Pure Retirement Ltd Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pure retirement are an excellent provider for later life schemes enabling you to stay in your home and enjoy Your life without the extra cost of selling and upheaval of finding a new home. The... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The paperwork is straightforward and subject to some slight delays from the postal service but what always struck as very good was the efficiency and pleasantness of the staff on the phone. It alway... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Once again excellent response from Pure Retirement Ltd. They dealt with my request promptly and efficiently also with a good personal touch from their staff which is a pleasant change from talking to... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

The process of the application, now submitted by a third party was slow at times However, overall it was hassle free and straightforward. The cost of third party advice was surprising considering the... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço financeiro não-bancário

Escrito pela empresa

Pure Retirement Ltd For Customers. Pure Retirement was founded on the belief that everyone deserves to enjoy their later years. Equity release allows homeowners to access the funds in their property so they can enjoy the retirement they deserve. Choosing to release money from your home is a big decision so we only accept applications from fully qualified equity release advisers, making sure that you receive full advice on all of your options. We follow the FCA specific financial services standards ensuring our products and services are aligned, giving you the confidence in your policy with Pure. Trustpilot is not a place for reviews with regards to equity release as a whole, but more a reflection on the service we provide as a business to our customers, that have sought to release equity from their homes as part of a guided decision-making process. We are not affiliated with advice given from your financial adviser, but simply we are the lenders for lifetime mortgages.


Informações de contato

4,7

Excelente

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538 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Courteous and supportive

The staff were genuinely interested in helping me explore all my financial options prior to taking out my Lifetime Mortgage. The application process was straightforward and the mortgage offer was clearly explained. I would definitely recommend Pure Retirement.

11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We set up a drawdown equity release…

We set up a drawdown equity release last year, the initial advance was provided quickly and efficiently, and this year we've just had our first subsequent draw down which was also quick, easy, and quite painless. Very happy with the speedy customer service and rapid response to emails, very highly recommended!!

27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

no 5 stars here

I would be happy to give you a 5 star review, but at the moment we have not received any monies from the draw down requested 2 weeks ago. Due to us requiring the draw down on a urgent nature we've had to temporarily take monies from a different source . Not happy chappy

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Pure Retirement Ltd

Resposta da Pure Retirement Ltd

Hi Tony,

Thanks for taking the time to leave us your feedback, and we’re sorry that we couldn’t meet your need to have urgent access to your funds. Having looked at the case timeline we can see that the funds were released within 8 working days of the application being submitted – this is within usual timeframes once appropriate checks and balances have been carried out, although we strive to streamline our own processes in an attempt to offer our customers the best service we can.

Many thanks,
The Pure Retirement team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helpfull

Helpfull, listening and caring in their approach and association in assisting when you need it.

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Equity Release made easy

Pure Retirement Ltd have made our journey through the Equity Release market with a professional, efficient and transparent. Providing precise information how the system works and a detailed explanation of the all aspects of for deciding to commit to Equity Release. We have no hesitation in recommending Pure Retirement Ltd

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Clear and straightforward information

Clear and straightforward information. The Online portal is easy to navigate.
I would have given 5 stars but my only niggle is that on a recent drawdown the portal gave no information when funds would be released. The request for feedback on the service arrived the day before the funds suddenly appeared.
Other than that, I am a satisfied client

4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very helpful and courteous.

It's not always easy to choose the right company when you've made a large financial decision such as equity release.
A year ago we decided upon Pure Retirement to
assist in our arrangements. Since doing so we have found the company very helpful and courteous.
All transactions have been handled quickly and efficiently, and the telephone staff are well-spoken in explaining the process.
Recommended.

29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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