Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig godt arbejde, Propstep! Overraskende enkel og tryg proces – og det betyder meget, når man står midt i noget så vigtigt som at finde et nyt hjem. Kan varmt anbefales, hvis man ønsker en prof... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg blev opmærksom på en bygning via en anden platform, men kom ingen vegne der. Jeg skrev mig på en interesseliste via propstep og fik hurtigt besked om ledige lejligheder. Der var tydelig informatio... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tusinde tak til Troels & Rasmus! Min kone og jeg ledte efter ny bolig grundet familie forøgelse. Fra jeg ringede første gang, til chatsupport- samt fremvisning, så er alt gledet fuldstændig gni... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

FANTASTISK kundeservice❣️ Jeg har haft daglig kontakt med Malene Dominic hele vejen igennem (som faktisk kun var knap 2 uger, fordi hun/Propstep bare rykkede!) Midt i en skilsmisse, hvor jeg havde b... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Corretora de aluguel de imóveis

Escrito pela empresa

Propstep – din vej til en ekstraordinær lejeoplevelse! Propstep er en boligplatform, hvor du nemt og gratis kan finde din næste lejebolig. Vi kombinerer en brugervenlig digital platform med personlig rådgivning og 5-stjernet support fra vores erfarne udlejningsmæglere. Over 90.000 boligsøgende bruger allerede Propstep til at finde deres næste hjem – og vi samarbejder med nogle af landets største pensionskasser og ejendomsudviklere som AG Gruppen, PKA Ejendomme, NIAM, Akademiker Pension, K-Fastigheter, Nordhusene, BoStad, Gefion Group, Keystone Investment Management, Olav de Linde og C.W. Obel Ejendomme. Hos Propstep er vi dedikerede til at skabe trygge, effektive og ekstraordinært gode lejeoplevelser – både for dig som boligsøgende og for udlejere.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

155 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har haft en fantastisk oplevelse fra…

Har haft en fantastisk oplevelse fra start til slut, de har svaret på alt jeg har været i tvivl om hvis der har været noget. Natasha derindefra har været super til at informere og have kontakt igennem hele forløbet. Kan kun anbefale herfra.

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Effektiv og klar kommunikation

Jeg blev opmærksom på en bygning via en anden platform, men kom ingen vegne der. Jeg skrev mig på en interesseliste via propstep og fik hurtigt besked om ledige lejligheder. Der var tydelig information om lejemålet og økonomien, klar kommunikation, svar inden for en dag og en nem proces med at underskrive kontrakten.

2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Klage over meget dårlig service

Det er meget latterligt og mærkeligt, at jeg har set to boliger i Glostrup, og I sagde til mig, at jeg kunne komme og se boligen den 15. januar, men nu er boligen allerede blevet udlejet.

Det er en meget dårlig service. Jeg er meget utilfreds

2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Propstep

Resposta de Propstep

Hej Soroush

Vi har været i kontakt pr. mail, men jeg svarer dig også lige her. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse – det kan jeg godt forstå, når du har set frem til en fremvisning.

På vores boliger (og på det danske lejemarked generelt) oplever vi ofte stor efterspørgsel, og derfor kan en bolig desværre blive udlejet, inden en senere planlagt fremvisning finder sted. Boligerne bliver ikke reserveret til kommende fremvisninger, men udlejes løbende til den første, der er klar til at indgå en aftale. I dette tilfælde har en anden interesseret været klar til at underskrive, før din fremvisning den 15. januar.

Hvis du har lyst, hjælper vi meget gerne med at finde andre relevante boliger eller holde dig opdateret, når der kommer noget nyt, der matcher dine ønsker.

Mvh Emma fra Propstep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtige og hjælpsomme

Det har været så skønt og hurtigt at finde en lejlighed på Propstep og komme i kontakt med det søde team, der står bag! De svarer på alle spørgsmål man kan have igennem processen, både før og efter reservering af lejemål. Kan kun anbefale at give det et skud :)

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wasting time

I applied for an apartment and was told to confirm if 01.10 move-in suited me, which I accepted. After that, I was given the current tenant’s phone number and told to arrange a viewing. I contacted her immediately and then waited several days for a reply, only to be informed later by PropStep that the apartment had already been reserved by someone else.

