Przelewy24 Avaliações 

Dodanie prostej domeny do kontra istniejącego w systemie przeszło 5 lat trwa u nich ponad 2 tygodnie, szukają dziury w całym od 2 tygodni rzekomo dla "bezpieczeństwa" zamiast na starcie podac konkretne wytyczne, a bramka nie działa... "i co nam zrobicie"?

Beznadzieja! Nie odpisuja na maile, na telefonie tylko przekieruja Cię od osoby do osoby. Zostałam 2 razy okłamana, ze zwrócą mi pieniadze, nadal cisza ... porażka. PAYU w 7 dni aktywowało mi potrzebne płatności, raty dla klientów i kontakt płynny,a przelewy24 od miesąca nic nie zrobiły! NIE POLECAM PRZELEWY24 DLA FIRM.

Porażka, drugi raz musiałam złożyć zamówienie i znów to samo. Wybierając metodę PayPo zgodnie z którą mam czas na dokonanie płatności 30, oni od razu oczekują ode mnie płatności. Zaraz status transakcji zmienia się na "Błędna: przeterminowana. Niestety minął czas na wykonanie płatności. Jeśli chcesz zrealizować transakcję, ponów zamówienie na stronie Sprzedawcy." Wykonywałam zamówienie zgodnie ze wskazówkami uzyskanymi z czatu, to nie pomogło. Czat AI, nie umie udzielić informacji na każde pytanie. Nie ma możliwości kontaktu telefonicznego z centrum obsługi.
NIE POLECAM!!! Zastanawiam się czy to nie jest jakiś przekręt.

It took a few seconds....

Dramat, aktywacja płatności w tym portalu to jest męka i dramat. Obsługa klienta żadna - brak wiedzy, chęci itp.

UCIEKAJCIE STAMTĄD!
Jestem klientem biznesowym, od tygodnia dzwonię, piszę maile, proszę, krzyczę o zmianę rachunku bankowego do wypłat a oni mają to głęboko w du**e!
Wykonałam przelew weryfikacyjny z nowego konta, przesłałam potwierdzenia a oni dalej NIC!
Nie dostaję żadnych informacji ani telefonicznie ani mailowo!
Osoby pracujące na infolinii niedouczone i niekompetentne, mam wrażenie, że na temat ich pracy ja wiem więcej jak oni!
Przełożony tchórz! Mimo podania do mnie kontaktu boi się zadzwonić.
Na infolinii raz mówią, że weryfikacja jest ok, potem że jednak nie, potem znowu, że wszystko ok, potem znowu, że coś jednak nie tak i tak jest NON STOP!
Sama pytałam czy mam coś przesłać dodatkowo - odpowiedź była przecząca, pytałam czy dobrze wykonałam przelew, czy konto jest ok - dostałam odpowiedź twierdzącą!
Wiecznie obiecują załatwienie sprawy "DO KOŃCA DZISIEJSZEGO DNIA" i tak oto ten dzień trwa już 6 DNI!
Potem okazuje się, że nie pasuje im rodzaj dokumentu (gdzie kilka dni wcześniej byłam zapewniana, że wszystko jest dobrze), do konta firmowego każą podłączać prywatny rachunek zagraniczny, gdzie wcześniej przy zakładaniu konta musiałam podłączać rachunek firmowy!
Jest 16 grudnia, za parę dni święta a oni przetrzymują moje pieniądze co rusz wymyślając jakieś bzdury!!!!
Nie mam możliwości wypłaty swoich ciężko zarobionych pieniędzy bo bezprawnie je przetrzymują nie dając możliwości wypłaty na poprawnie założone nowe konto bankowe!
W chwili obecnej przetrzymują mi ponad 20 tysięcy złotych i zostaję na święta bez grosza na życie i opłatę firmowych oraz prywatnych rachunków!
Składam w tej sprawie zawiadomienia do odpowiednich organów wraz z żądaniem zapłaty zadośćuczynienia, moja cierpliwość się skończyła!!!

