Wij zijn ontzettend tevreden over PureBob. De levering is altijd snel en alles is iedere keer netjes en zorgvuldig verpakt. Onze hond is dol op de producten! 🐶❤️ Ook het contact is heel prettig: v... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We hebben onze bestelling van Pure bob, vanmiddag weer netjes ontvangen. Iedere vraag wordt altijd beantwoord. En onze honden zijn dol op de supplementen. En de poeder voor de adem werkt heel goed. Wi... Ver mais
A empresa respondeu
Prima service, kwalitatief product. Mijn kieskeurige hond vindt het bovendien geweldig lekker! Heel handig in gebruik ook, geen gedoe met ontdooien enz… Makkelijk mee op reis te nemen.
A empresa respondeu
Na de voorlichting te hebben gelezen op de socials proef pakket besteld . Je word netjes op de hoogte gehouden en krijgt ook netjes een mail als het bij een afhaal punt ligt. Het product word door mij... Ver mais
A empresa respondeu
4,6
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Het was heel gemakkelijk om het artikel…
Het was heel gemakkelijk om het artikel (Anti-anaal klieren) te bestellen. Het pakketje heb ik in de brievenbus gevonden. Keurig netjes en op tijd bezorgd. Ik ben er heel blij mee en Rocky vindt de botjes heel lekker.
11 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Wat fijn om te lezen, Annie.
Dat Rocky de botjes zo lekker vindt maakt het meteen een stuk makkelijker om vol te houden. Fijn ook dat het pakketje netjes en op tijd in de bus zat.
Snel bezorgd
Bestellen ging makkelijk, snel bezorgd. Product ervaring is nog niet goed te zeggen, omdat ik het pas 4 dagen heb gebruikt. Mijn hond is geen makkelijk eter en wil deze snoepjes dan ook niet zo eten. Ik stop het nu in een stukje worst en dat lukt.
Tot nu toe nog geen verbetering te zien op angst en stress racties. Maar zoals gezegd kan het 14 dagen nodig hebben om een goede spiegel op te bouwen. Dus we zetten in elk geval nog 10 dagen door.
8 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Bedankt voor je eerlijke feedback.
In een stukje worst is prima, en door het eten verbrokkelen werkt vaak nog beter dan los aanbieden. Geef het telkens op hetzelfde moment van de dag, want daar zit de gewenning in.
Voor rust en stress heb je inderdaad wat tijd nodig, reken op een paar weken in plaats van dagen. Zie je daarna nog altijd niets, mail ons gerust op woef@purebob.com, dan kijken we samen verder.
De bestelling en levering verliepen…
De bestelling en levering verliepen vlot.
Milord, 13 jaar oud en altijd gevoed met nat voedsel (vlees met groenten in blik), heeft tijd nodig om het droge te accepteren.
8 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Dag Daniel
Milord heeft na dertien jaar nat voer even tijd nodig, dat is heel normaal. Wat goed werkt: de brokjes tien minuten weken in lauw water, zo komt de geur vrij en lijkt het meer op wat hij kent.
Bouw het rustig op over vijf tot zeven dagen door telkens wat meer Pure Bob door zijn vertrouwde maaltijd te mengen. Lukt het zo niet, laat het weten via woef@purebob.com, dan denken we mee.
Resposta da Purebob
Wat fijn om te lezen!
Een kieskeurige pup die haar potje volledig leegeet, daar doen we het voor. Fijn ook dat de levering vlot en correct verliep.
Resposta da Purebob
Dank je, Annick.
Fijn dat het proefpakket zo snel bij je was. We zijn benieuwd wat je hond ervan vindt, laat het gerust weten.
Resposta da Purebob
Graag gedaan, Francis.
Fijn dat je blij bent met je bestelling 🙏
Resposta da Purebob
Wat leuk om te lezen, Kathleen.
Dank je wel voor het compliment, we geven het door aan het team.
Goede klantenservice
Goede klantenservice. Goede updates over de levering. Product gaan we proberen maar het ziet er goed uit!
13 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Dank je wel, Ilse.
Fijn dat je goed op de hoogte bleef van je levering. We zijn heel benieuwd wat je hond van het voer vindt, we horen het graag.
Onze hond heeft ervan gesmuld
Onze hond heeft ervan gesmuld. Het is een kieskeurige eter maar hier genoot ze van.
9 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Wat fijn om te lezen, Ruud.
Net bij een kieskeurige eter is dat het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Fijn dat ze ervan genoten heeft.
Pure Bob is TOP!
Hele vriendelijke, correcte verkopers. Lio begint al te kwispelen als hij het zakje nog maar ziet. Hij vindt het SUPER lekker! Heb de brokjes en de anti-stress "snoepjes"
13 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Wat een leuk beeld, Suzy.
Lio die begint te kwispelen zodra hij het zakje ziet, daar worden we blij van. Fijn dat de brokjes en de snoepjes allebei in de smaak vallen.
Snelle levering, maar...
Snelle levering. Op 48 uur geleverd.