This was extremely frustrating, because I lost four valuable days waiting for a response, during which I did not apply for any other apartments in order not to look unprofessional. In the end, my time and effort were wasted, and I was misled into thinking the apartment was available when in fact it was already offered to another tenant.

27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Propstep

Resposta de Propstep

Hi Dino,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must have felt.

On the Danish rental market, apartments are often reserved very quickly, sometimes even while viewings are still being arranged. When a current tenant is handling viewings, we unfortunately cannot control how quickly they respond or if the apartment has already been shown to another interested party.

We completely understand that this situation caused inconvenience for you. It is never our intention to waste anyone’s time, and we always aim to provide the clearest possible information.

We truly hope to get the chance to give you a smoother and better experience next time.

Best regards,
Emma from Propstep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anmeldelse af vores lejeoplevelse

Dette er vores første gang, vi lejer bolig i Danmark, og derfor har vi løbende skulle sætte os ind i lokale regler og detaljer.
Sammenlignet med en anden udlejningsvirksomhed, vi har haft en negativ oplevelse med, har denne proces været både gnidningsfri og behagelig.

Først og fremmest satte vi stor pris på, at al kommunikation foregik i én samlet, åben chat via deres hjemmeside. Det gjorde det nemt at holde overblik, og vi fik altid hurtige og høflige svar. Det var en stor kontrast til den anden virksomhed, hvor vi fik én besked om dagen og ofte skulle gentage vores spørgsmål.

Dokumentationsprocessen var også tydelig og enkel. Vi blev ikke bedt om at dele unødvendige personoplysninger, og både kontrakt og bilag virkede rimelige og balancerede – ikke som de kontrakter vi så hos andre, der ofte indeholdt begrænsninger for lejere.

Vi håber, at både indflytning, udflytning og selve lejeperioden bliver lige så god som selve lejeprocessen har været. Det vil dog være administrationsselskabet, der håndterer den del.

Alt i alt kan vi klart anbefale denne virksomhed på baggrund af vores lejeoplevelse indtil videre.

18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Proffesionelt og enkelt

Virkelig godt arbejde, Propstep! Overraskende enkel og tryg proces – og det betyder meget, når man står midt i noget så vigtigt som at finde et nyt hjem. Kan varmt anbefales, hvis man ønsker en professionel og samtidig god oplevelse. Man får hurtigt svar og føler sig godt taget hånd om hele vejen. De varmeste anbefalinger herfra.

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sender reklamer spam mails uden…

Sender reklamer spam mails uden forgående aftale.
Vil aldrig bruge sådan et firmas produkter.

11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Propstep

Resposta de Propstep

Hej Rasmus

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Jeg kan sagtens forstå, det kan være frustrerende at modtage mails, man ikke har bedt om.

Vi prøver altid at kommunikere på en måde, der er både relevant og respektfuld, men din besked tyder på, at vi kan blive bedre. Din feedback betyder meget for os, og vi vil gøre vores bedste for at sikre, at det ikke gentager sig.

Jeg ved, at du allerede har været i kontakt med en af mine kollegaer, der har beklaget personligt, men du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis vi kan gøre mere.

Tak igen for at gøre os opmærksomme på det.

Mvh Emma fra Propstep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stor anbefaling herfra

Propstep har virkelig været behjælpelige med at finde bolig og har gjort processen så nem og overskuelig!
Vi stod i en presset situation og havde svært ved at finde en sted at bo med en stor hund, men de var så søde og hjælpsomme med at vejlede os til en bolig der passede til os:)
De var hurtige til at svare og hjælpsom med alle de spørgsmål vi havde.
10/10 oplevelse, kan klart anbefales!

10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast and efficient

I had a great experience with them - fast answers, efficient. Osccar was particularly helpful. Tak!

9 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

VI stod i en akut boligsituation og…

VI stod i en akut boligsituation og manglede et sted at bo sammen med vores to børn og vores hund tæt på vores nye hus som skulle renoveres. På under en uge stod vi med en underskrevet lejekontrakt og kunne ånde lettet op :-)
Tusind tak for hjælpen! :-)

23 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais