La première fois que j ai été en contact avec une conseillère Radiance, j ai pu très rapidement apprécié, l accueil, l' écoute, les conseil, le professionnalisme. Après plus de 10 ans comme assure... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Cela fait des années que radiance est ma mutuel et ma prévoyance Lorsque l’on a besoin de remboursement important, il y a toujours une clause permettant à la mutuelle de ne rembourser que le mimi... Ver mais
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j'ai trouvé cette mutuelle trés intérésante avoir une personne en face de vous a bien vous espliquer le contrat,cette personne et trés profésionlle et agréable je ne regrette pas de l'avoir choisis
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Je suis adhérent depuis plusieurs années j'apprécie la proximité les délais de remboursement très rapides et une écoute attentive que ce soit par téléphone et en agence .
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Mutuelle régionale du groupe Malakoff Humanis, Radiance Mutuelle s’appuie sur la solidité d’un grand groupe tout en conservant une gouvernance de proximité. Présente en Auvergne-Rhône-Alpes et en Bourgogne-Franche-Comté, elle déploie des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents grâce à un fort ancrage territorial. Cette proximité se traduit au quotidien par l’engagement des équipes au sein de ses 20 agences, qui œuvrent à instaurer une relation de confiance durable et à simplifier la vie de leurs adhérents.
Informações de contato
55 Allée Albert Sylvestre, 73000, Chambéry, França
- 09 69 36 40 00
- radiance.fr
4,1
Muito Bom
25 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Je suis adhérent depuis plusieurs…
Je suis adhérent depuis plusieurs années j'apprécie la proximité les délais de remboursement très rapides et une écoute attentive que ce soit par téléphone et en agence .
23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Monsieur, merci pour votre confiance, c’est un vrai plaisir de vous accompagner. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Vivez votre Mutuelle
La première fois que j ai été en contact avec une conseillère Radiance, j ai pu très rapidement apprécié, l accueil, l' écoute, les conseil, le professionnalisme.
Après plus de 10 ans comme assure chez Radiance, je rajoute la réactivité, la maitrise de l évolution des prix des cotisations, un site internet très facile a utiliser
Bravo Radiance
30 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Monsieur, merci pour votre message et votre confiance, c’est un vrai plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Mutuelle a fuir
Cela fait des années que radiance est ma mutuel et ma prévoyance
Lorsque l’on a besoin de remboursement important, il y a toujours une clause permettant à la mutuelle de ne rembourser que le miminum
Pour la prévoyance pareil
A fuir absolument
Des cotisations à fond perdu, j’aurais mieux fait de placer le montant de mes cotisations.
15 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Madame,
Nous regrettons que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Nous souhaitons toutefois préciser que votre contrat auprès de Radiance Mutuelle a pris fin le 30 novembre 2023. Nous regrettons que votre expérience passée n'ait pas répondu à vos attentes.
Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience ou obtenir des précisions sur les garanties de votre ancien contrat, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux réclamations, afin de transmettre votre demande au service concerné : https://www.radiance.fr/reclamation
Nous restons à votre écoute pour vous apporter les éclaircissements nécessaires.
Juliette de l’équipe Radiance Mutuelle
j'ai trouvé cette mutuelle trés…
j'ai trouvé cette mutuelle trés intérésante avoir une personne en face de vous a bien vous espliquer le contrat,cette personne et trés profésionlle et agréable je ne regrette pas de l'avoir choisis
10 de setembro de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans vos démarches. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Communication interne améliorable
Des dysfonctionnements liés à une communication interne défaillante, ce qui a provoqué des relances et des réclamations infondées à répétition. Après de nombreux échanges, les conseillers ont fini par faire le nécessaire pour solder ce dossier. C'était compliqué, mais c'est enfin réglé.
8 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Nous sommes néanmoins heureux que nos conseillers aient pu intervenir et que votre dossier soit désormais réglé.
Votre retour sur notre communication interne est précieux et nous aidera à améliorer nos échanges et notre organisation.
