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Racing Vibes steht für hochwertige, personalisierte Handyhüllen im Motorsport-Design. Unsere Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt – mit eigener Startnummer, Name oder Flagge – und sind inspiriert von ikonischen Rennserien wie Nürburgring, Le Mans, GT3 oder Formel 1. Jede Hülle wird erst nach Bestellung produziert, wodurch wir maximale Individualisierung und einzigartige Designs ermöglichen, die es so kein zweites Mal gibt. Dabei legen wir großen Wert auf präzise Druckqualität, passgenaue Verarbeitung und ein authentisches Design, das dem Originalfahrzeug möglichst nahekommt. Wir bieten verschiedene Hüllentypen an – von schlanken Hardcases bis hin zu robusten Premium- und Toughcases für zusätzlichen Schutz. So kann jeder Kunde selbst entscheiden, was am besten zu seinem Nutzungsverhalten passt. Sollte es dennoch einmal zu einem Problem kommen, kümmern wir uns schnell und unkompliziert darum. Unser Support ist jederzeit erreichbar und wir bieten in solchen Fällen selbstverständlich eine kostenlose Ersatzlieferung an. Wir sind ein unabhängiges, kleines Unternehmen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Prozesse zu verbessern. Feedback unserer Kunden ist für uns ein wichtiger Bestandteil, um die Qualität stetig weiterzuentwickeln.
7901 4th St N, Ste 300, 33702, St. Petersburg, Estados Unidos
3,2
9 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
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Bild war anfangs super und der Druck auch
nun geht leider nach nicht mal 3 Monaten der Druck ab
Leider ist hier kein Ersatz oder ähnliches möglich nur bei Neukauf ein 20 Prozent Rabatt Gutschein mit dem Hinweis am besten die Premium Variante zu nehmen da die halten würde
war eine HybridHülle die ich bestellt hatte
Ich habe inzwischen drei Handyhüllen, die ich nach und nach bestellt habe (2 x DTM 1992 und einmal F1 1992) und denke gerade über den Erwerb einer vierten nach. Die Hüllen kamen exakt so, wie ich sie personalisiert hatte. Und auch nach mehrmonatigem Gebrauch sind keine Abnutzungen zu erkennen. Klare Kaufempfehlung.
J'ai commandé un cadre, 130€ ce n'est pas pour rien, arrivé bien emballé, joli à première vue mais avec une dizaine de petits défaut: tâches de colle impossible à enlever puisque prises dans le fond, une phrase complète dont le partie supérieure des mots est illisible, etc, Ils ont proposé 15% pour une prochaine commande, il n'y aura pas de prochaine commande, dommage parce que sur le bon de commande le cadre était superbe
Resposta da Racing Vibes
Bonjour Yvan,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Cependant, nous n’avons malheureusement trouvé aucun message de votre part concernant ces défauts. Dans ce type de situation, nous invitons toujours nos clients à nous contacter directement avec des photos, afin que nous puissions vérifier le problème et proposer une solution rapide – généralement un remplacement gratuit.
Concernant la réduction mentionnée, nous ne pouvons pas l’attribuer à ce cas précis, car aucune demande n’a été traitée via notre support.
Nous serions bien entendu ravis de vérifier cela pour vous et de trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : info@racingvibes.com
Cordialement
Racing Vibes Support
Top Optik, bin sehr zufrieden!
Klare Kaufempfehlung und
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ von mir.
Ich habe die Handyhülle für Iphone 17, mit dem Grello - Design bestellt.
Von der Qualität bin ich absolut zufrieden. Der Druck gefällt auch, die Farben sind sehr gut und die Hülle fällt auf. Von Mängel an der Farbe ist mir nichts aufgefallen. Meine Freunde, alle Grello - Fans, sind begeistert.
Absoluter Schrott, der völlig unbrauchbar ist!
Billiges Plastik – wie soll das das Handy schützen?
Und natürlich kann es nicht zurückgegeben werden, da es personalisiert ist.
Resposta da Racing Vibes
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Hülle nicht zufrieden sind.
Unsere Standard-Hardcase-Hüllen sind bewusst als schlanke Snap-On-Variante konzipiert. Sie bieten eine leichte, passgenaue Abdeckung, ohne das Gerät unnötig zu vergrößern. Für einen höheren Schutz bieten wir zusätzlich unsere Premium- bzw. Toughcase-Varianten an.
Wir verstehen jedoch, dass die Erwartungen hier unterschiedlich sein können. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Support – wir finden sicherlich eine passende Lösung für Sie.
Beste Grüße
Racing Vibes Support
Die mir gelieferte Hülle weich stark von der Vorschau während der Bestellung ab.
Der Druck ist nicht richtig platziert und zu nahe an der Öffnung für die Kammera.
Dadurch sind die Buchstaben stark verzerrt.
Habe das mehrmals bei dem Verkäufer reklamiert und Ihm eine Frist gesetzt den Mangel zu beheben.
Mitlerweile reagiert der Verkäufer nicht mehr auf meine Mails und meine negative Bewertung wurde gleich auf der Webseite des Verkäufers entfernt!
Resposta da Racing Vibes
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten den Sachverhalt kurz richtigstellen:
Die von Ihnen angesprochene „Verzerrung“ entsteht durch den Kamerabereich des jeweiligen Smartphone-Modells. Durch leichte Erhebungen und Rundungen kann es zu optischen Abweichungen im Druck kommen – darauf weisen wir auch transparent in der Produktbeschreibung hin.
Zusätzlich wurde der Fall bereits mehrfach über PayPal geprüft und entsprechend entschieden. Während eines aktiven PayPal-Falls erfolgt die Kommunikation aus rechtlichen Gründen ausschließlich über die jeweilige Plattform, worüber Sie ebenfalls informiert wurden.
Unabhängig davon hätten wir selbstverständlich weiterhin eine Lösung angeboten, sofern der Fall nicht bereits über PayPal abgewickelt worden wäre.
Beste Grüße
Racing Vibes Support
Sehr billiger Druck. Überhaupt nicht Kratzfest und an den Seiten blättert nach und nach der Druck ab und das nach gerade einmal einer Woche. Zu allem Überfluss wollte ich eine Bewertung auf der Seite hinterlassen um andere vom Kauf abzuhalten aber die Bewertungen erscheinen nicht auf der Seite und werden anscheinend vorher geprüft.
Resposta da Racing Vibes
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit der Hülle hatten – das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Druck nicht optimal haftet, beispielsweise wenn die Oberfläche im Produktionsprozess nicht korrekt vorbereitet wurde. Das sollte jedoch keinesfalls passieren.
In solchen Fällen bieten wir selbstverständlich eine schnelle Lösung an – in der Regel eine kostenlose Ersatzlieferung. Leider haben wir von Ihnen vorab keine entsprechende Anfrage über unseren Support erhalten, sodass wir hier nicht reagieren konnten.
Zu den Bewertungen: Diese werden nicht zensiert, jedoch technisch gefiltert (z. B. bei Mehrfacheinträgen oder fehlerhaften Übermittlungen), was vereinzelt dazu führen kann, dass sie nicht sofort erscheinen.
Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns – wir finden sicherlich eine Lösung.
Beste Grüße
Racing Vibes Support
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