Queens Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jestem mocno rozczarowana zakupem z tej strony. Zamówiłam inny produkt a otrzymałam zupełnie inny. Czas wysyłki został przedłużony. I bez uprzedniego powiadomienia wysłano mi kolczyki które nie zamawi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ehrlich gesagt freue ich mich, dass es P&Q nicht nur online gibt! Zu meiner persönlichen Freude gibt es diesen Store auch leibhaftig vor Ort!! Die Frauen sorgen immer wieder dafür, das es im Store n... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fabulous first time experience- highly recommend! Ordered some flip flops by The North Face on 8th October and had immediate confirmation and tracking emails throughout. I was nervous given so... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Found trainers that are out of stock everywhere else on Queens. I was able to use a discount code (even better) and despite the £6 delivery fee I am delighted with the service I have received. They we... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. Loja de Moda Infantil
  3. Loja de Roupas
  4. Loja de Calçados
  5. Loja de roupa urbana

Escrito pela empresa

We’re Queens, bringing you the best of the fashion world and the latest trends. Since 2021, we’ve been part of the Footshop family, offering complete outfits from head to toe in one place. Every day, we bring you inspiration through leading influencers, social media, and of course, our website, where over 18,000 products are waiting for you in stock. In our extensive range, you’ll discover a wide selection of brands such as Nike, adidas, Puma, Vans, Reebok, Asics, New Balance, The North Face, Patagonia, Birkenstock, Veja, and many more. Whether you prefer minimalist pieces or something more striking, we have something for everyone.


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Muito Bom

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296 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

perfect and fast!

perfect and fast delivery

24 de abril de 2023
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Resposta da Queens

Hi Julian, we love to hear that you are happy with the delivery time and your new piece. Have a great day! Queens

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Ich bin sehr positiv überrascht

Ich bin sehr positiv überrascht. Ich habe noch nie im meinem Leben erlebt, dass mich der Kundenservice zurück gerufen hat! Ab diesen Moment fand ich die Seite sehr plausibel. Ich habe dort zum ersten Mal die Schuhe bestellt, die ich schon hatte. Die Ware, die ich bekommen habe war zu 100% original mit dem gleichen hersteller Größen. Die Lieferung war super schnell.

Richtig toll, danke!

29 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Queens

Hallo, das freut uns sehr! Vielen Dank für das positive Feedback :) Liebe Grüße, Queens-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All good

All good! thank you!

26 de março de 2023
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Resposta da Queens

Danke sehr! Liebe Grüße, Queens - Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

My Order got canceld

My Order got canceld, two hours after I ordert because the payment was still missing. I don't know why you can choose after delivery payments if it dosen't work.

24 de março de 2023
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Resposta da Queens

Hello, you choose Klarna as payment method, but we didnt received any paymanet, so the system automatically cancelled the undpaid order after 2 hours. Every customer gets a confirmation email after placing the order and if you choose Klarna as payment method, you get an Klarna-Link in the Email, whit whom you need to verify the payment. Kind regards, Queens-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Possibility to order 2 seizes and…

Possibility to order 2 seizes and return the least fitting is just perfect.

28 de março de 2023
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Resposta da Queens

Hi Mark, we love to hear that everything went well and you are happy with your new piece. Have a great day! Queens

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Original Converse

Original Converse, für einen super Preis. Lieferung schnell. Bezahlung mit Klarna sicher und unkompliziert

27 de março de 2023
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Resposta da Queens

Danke! Liebe Grüße, Queens - Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sloppy and snarky support.

Sloppy and snarky support.

And continuously replies the same lies (DHL does not deliver without phone number) ignores parts of my requests, and needs have the last word with provoking comments. Well...

28 de março de 2023
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Resposta da Queens

Hallo, Sie haben uns schon vor einer Woche (30.3.2023) hier eine negative Bewertung gegeben, weil wir Sie, unserer Meinenung nach ganz normal und höflich, kontaktiert haben, das in Ihrer Bestellung Ihre Telefonnummer fehlt und DHL das Paket ohne Telefonnummer nicht annimmt - was Gang und Gäbe ist. Sie haben darauf sofort negativ reagiert, dass uns Ihre Telefonnummer nichts angeht, das dies eine Unverschämtheit ist, das wir Betrüger sind und das Sie rechtliche Schritte gegen uns ergreifen. Wir haben Ihnen also angeboten, dass wir die Bestellung stornieren und Ihnen den Betrag zurückerstatten, was wir auch gemacht haben. Am 30.3.2023 haben wir Ihnen einen schönen Rest der Woche gewünscht und von Ihnen keine Antwort mehr erhalten, somit verstehen wir nicht diese zweite negative Bewertung. Trotzdem wüsnchen wir Ihnen einen schönen Tag :) Liebe Grüße. Queens - Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand, unkomplizierter Einkauf. Alles wie es sein soll!

25 de março de 2023
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Resposta da Queens

Dankeschön! Liebe Grüße, Queens - Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schneller Versand

Schneller Versand, gerne wieder!