Tragedia, pobierają dwa razy za to samo i twierdzą ze to nie ich wina. Moze bank, może koncowy odbiorca. Radz sobie sam- ich nic nie obchodzi! Człowiek z infolinii też jest tam za karę, klienci go nie obchodzą. A gdzie Pani widziała informację? Unikać szerokim łukiem!!!!

nie ma mozliwości zapłacenia przez Przelewy24, cały czas komunikat "odrzucona", "przeterminowana" albo jakiś błąd. A płacę tą kartą na całym świecie bez problemu. Jak muszę w jakimś sklepie zapłacić przez Przelewy24, to juz z góry wiadomo, że transakcja nie dojdzie do skutku

Zakladanie konta porażka!!! Przelew musiałem wysłać 2 razy. Za drugim razem konto bankowe zostało zweryfikowane pozytywnie. Odnośnie dokumentów tożsamości próba wykonania zdjęcia niemożliwe, za każdym razem plik był za duży. Dopiero zeskanowane dokumenty można było przesłać. Pomimo tego konto już kilka dni czeka na weryfikację. Centrum obsługi również porażka brak możliwości kontaktu bezpośredniego.

Od trzech tygodni próbuję założyć konto, aby móc przyjmować płatności. W różnych działach konsultanci w ogóle się ze sobą nie komunikują. Muszę dzwonić do jednego pracownika, prosić go o przesłanie dokumentów drugiemu, a potem kontrolować obydwu, żeby nie zapomnieli o moim projekcie. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z tak fatalną obsługą!

czekam 2 dni na przelew!!! bot AI wlaczyli olewaja wszystkich , ich system niewydolny juz jest zarobili swoje !!!!

Opłaciłam drugi raz ODRZUCONĄ transakcję, po czym okazało się, że moja karta została obciążona DWUKROTNIE. Na stronie oczywiście formularz reklamacji jest praktycznie niemożliwy do znalezienia.

Kolejna próba zapłacenia z przelewy24, po wpisaniu poprawnych danych zakończyła się jak zwykle czyli wywaliło na błędzie. Zgłoszenie błędu przez formularz na ich stronie z podaniem numeru transakcji zignorowane - też jak zwykle. Jedynie ogłoszenia "Nie przegap szansy! 50 000 zł czeka na zwycięzcę PRZEloterii" przysyłają. NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ!!!!!

Pobierają pieniądze i nie przekazują dalej… reklamacja trwa do 30 dni

Zła obsługa klienta, zła obsługa i straciłem przez nich dużo pieniędzy. Nigdy więcej P24

pomoc techniczna nie potrafi rozwiązać żadnego problemu, nie da się kreować raportów do księgowości. Przez pierwszy miesiąc nie dostałam żadnego raportu i nie da się go samodzielnie wykreować z panelu. Totalne dno. Milion wykonanych telefonów na infolinię i zero pomocy. Cały czas dostaję tylko informację mailowo lub tel że trzeba czekać. Jeśli nie chcecie mieć problemów z księgowością nie zakładajcie konta na Przelewy24.

Korzystam od ponad roku, początkowo byłem bardzo zadowolony niestety aktualnie jest dramat, brak kontaktu, w ramach optymalizacji brak możliwości skontaktowania się mailowo w sprawie pomocy lub pytania, gotowe centrum pomocy gdzie są jakieś ogólne wskazówki i bot AI który jest bezużyteczny...
Na początku jak coś nie działało, dało się rozwiązać problem z człowiekiem, aktualnie jest dramat i nie polecam.

Dramatyczny kontakt, i to co już widzę że większość tu pisze. Weryfikacja konta wisi od kilku miesięcy i cały czas czekamy. Na infolinii mają nas w D i przerzucają nas między działami. Do tygodnia walczymy o zmianę nr konta bankowego ale to mozliwe jest dopiero po weryfikacji konta, które jest ok ale cały czas czeka na potwierdzenie. Ciągle obiacuja ze zaraz bedzie zrobione, kilka godzin na infolinii stracone, maili wysłałem chyba z 50 i nic. Zastanawiam się jak taka firma w ogóle jeszce funkcjonuje i dlaczego ma gdzieś klientów. Oczywiscie w google nie da sie dodać opinii nie wiem dlaeczego ale wcale sie nie dziwię że oni tego nie chcą. NIE POLECAM, trzymajcie się z daleka jest dużo innych firm

Tragedia.Od kilku miesięcy czekam na weryfikację konta.Wszystkie dane zostaly wyslane ,a teraz jestem ignorowana na mailach.nie polecam i odradzam.

Tragedia, Czekać na maile od nich to sie nie doczekasz, tak samo jak na infolinii baby są jakieś nie wychowane. Nie polecam,