dall'albergo è una falsità, il lido che è compreso nel pacchetto è un faz... Ver mais
Questa recensione riguarda ProntoIschia, non la struttura. ProntoIschia è stato preciso, puntuale, efficiente. Ha sempre risposto con velocità e cortesia rendendo facile il mio soggiorno ed il viaggi... Ver mais
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Centro di assistenza turistica: un operatore locale è a tua disposizione per aiutarti nella scelta e per illustrare a voce le caratteristiche delle strutture di tuo interesse. Il servizio è GRATIS, nessun costo aggiuntivo è dovuto.Puoi chiamare senza impegno il numero 081.1975.1975 sarai messo in contatto diretto con l'Hotel da te scelto ed avrai diritto al prezzo minimo.
Servizio GRATUITO, pagamento in hotel, nessun impegno!
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- Assistenza prima, durante e dopo la vacanza
- Oltre ad assistere il turista nella ricerca dell'hotel e dell'offerta più adatta alle sue esigenze e ad effettuare in maniera del tutto gratuita la prenotazione, rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione e/o consiglio per vivere al meglio l'Isola d'Ischia nonchè per dare assistenza nella risoluzione di eventuali imprevisti. Annota il numero 081.1975.1975 e portalo sempre con te, saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande.
- Siamo tutti di Ischia!
- Il nostro centro di assistenza è interamente composto da persone del posto (ischitani al 100%) che sono a disposizione per qualsiasi tipo d'informazione (conosciamo l'isola come le nostre tasche).
- Nessuna sorpresa, nessun costo nascosto!
- Il nostro servizio di assistenza turistica è del tutto gratuito, non esistono quote d'iscrizione pratica et smili come generalmente accade prenotando con le tradizionali agenzie di viaggio. Come da termini di legge, se non espressamente specificato le bevande ai pasti sono sempre escluse e vanno pagate in loco.
- L'Hotel più adatto a voi, al miglior prezzo!
- Siamo sempre aggiornati sulle migliori offerte del momento e siamo sicuri di consigliarvi l'albergo più adatto basandoci sulle vostre richieste. Dateci un prezzo, la zona di preferenza, la categoria preferita e noi faremo il possibile per accontentarvi in tutto e per tutto. Prenotare con noi significa affidarsi a persone che conosco bene il territorio isolano. Conosciamo personalmente tutte le strutture ricettive dell'Isola e siamo sempre pronti ad offrirvi il nostro giudizio disinteressato perchè il nostro obiettivo primario è la vostra soddisfazione. Metteteci alla prova: 081.1975.1975.
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Per confermare una prenotazione chiediamo l'accredito di una piccola caparra, pagabile con Carta di Credito/Paypal o Bonifico Bancario. Ne garantiamo la restituzione se cancellerai non oltre 7 giorni prima della data di arrivo prevista. La restituzione della caparra versata può essere soggetta a condizioni diverse in base al periodo o all'offerta prenotata. Tali condizioni diverse saranno eventualmente specificate nei documenti attestanti la prenotazione.
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- +39 081.1975.1975
- info@prontoischia.it
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Tutto come promesso!!!
20 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Adolfo, siamo davvero felici di sapere che tutto sia stato come promesso. È sempre una soddisfazione mantenere le aspettative dei nostri clienti. La ringraziamo per aver assegnato al nostro servizio le 5 stelle. Lo Staff di Prontoischia
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Raffaele, la ringraziamo per il suo feedback! Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito conveniente e che il servizio di assistenza sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Ci fa piacere sapere che la nostra disponibilità e cordialità siano state apprezzate. Speriamo di poterla assistere anche per le sue prossime vacanze. Lo Staff di Prontoischia
Oltre ogni aspettativa!