21 de março de 2023
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Resposta da Queens

Vielen Dank! Liebe Grüße, Queens - Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Service

Ich habe bestimmte Sneaker gesucht. Überall ausverkauft. Bei Queens wurde ich fündig.
Leichter Bestellvorgang, super schnelle Lieferung. Ich bin happy 👍🏻❤️

21 de março de 2023
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Resposta da Queens

Das freut uns sehr! :) Danke! Liebe Grüße, Queens - Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolutely disgraceful

I placed an order then waited weeks for it to arrive. When it arrived the boots were of poor quality and didn't fit. I asked for a refund and offered £12 or I could return at the cost of £12. I choose a £12 refund, £10 less than I had paid. Was told it would be refunded within 30 days and have had nothing back. Email address is no longer receiving messages!! Do not buy from here.

20 de março de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Queens

Hi Nicola, your additional information indicates that your review was supposed to be posted for a different store. As you provided more details, it is obvious that you placed an order on site with the name "QueenBoots" - our name is "Queens". We would like to therefore kindly ask you to remove this review if possible. Thank you and hope you have a great day! Queens

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik krijgt mailtjes van het bedrijf die…

Ik krijgt mailtjes van het bedrijf die de pakketten verzend dat ik hem binnen krijg tussen een bepaalde tijd. Alleen komt mijn pakket steeds maar niet binnen heel vervelend dus. Terwijl je wel tussen die tijden dat het binnen kan komen thuis blijft zodat je het pakket kan aannemen.

16 de março de 2023
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Resposta da Queens

Hello, thank you for the review, we apologize for any issues with the delivery of your parcel. According to the tracking, the package was delivered safely to the final destination on the 20th of March, so we believe you already have your order with you. :) Enjoy your new pieces and have a great day, Queens

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect

Honestly, amazing service! Loved how they sent the package all the way to the Netherlands. Received the package in about 3 days. The jacket I bought was in mint condition and properly packaged. I appreciated the quality service.

16 de março de 2023
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Resposta da Queens

Hello, thank you for the feedback, we appreciate it and we hope to see you soon again! Have a great day, Queens

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!

Vele negatieve reviews. Niet nodig. Binnen 5 werkdagen bestelling ontvangen. je kunt zelf kiezen of je het met GLS, DHL of PostNL wilt laten bezorgen. Via de mail krijg je een trackinglink waarmee je goed de weg van je pakket kan volgen. Ik ben erg blij met mijn bestelling!

4 de março de 2023
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Resposta da Queens

Hello dear customer, we appreciate you feedback and we're happy about you positive experience with us! Hope you have a great day, Queens

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Schuhe sondern ein Desaster!

Queens an sich als Unternehemen ist ok. Versand ist ok. Das Produkt ist aber sehr schlecht. Es ist sehr unbequem, sogar nicht tragbar. Füße tun weh nach 20 min Tragezeit und es bilden sich sogar Rötungen. Das Material ist sehr schlecht. Innen haben sich nach 3 Tagen Tragezeit Fusseln gebildet. Material nicht luftdurchlässig, Füße fangen nach kurzer Zeit an zu schwitzen. Das Schlimmste: nach 5 Tagen normaler, keiner extremen Tragezeit sind die "Schnürsenkelhalter"(die weißen Bändel, wo die Schnürsenkel durchgehen) ZERRIßEN! Nun kann man weder die Schnürsenkel gescheit schnüren, noch sehen die Schuhe gut aus... Bin sehr enttäuscht, schlechteste Schuhe die ich je getragen hab. Würde niemandem weiterempfehlen, will mein Geld sofort zurück!

9 de março de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Queens

Hallo, diese Situation tut uns natürlich leid und Sie haben das Recht die Schuhe zu reklamieren. Leider habe ich keine Email oder Anruf von Ihnen gefunden, somit haben Sie sich mit Ihrem Anliegen nicht direkt an uns gewendet und wir konnten somit diese Situation nicht klären. Ich sehe momentan auch, dass Sie die Schuhe noch nicht reklamiert/retourniert haben. Bitte schreiben Sie uns eine Email an hallo@queens.de, damit wir Ihnen mit Ihrem Anliegen helfen können. Freundliche Grüße, Queens-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great choice and sales

Great choice and sales, quick parcel and nice service. My mail was answered with in a few hours, my package come in 2 business days - i will definitely shop there again.. and again... and again!!

22 de fevereiro de 2023
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Resposta da Queens

Danke sehr! Liebe Grüße, Queens - Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mooie trui, geen terugbetaling bij retour

Mooie trui en snelle levering, alleen heb ik het pakketje terug gestuurd en sinds dien geen terugbetaling gehad. Dit is nu al 2 maand geleden. Heb er naar toe gemaild, maar nog steeds mijn geld niet teruggekregen.

(Hierna meteen een mail gekregen en geld teruggestord gekregen :))

28 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Queens

Hello, thank you for the feedback. We apologize for the return complications - we are trying our best to solve the long delivery period with the carrier. We refunded you for the order today - please check your email inbox, where you can find more info along with a discount code for your next purchase. Best, Queens

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