Eerste snoepje ad hond gegeven en hij wil het vooralsnog niet. Hopelijk is dit weer geen € 38 id vuilbak.
13 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Dag Nino
Dat een hond het snoepje eerst weigert komt vaker voor en is meestal opgelost met een kleine aanpassing. Verbrokkel het door zijn eten of smeer er iets lekkers op, en geef het telkens op hetzelfde moment van de dag. Los aanbieden op een lege maag gaat het vaakst mis.
Lukt het zo ook niet, mail ons dan op woef@purebob.com. We denken graag mee, en er zit sowieso zestig dagen geld-terug-garantie op, dus in de vuilbak hoeft het zeker niet.
Zeer snelle levering en goed verpakt.
11 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Dank je wel, Agnes.
Fijn dat de bestelling snel en netjes bij je aankwam.
Prima communicatie.
Prima communicatie.
Voeding valt in de smaak bij hond Sam die een kieskeurige eter is.
4 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Wat fijn om te lezen, Ann.
Dat Sam het lust terwijl hij kieskeurig is, is het beste nieuws dat je ons kan geven. Fijn ook dat de communicatie goed zat.
Onze honden zijn kieskeurige eters
Onze honden zijn kieskeurige eters, maar voor pure Bob staan ze bij hun voorbak te wachten.
11 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Wat een mooi beeld, Piet.
Kieskeurige honden die aan hun bak staan te wachten, veel mooier wordt het niet. Bedankt voor je review.
Zeer goede kwaliteit.
Proefpakket zeer snel geleverd. Tito vindt het heel lekker, kommetje was in snel tempo leeg. Je ziet meteen dat het van zeer goede kwaliteit is, de toppings maken het af. Ik heb alvast opnieuw besteld 👌😊
9 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Wat fijn, Kristel.
Dat Tito zijn kommetje in sneltempo leeg had en je meteen opnieuw besteld hebt, daar doen we het voor. De toppings maken het inderdaad af 👌
Veel keuze in het assortiment en super…
Veel keuze in het assortiment en super snel geleverd.
11 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Dank je wel, Evi.
Fijn dat je in het assortiment vond wat je zocht en dat het snel bij je was.
Ware lekkernij!
Proefpakket na 1 dag al ontvangen…en de doggies vonden het een ware lekkernij!!
Top! Op naar meer!
12 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Wat fijn, Nancy.
Het proefpakket na één dag in huis en meteen in de smaak bij de doggies. Op naar meer inderdaad.
Resposta da Purebob
Bedankt voor het laten weten!
Fijn dat de levering vlot verliep. Benieuwd wat je hond ervan vindt, laat het gerust weten via woef@purebob.com.
Smakelijke brokjes.
Proefpakket ontvangen. Zeer snelle levering.
Onze Olly heeft het met smaak opgegeten.Normaliter laat hij de brokjes lang liggen, deze brokken gingen er gelijk in.
Ook fijn dat de brokjes niet zo hard zijn, gezien hij 12 tanden en kiezen mist.
11 de agosto de 2026
Resposta da Purebob
Wat een fijn bericht, Laura.
Dat Olly er meteen invloog terwijl hij anders lang om de brokjes heen draait, is precies wat we hopen te lezen. De zachte structuur komt door het trage drogen op 70 graden, en dat maakt inderdaad veel uit voor een hond die tanden en kiezen mist.
Wil je nog zachter, week de brokjes dan tien minuten in lauw water. Dan komt de geur ook extra vrij.
Slechte service en geen '60 dagen garantie'
'60 dagen garantie' waar mee geadverteerd wordt geldt vanaf de besteldatum, niet vanaf de datum van ontvangst. Daadwerkelijk 60 dagen testen is dus niet mogelijk. Daarnaast moeten de lege verpakkingen teruggestuurd worden. Niet alleen niet duurzaam, ook nóg een extra drempel om aanspraak te maken op de garantie. Klantenservice reageert daarnaast pas op mails na elke keer weer een herinnering te moeten sturen. Ik raad af hier een bestelling te plaatsen.
13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Purebob
Dag Tess, bedankt voor je bericht.
We zijn bereikbaar via WhatsApp, Messenger, e-mail en zelfs gewoon telefonisch, en we beantwoorden alles. Dat je het gevoel had te moeten aandringen, horen we niet graag, want zo werken we normaal niet.
Over de garantie: de 60 dagen lopen vanaf je aankoop tot je opzeg. Je hebt dus twee volle maanden om te testen en om je geld terug te vragen.
Wat we daarbij vragen is dat de overige verpakkingen terugkomen. Dat is bewust zo. In het verleden bestelden mensen in bulk, gaven ze alles weg en vroegen ze daarna het volledige bedrag terug. Die regel houdt dat tegen, en daar rekenen we op je begrip voor.
En eerlijk: bij hoeveel merken mag je een product volledig opgebruiken en daarna je geld terugvragen? Zoek gerust eens. Wij doen dat wel, en dat willen we graag zo houden.
Kom je er niet uit, mail dan naar woef@purebob.com, dan bekijken we je dossier meteen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.