Agenzia affidabile e validissima per una bella vacanza ad Ischia. Pur essendo la prima volta che l'abbiamo contattata, ci ha prenotato il nostro albergo preferito ad un buonissimo prezzo ed organizzato tutti i transfers e traghetti alla perfezione, con tanta gentilezza e cortesia. Rispondono sempre e celermente per qualsiasi domanda, consiglio o dubbio...sinceramente non so cosa si possa volere di più. Siccome Ischia ci piace molto, torneremo più che volentieri a rivolgerci a questa magnifica agenzia. Grazie ancora per tutto da Graziano e Silvia :)
6 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Silvia, grazie di cuore per le splendide parole! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza con la nostra agenzia sia stata così positiva, soprattutto essendo la prima volta che ci ha scelti.
Ci fa molto piacere sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative, prenotando nel suo hotel preferito al miglior prezzo e curando ogni dettaglio dei trasferimenti con la massima attenzione e disponibilità.
La ringraziamo per la fiducia accordataci per il futuro. L'aspettiamo per le sue prossime vacanze. Lo Staff di Prontoischia
Buongiorno a tutti.x la mia esperienza…
Buongiorno a tutti.x la mia esperienza vissuta nel periodo del ponte del primo maggio 2025 a Ischia,non ho particolari segnalazioni in negativo. Forse l'unica potrebbe essere e che scesi dal traghetto a Ischia, nonostante ci avviserono telefonicamente una mezz'ora prima dove andare a prendere la navetta x portarci in albergo.attendemmo un del po' prima di partire, perché mancavano delle persone.apparte questo piccolo disagio ma non creato dalla pronto Ischia x il resto tutto bene organizzato.
7 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Piero, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi durante il ponte del 1° maggio ad Ischia. Siamo felici di sapere che, nel complesso, la vacanza sia stata ben organizzata e di suo gradimento. Ci dispiace per il piccolo disagio riscontrato all'arrivo con la navetta e comprendiamo quanto l'attesa possa essere poco piacevole dopo un viaggio. Come ha giustamente sottolineato, la situazione non era direttamente imputabile alla nostra organizzazione, ma ci impegneremo comunque a migliorare la comunicazione e la gestione di questi momenti per offrire un servizio sempre più puntuale ed efficiente.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordataci e ci auguriamo ci risentirla per le sue future vacanze. Lo Staff di Prontoischia
credo sia una bufala
credo ci siano state delle incomprensioni telefoniche , dopo essere stato contattato offrendomi un preventivo al momento della prenotazione sono totalmente scomparsi non rispondendo più al telefono e ai messa poi sono stato ricontattato oggi e mi hanno gentilmente spiegato che causa intenso flusso di messaggi e telefonate non hanno visto i miei messaggi, e cmq poi mi hanno soddisfatto
5 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ProntoIschia.it
Questa recensione è palesemente falsa e abbiamo provveduto a segnalarla prontamente alla piattaforma di Trustpilot. I nostri uffici sono aperti dalle 9 alle 20 dal lunedì al sabato e la domenica dalle 10 alle 18 ed inoltre quando un cliente richiede un preventivo, lo stesso viene inviato sia via mail che via whatsapp e il nostro recapito telefonico è indicato in ogni comunicazione. Pertanto, risulta assolutamente impossibile quanto da lei indicato. Saluti
Troppe stelle
Esperienza positiva
L'hotel consigliato era carino ma un po' datato
Qualche stella di troppo
7 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Alessandra, grazie mille per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici che abbia apprezzato il viaggio nel complesso e ci fa piacere sapere che l’hotel, seppur un po’ datato, sia comunque risultato gradevole.
Terremo sicuramente conto del suo feedback per future proposte, perché il nostro obiettivo è offrire soluzioni sempre più in linea con le aspettative dei nostri clienti. Grazie per il tempo speso. Lo Staff di Prontoischia
Attenti al cliente
7 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Alberta, siamo davvero felici di sapere che abbia apprezzato la nostra attenzione al cliente. Ci impegniamo sempre ad ascoltare con cura le esigenze di chi si affida a noi e trasformarle in esperienze memorabili. Grazie infinite per la sua recensione a 5 stelle! Lo Staff di Prontoischia
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Tiziana, grazie mille per la sua recensione e per averci assegnato 4 stelle!
Siamo felici che abbia apprezzato l'ottima accoglienza in hotel e ci farebbe molto piacere sapere cosa potremmo migliorare per offrirle un’esperienza da 5 stelle la prossima volta.
