Qlima Avaliações 975

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

J'ai acheté plusieurs appareils de climatisation réversible QLIMA. Un est un appareil d'appoint dans une pièce qui ne sert qu'irrégulièrement. L'autre, un appareil SC 4148, sert à l'année hiver e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ravi du materiel installé et pour l instant de l efficacite et du rapport qualite prix. Seul petit hic le délain de mise en service, parce qu on etait en periode de grosses chaleurs

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dans la documentation, il est indiqué que le produit fonctionne de 5° à 35°. Je l'ai acheté pour déshumidifier une cave. Je constate que, en fait, en dessous de 15°, l'appareil est en dégivrage perm... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Investissement peu probant. Le tuyau d'évacuation est trés chaud, génèrant une source de chaleur dans la pièce et le climatiseur est trés bruyant le rendant impossible à utiliser la nuit.

Detalhes da empresa

  1. Casa e Jardim

Informação fornecida por fontes externas variadas

Spécialiste de votre climat intérieur depuis 35 ans, Qlima propose une gamme complète de produits et services de chauffage et de climatisation pour la maison.


Informações de contato

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

975 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Respondeu a 94% das avaliações negativas

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3,0

Todas as avaliações

(975)

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Impossible de le connecter à mon…

Impossible de le connecter à mon smartphone.
Le bloutou ne fonctionne pas et en mode chauffage il faut mettre le tuyau d évacuation.
Donc on ne peut pas chauffé la pièce.
Je ne recommande pas cette article

28 de setembro de 2022
logotipo da Qlima

Resposta da Qlima

Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez un problème. Avez-vous essayé de nous contacter ou contacter votre SAV ?
N'hésitez pas à nous joindre au 02 32 96 07 47 ou via notre site https://www.qlima.fr/contact/ afin que nous puissions vous aider.
Cordialement, Service Consommateur PVG France

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, voir mon e-mail du 27/09/2022 ( à votre service contact) relatif à l'obligation d'accepter "l'utilisation des données" pour pouvoir enregistrer ce produit(GH 741 RM),remarque qui sera transmise à l'UFC Que Choisir sans réponse de votre part.
Cordialement.

27 de setembro de 2022
logotipo da Qlima

Resposta da Qlima

Bonjour,
Je suis désolé de ce problème. L'enregistrement est optionnel pour assurer la garantie de votre produit. Votre facture étant suffisante.
Nous sommes en pleine refonte de votre site internet et nous allons changer cet onglet. Rassurez-vous, vos données personnelles ne seront pas utilisées et supprimées.
J'espère que vous serez satisfait de votre appareil et je vous remercie de votre achat.
Cordialement, Service Consommateur PVG France

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Appareil Qlima R 8128S C-2 mobile de chauffage à combustibleLa notice de mise en route et…les piles

La notice de mise en route et d'entretien est brouillon et difficile à comprendre.
Pas de piles dans l'appareil et pas de référence précise sur le type de piles à insérer.
L'appareil est difficile à sortir de son emballage. J'ai du découper le carton excessivement serré autour des protections.

25 de setembro de 2022
logotipo da Qlima

Resposta da Qlima

Bonjour,
Si vous avez besoin de plus de détails, n'hésitez pas à me communiquer le modèle de votre appareil que je puisse vous aider au mieux.
Cordialement, Service Consommateur PVG France
---
Pour faire suite au message précédent, comme indiqué dans la notice les piles requises sont des 6V D.C. (R14 x 4).
Avez-vous besoin que je vous transfère le manuel au format PDF ?
Cordialement, Service Consommateur PVG France

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Contact…

Dommage que vous ne répondiez au mail envoyé suite au problème rencontré.

23 de setembro de 2022
logotipo da Qlima

Resposta da Qlima

Bonjour,
Je suis désolé que vous n'ayez pas eu de retour pour le moment.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 02 32 96 07 47. Au besoin, je vous invite à envoyer de nouveau un message sur https://www.qlima.fr/contact/
Cordialement, Service Consommateur PVG France

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon produit Rapport qualité prix super.

Climatiseur SC5248
Bon produit Rapport qualité prix super.
Unité intérieure silencieuse froid très agréable
Le forfait installation mise en service au top
Bonne clim cet été et ce n'était pas du luxe.
J'espère que le chaud du réversible sera aussi efficace que le froid. Suite cet hiver

10 de maio de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Me demande des les appeler suite au…

Me demande des les appeler suite au dépôt d'un avis négatif, lorsque je j'appelle ils ne comprennent pas le but de mon mon appel et me font perdre encore 20min de mon temps pour au final ne jamais s'excuser mais simplement se justifier avec des raisons qui ne sont pas acceptables pour un client un acheteur ! Vous pouvez rencontrer des problèmes mais ne les répercutez pas sur vos clients surtout quand ils prennent le temps de vous faire remonter les choses à améliorer ! Un bon commerçant commence par être sincèrement désolé, et éventuellement fait un geste commercial. Mais je penses que vous ne cherchez clairement pas a fidéliser

9 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Remplacement d'un Zibro

Déjà client de Zibro (modèle de base manuel), qui nous rendu service plus de 20 ans, on s'est tourné naturellement vers Qlima, la qualité semble toujours être là, la simplicité de fonctionnement et la sécurité bien sûr contribue à notre choix.

31 de agosto de 2022

A Experiência Trustpilot

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