La première fois que j ai été en contact avec une conseillère Radiance, j ai pu très rapidement apprécié, l accueil, l' écoute, les conseil, le professionnalisme. Après plus de 10 ans comme assure... Ver mais
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Cela fait des années que radiance est ma mutuel et ma prévoyance Lorsque l’on a besoin de remboursement important, il y a toujours une clause permettant à la mutuelle de ne rembourser que le mimi... Ver mais
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j'ai trouvé cette mutuelle trés intérésante avoir une personne en face de vous a bien vous espliquer le contrat,cette personne et trés profésionlle et agréable je ne regrette pas de l'avoir choisis
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Je suis adhérent depuis plusieurs années j'apprécie la proximité les délais de remboursement très rapides et une écoute attentive que ce soit par téléphone et en agence .
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Escrito pela empresa
Mutuelle régionale du groupe Malakoff Humanis, Radiance Mutuelle s’appuie sur la solidité d’un grand groupe tout en conservant une gouvernance de proximité. Présente en Auvergne-Rhône-Alpes et en Bourgogne-Franche-Comté, elle déploie des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents grâce à un fort ancrage territorial. Cette proximité se traduit au quotidien par l’engagement des équipes au sein de ses 20 agences, qui œuvrent à instaurer une relation de confiance durable et à simplifier la vie de leurs adhérents.
Informações de contato
55 Allée Albert Sylvestre, 73000, Chambéry, França
- 09 69 36 40 00
- radiance.fr
4,1
Muito Bom
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Fuire radiance
Bonjour
Insatisfait de leur services, je décide de radier mon contrat la nouvelle mutuelle a envoyé la radiation et la radiance vous fait un contentieux pour 70 euros non justifié
Ayant 82 ans je ne sais pas quoi faire avoir un huissier pour 70 euros c est déplorable
Je ne recommande pas cette mutuelle
Cordialement
21 de fevereiro de 2025
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A fuir absolument
Délais de remboursement déplorables.. personnes au téléphone incompétentes..si vous avez besoin de rien.
Payer cher pour rien..
Allez y...nuls de chez nuls..mauvaise foi en cadeau..a éviter...a fuir..la pire...
1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Un site capricieux......
Assez difficile à joindre, depuis 2 jours je galère pour me connecter.
La manipulation du site n'est pas convivial ainsi beaucoup de difficultés à obtenir les i relevés des remboursements
6 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
A fuir absolument !!
A fuir absolument !!! J aurais du m inquiéter dès la signature du contrat fait début août 2023, seulement début septembre tjs pas de retour ils avaient simplement oublier de traiter le contrat et depuis que de problèmes, remboursement en double, erreur sur les montant de remboursement ou sur les dates !! C est simple si vous ne vérifiez pas chaque demande de remboursement et si vous ne les harcelez pas au tel rien n est fait correctement . Quand J ai fait ma demande de télétransmission NOEMIE, ils se sont trompé et m ont radié à la place. De vrai lumières
La seule chose qu ils savent parfaitement faire c est la mise en attente pour mieux raccrocher au nez des personnes… bref si vous chercher une mutuelle très cher pour un service de M…. Vous êtes au bon endroit
4 de setembro de 2023
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Contentieux pour un simple oubli
Suite à mon déménagement, et un oubli de transmettre mon nouveau RIB, le prélèvement de mon contrat n’a pas fonctionné. Plutôt que de m’avertir par e-mail ou téléphone, ils m’ont envoyé une société de recouvrement. Résultat le contrat est résilié mais je dois quand même payer l’année complète, plus des frais… J'ai appelé différends services pour expliquer que c'était un oubli, et négocier une remise. Rien. Commercialement c'est déplorable.
21 de setembro de 2023
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