Il suo feedback è prezioso per noi! Lo Staff di Prontoischia
bello e confortevole
28 de abril de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Carmen, ci fa davvero piacere che la struttura prenotata tramite noi sia stata di suo gradimento. Nel consigliare un hotel, cerchiamo sempre di capire quali sono le reali esigenze del cliente per soddisfare al meglio le sue richieste. Sapere di esserci riusciti ci motiva ogni giorno a migliorarci nel nostro lavoro. Lo Staff di Prontoischia
La struttura ricettiva è a dir poco…
La struttura ricettiva è a dir poco fantastica, personale gentile, cordiale, e molto preparato, disponibile a qualsiasi richiesta fattagli.
La cucina con diverse scelte e porzioni generose, buffet di antipasti da “perdersi”; x la cucina, unica nota dolente è che alcune portate potevano essere curate meglio
3 de maio de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Giovanni, siamo felicissimi nel leggere la sua così entusiasta recensione per l'hotel prenotato noi. Anche se questo spazio è dedicato alla valutazione del nostro servizio, la ringraziamo per aver condiviso la sua positiva esperienza, perchè è proprio attraverso i feedback dei nostri clienti, che riusciamo a consigliare al meglio una struttura piuttosto che un'altra. La ringraziamo per averci scelto per la prenotazione della sua vacanza ad Ischia e ci auguriamo di risentirla in futuro. Lo Staff di Prontoischia
OTTIMA PROFESSIONALITA'
Ottimi servizi con personale professionale. Veloci e attenti a tutte le richieste.
24 de abril de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Giuseppe, grazie davvero per aver valutato i servizi offerti dal nostro portale come ottimi e di aver apprezzato la professionalità e la scrupolosità dei nostri operatori nel rispondere alle esigenze del cliente. Ci impegniamo ogni giorno per offrire la migliore esperienza di vacanza possibile e quando ci riusciamo, come nel suo caso, non possiamo che esserne felici. Lo Staff di Prontoischia
Servizio da migliorare in alcune cose.
Ho apprezzato la puntualità e la cortesia dell'autista al nostro arrivo ad Ischia. Non posso dire lo stesso del transfer del ritorno dall'hotel al porto di Casamicciola, dove l'autista è arrivato in ritardo e non è stato altrettanto cortese. Nel complesso buoni i servizi offerti.
30 de abril de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Francesco, ci fa piacere che abbia trovato dei buoni servizi prenotando, tramite il nostro portale, la sua vacanza ad Ischia. Ci dispiace che, l'autista della compagnia con la quale collaboriamo, non sia stato puntuale e cortese e provvederemo a segnalarlo così da evitare in futuro episodi simili. Ci auguriamo di risentirla anche in futuro e di meritarci, questa volta, le 5 stelle. Lo staff di Prontoischia
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per il tempo speso per condividere la sua positiva esperienza con il nostro servizio di prenotazione di hotel ad Ischia. Siamo felici che abbia trovato risposte pronte e veloci da parte dei nostri operatori, che lei ha definito veloci e professionali. I feedback dei nostri clienti sono fondamentali per migliorarci e motivarci nel lavoro di ogni giorno. Grazie per le 5 stelle. Lo staff di Prontoischia
Sempre disponibili ed attenti
27 de abril de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Davide, siamo felici di leggere la sua recensione positiva e ancora di più che abbia evidenziato la disponibilità dei nostri operatori e che abbia definito il nostro servizio attento alle esigenze del cliente. Grazie per le 5 stelle! Lo staff di Prontoischia
Prima volta a Ischia
Ha fatto un preventivo sullo stesso albergo e per lo stesso periodo inferiore ad un' altra agenzia. Ha risposto a tutti i nostri quesiti chiarendoci dei dubbi.
Ha incastrato bene i tranfers per e dall'isola.
