Al een paar keer besteld en zeer tevreden van de kwaliteit van het parfum. Mijn laatste bestelling heb ik 2 weken geleden gedaan en die is nog altijd niet verzonden. Als ik een mail stuur naar de klan... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vandaag 2 leveringen van Pure Parfum mogen ontvangen welke ik afgelopen maandag had besteld. Geweldige snelle levering. Netjes van elk pakje een track and trace code, kan niet beter. Las hier en... Ver mais
A empresa respondeu
Communicatie was niet helemaal duidelijk. Track and trace was van DHL (werd er gemaild) maar blijkbaar was mijn pakket al afgeleverd via PostNL en was de track and trace ook van hen. Hierdoor bijna... Ver mais
A empresa respondeu
1 ster is al te veel, lang gewacht op bestelling. Geur lijkt erop, maar is zeker geen dupe te noemen. Na 3x spuiten, verstuiver kapot. 10 mails gestuurd, 0 reactie. Dikke oplichting, heb dit ook gem... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Welkom bij Pure Parfum, waar luxe geur samensmelt met betaalbare elegantie. Onze online winkel biedt een prachtige collectie Eau de Parfum, geïnspireerd door iconische winkelstraatmerken, met de garantie op een diervriendelijke ervaring. Doe met ons mee op Trustpilot en deel jouw liefde voor onze geuren! 🌸
Informações de contato
Kerklei 77, 2960, Brecht, Bélgica
- info@pureparfum.nl
- pureparfum.nl
2,7
Ruim
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Delightful scents that last a long time…
Delightful scents that last a long time at a great price. Always a choice of small and large sizes. Fast delivery.
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Love the parfum!Just like Terre de…
Love the parfum!Just like Terre de Hermes🤩
I will order more,good price,great smell!
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Pure parfum oplichterij en Klarna doet er aan mee
Als je hier koop ondanks de vele waarschuwingen dan ben je echt niet helemaal lekker.
Pure oplichting en Klarna helpt hun ook nog dus op die manier kun je je ook niet indekken
Pure parfum grootste oplichterij die je kunt bedenken
Klarna echt een heel slechte organisatie die er op uit is om boetes te geven ondanks dat je je spullen nooit hebt ontvangen. Ook geen leverbewijs
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Onlangs een bestelling geplaatst en…
Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgende tekst, als antwoord sturen: "Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via (met hun info e-mailadres) zodat wij samen een oplossing kunnen vinden"
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Antony,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Ontzettend tevreden
Ontzettend tevreden! Onwijs lekkere parfums.
Geur blijft lang hangen. Krijg er complimenten over. Betaalbaar, goede kwaliteit, snelle levering.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Mélanie,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Controleer track and trace ook bij anderen al het een foutmelding geeft
Communicatie was niet helemaal duidelijk. Track and trace was van DHL (werd er gemaild) maar blijkbaar was mijn pakket al afgeleverd via PostNL en was de track and trace ook van hen. Hierdoor bijna pakketje te laat opgehaald bij postpunt.
Parfum zeer tevreden over, ruikt echt super goed en blijft lang hangen.
6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Inge,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
parfum is slecht
Ik heb een parfum besteld, maar een volledig ander product ontvangen. De geur komt totaal niet overeen met wat ik had verwacht. Sterker nog, het doet me denken aan goedkope parfums die vroeger bij de Action voor een paar euro werden verkocht.
Natuurlijk kan er altijd een fout gemaakt worden, maar dit parfum is van zeer slechte kwaliteit. Het lijkt nauwelijks parfumolie te bevatten: je sprayt het, en twee minuten later is de geur volledig verdwenen. Het ruikt vooral naar alcohol met een lichte geur.
De gratis “pheromone” die erbij zat is helaas ook van slechte kwaliteit.
Ik wil geen geld terug, omdat de verpakking al geopend is. Mijn doel is vooral om anderen te waarschuwen: dit voelt voor mij als misleiding.
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Maximus,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Teleurgesteld!
Teleurgesteld!
Ik heb mijn bestelling 27.03.2026 (Bestel #178402) geplaatst en nog altijg niet gekregen. Ik heb ook 3 mails naar info-pureparfum.nl gestuurd en geen reactie.
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Tetervak,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Preisleistung ist Perfekt
Preisleistung ist Perfekt, Kommt zwar nicht am Originalen Duft heran ,aber fast darum Daumen hoch .
Werde immer wieder darauf zurückgreifen.
Weiter so.
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Lambert,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Snel geleverd en product is prima!
Heerlijk luchtje, net zo goed als het origineel maar de helft goedkoper!!!
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Oplichting
Oplichting! Na 3 mailtjes omdat mijn bestelling niet ontvangen is nogsteeds geen reactie. Leuk dat pure parfum op deze slechte review reageert dat je per mail contact op kunt nemen omdat dit niet de bedoeling is maar vervolgens moeten ze natuurlijk wel reageren... ik heb vorig jaar een keer naar tevredenheid besteld. Nu helaas toch voor €52 opgelicht...
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Hvl,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Oplichters
In december bestelling gedaan , nooit onvangen , geen reactie op mails, er wprd dan gezegd stuur een mail, maar daar reageren ze dus niet op, geld weg en niks ontvangen
12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Sandra,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Fabulous
I got what i’ve ordered and the smell of the parfums are nearly exactly as the originals
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Nadia,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Top.artikel voor de prijs
Top.snelle levering .alleen jammer paar dezelfde gestuurd. Nu heb ik 4 keer dezelfde
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Jean,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Snelle en goed service en fantastische…
Snelle en goed service en fantastische geuren die lang te ruiken zijn!
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Syd,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Die Bestellung kam schnell an .
Die Bestellung kam schnell an .
Der Duftzwilling von SX 91 ( Boss Bottled) riecht fantastisch und man nimmt ihn gut war .
Der Duftzwilling SX 94 (Legend) ist mir zu dezent, man riecht den Duft nicht wirklich.
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Ik ben zeer ontevreden over het parfum…
Ik ben zeer ontevreden over het parfum dat ik bij jullie heb besteld.
De geur vervliegt al na ongeveer 10 minuten en lijkt totaal niet op het originele Prada-parfum. Ter vergelijking heb ik het resterende originele parfum dat ik nog had op mijn andere pols gespoten, en het verschil in geur en houdbaarheid is duidelijk merkbaar.
Daarnaast heb ik gezien dat er eerder reviews zijn verwijderd, wat mijn vertrouwen verder heeft geschaad.
Ook heb ik.al een mail gestuurd waar geen antwoord op gegeven is.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Bianca,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Geen service
Ik was wel tevreden met de geur. Maar halverwege het flesje is de spuit dop stuk. Daardoor kan ik het helemaal niet meer gebruiken. Gemaild en geprobeerd contact te zoeken, is op geen enkele wijze te bereiken. Krijg helemaal geen reactie. Ik zou hier niet bestellen!!
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Catrina,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Nog een poging....
Nog een poging om een fatsoenlijke antwoord te krijgen... ik heb 22 maart een bestelling bij jullie geplaatst.. niets ontvangen en krijg ook geen antwoord op de vele mails ik heb gestuurd... ik hoop dat jullie een oplossing zo snel mogelijk gaan vinden...
22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Caroline,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Ik heb gekregen wat ik heb besteld en…
Ik heb gekregen wat ik heb besteld en het werd optijd geleverd alvast bedankt
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Pureparfum
Hallo Kurt,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.