Juliette de l’équipe Radiance Mutuelle
J'avais un problème avec l'organisme…
J'avais un problème avec l'organisme juridique, Chanel AYINDA du cite Lyon Part Dieu a été formidable et très efficace pour résilier mon contrat.
Lydie Di PASTENA
29 de junho de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Madame, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons le meilleur pour la suite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si l'occasion se présente. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Très bonne écoute et contact très professionnel
Très bonne écoute. Contact sérieux et professionnel.
Je recommande !
26 de junho de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Madame, merci pour votre avis 5 étoiles, notre équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos besoins. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
bien recu à l'agence de la partdieu , le personnel est très acceuillant et toujours disponible pour repondre à nos questions , je recommande vivement cette mutuelle
je suis arrivée à l'agence , et les conseillères présentes étaient très agréables , Emilie Dupont m'a apportée des réponses très honnêtes et vraiment un conseil selon mes besoins.
20 de maio de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour, toute l’équipe de Radiance Mutuelle vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services dans notre agence de Lyon ! Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Je recommande
Radiance Mutuelle est une bonne mutuelle. J'ai été parrainnée de par mon ami qui m'avait recommandé cette mutuelle et j'en suis très satisfaite. Les délais de remboursements sont courts, les conseillers toujours prêts à trouver la solution la plus adaptée à nos besoins et les augmentations annuelles sont parmis les plus raisonnables. Bref, je recommande.
16 de março de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Madame, merci pour votre confiance, c’est un vrai plaisir de vous accompagner. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Toujours très bien accueillie et…
Toujours très bien accueillie et conseillée à l’agence d’Albertville.
11 de maio de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour, toute l’équipe de Radiance Mutuelle vous remercie pour votre note ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre agence d'Albertville. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Angélique et Nathalie de l'agence de…
Angélique et Nathalie de l'agence de Grenoble sont vraiment professionnelles. Un grand merci pour les nombreux conseils et leurs réactivités.
6 de maio de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Madame, toute l’équipe de Radiance Mutuelle vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services dans notre agence de Grenoble. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Un service de qualité et une agence de…
Un service de qualité et une agence de proximité accueillante et disponible.
29 de abril de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour, toute l’équipe de Radiance Mutuelle vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services en agence ! Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Rapport qualité prix service
Expérience satisfaisante, client depuis plus d'un an, ma conseillère est toujours présente pour me transmettre les bonnes informations, très content merci à vous.
5 de fevereiro de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis 5 étoiles, notre équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos besoins. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Service au top je recommande vraiment
Service au top je recommande vraiment
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Monsieur, merci pour votre excellent avis, notre équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos besoins. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Une centre d'appel facile à joindre
Une centre d'appel facile à joindre. Toujours très disponible. Mon agence de proximité est aussi très disponible.
19 de março de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour Monsieur, merci pour votre confiance, c’est un vrai plaisir de vous accompagner. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Mutuelle très pro qui propose…
Mutuelle très pro qui propose différentes complémentaires santé dont la mutuelle de la Région Auvergne Rhône Alpes.
Dans tous les cas je suis très satisfait des conseils de la conseillère (super sympa) et surtout de la rapidité de remboursement.
27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Radiance Mutuelle
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans vos démarches. Avec le sourire, Juliette de l'équipe Radiance Mutuelle
Mutuelle très couvrante et avec un…
Mutuelle très couvrante et avec un délai de remboursement très rapide. Ils ont des agences ce qui permet de voir des humains !
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
MUTUELLE D'ASSURANCE A FUIR
MUTUELLE D'ASSURANCE A FUIR
A résiliation de contrat, si vous omettez de donner une attestation de sortie des locaux (pas toujours facile de l'avoir), vous continuez à payer les mensualités, même si vous envoyer un mail pour prévenir du départ .. la date de résiliation n'est valable qu'à date de réception de l'attestation de sortie !!!!
16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
HORRIBLEMENT CHERE ET DES REMBOURSEMENT…
HORRIBLEMENT CHER ET DES REMBOURSEMENT BEAUCOUP TROP BAS - JE CHANGE AU BOUT DE 3 MOIS - A FUIR ABSOLUMENT
8 de setembro de 2025
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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