15 de abril de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Giusy, la ringraziamo per aver condiviso la sua positiva esperienza con il nostro servizio di prenotazione. Come ha evidenziato, riusciamo sempre a garantire il miglior prezzo e per i nostri clienti ci occupiamo anche dei transfer con delle speciali promo. Ci fa davvero piacere che i nostri operatori le abbiamo chiarito ogni dubbio e sia rimasta così soddisfatta dal nostro servizio da assegnarci le 5 stelle. Alla prossima. Lo Staff di Prontoischia
professionali e veloci
24 de abril de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Vincenzo, ci fa davvero piacere che abbia apprezzato il nostro servizio di prenotazione, sottolineando la professionalità e la prontezza da parte dei nostri operatori. La ringraziamo per averci scelto e per l'ottima recensione a 5 stelle. Lo Staff di Prontoischia
Prontoischia.it
La agenzia del viaggi a Ischia Prontoischia ho usato 4 volta. Sono molto contenta. Loro rispondono subito e danno le scelte buone. Purtroppo adesso a marzo la scelta del albergo non era buona, perciò tutto è chiuso. Ma non era colpa della agenzia.
18 de março de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Dana, siamo felici di essere diventati il suo punto di riferimento per le prenotazioni delle vacanze ad Ischia. Ci dispiace se l'hotel scelto, questa volta, non l'abbia soddisfatta appieno, ma come ha specificato anche lei, le strutture disponibili a marzo non erano molte. Grazie mille per essersi affidata nuovamente al nostro servizio e per la sua ottima recensione. Speriamo di risentirla per le sue future vacanze. Lo Staff di Prontoischia
Relax
Grazie a Prontoischia il Viaggio e il soggiorno scorrono senza intoppi.Ho sempre trovato gentilezza e professionalita' durante le comunicazioni.
21 de março de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Anna, ci fa davvero piacere sapere che ha trovato gentilezza e professionalità da parte dei nostri operatori. La ringraziamo per essersi affidata a noi per la prenotazione della sua vacanza ad Ischia e ci auguriamo che anche in futuro voglia avvalersi dei nostri servizi. Grazie per le 5 stelle. Lo Staff di Prontoischia
Hothel da 2 stelle non 4
L’organizzazione del viaggioera buona, ma l’hotel Bristol non è per niente all’altezza
28 de janeiro de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Alessandro, innanzitutto vogliamo ringraziarla per aver apprezzato l'organizzazione del viaggio da parte dei nostri operatori. Sebbene questo spazio sia dedicato alle recensioni al nostro servizio e non alla singola struttura dove il cliente soggiorna, prenderemo, di certo, in considerazione i suoi suggerimenti in merito all'hotel. La informiamo che, il nostro supporto, non termina in fase di prenotazione ma continua per tutta la durata del soggiorno fino al rientro a casa, pertanto laddove ci avesse messo al corrento di evenutali disagi ci saremmo presi cura della questione. La ringraziamo per la sua recensione e ci auguriamo che in futuro voglia accordarci nuovamente la sua fiducia per la prenotazione delle sue vacanze ad Ischia. Lo Staff di Prontoischia
Non saprei.
Dovrebbe essere più attenta a ricordare ai clienti le date utili in cui fare prenotazioni, pagamenti, insomma migliorare l'organizzazione del viaggio per il cliente. Essere più presenti, attivi, solleciti, etc.
5 de janeiro de 2025
Resposta da ProntoIschia.it
Gentile Rosalba, innazitutto la ringraziamo per il tempo speso per recensire il nostro servizio e fornirci dei suggerimenti. I nostri operatori sono sempre disponibili a rispondere alle domande e a fornire chiarimenti in merito alla vacanza prenotata. Di certo, da oggi, ci impegneremo ancora di più per accompagnare con facilità il cliente nella prenotazione della sua vacanza ad Ischia e nell'organizzazione dell'intero viaggio. Siamo dispiaciuti se si è verificata qualche problematica in tema di comunicazione, in quanto ciò non corrisponde ai nostri standard operativi. Ci auguriamo che in futuro vorrà sceglierci nuovamente per la prenotazione delle sue vacanze e che il nostro servizio possa soddisfarla pienamente. Lo Staff di Prontoischia
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