rainette Avaliações 

J’ai acheté en tout 3 sonnettes pour vélo enfant issue de leur ligne tokyo bell. Sur la première une partie de l’engrenage s’est brisée, j’en ai donc racheté une pour la remplacer en me disant que mon fils avait posé son velo trop brusquement (+ une autre pour ma fille). Au bout de quelques semaines une des deux s’est aussi cassée au niveau de l’engrenage, en utilisation normale. Je les ai contacté pour demander si on pouvait envisager un remplacement car je trouvais cette fragilité un peu étrange. Le service client m’a proposé un remboursement, puis apres quelques echanges de mail silence radio, plus de réponse et pas de remboursement . Attention en tout cas à ces sonnettes.

Très bonne expérience avec Rainette !
Les stickers réfléchissants sont de super qualité : solides, bien visibles la nuit, parfaits pour casque ou vélo. La banane imperméable est canon, pratique et bien finie, on sent que c’est fait pour durer.
En synthèse : Design, sécurité et engagement — tout y est. Je recommande !

Super service! J'ai commandé 2 pochettes avec une adresse dans le sud de la France, avec livraison en point relais. J'ai demandé à changer le point relais pour la région d'Annemasse, impossible à faire depuis le site internet. Suite à une demande mail de ma part, Rainette s'est démené pour faire changer le point relais dans la région d'Annemasse. Le tout en un temps record! Avec un suivi consciencieux de la part du fournisseur!
TOP! 1000 merci à l'équipe Rainette!

Les planches de stickers sont super belles et de bonne qualité et j'ai eu de très chouettes contact avec Bahar !

Livraison rapide. Article (banane) ne répondant pas à mes attentes (trop plate, donc ne pouvant contenir que papiers et télephone). Retour effectué. Remboursement obtenu APRES RELANCE. Mais LES FRAIS DE PORT DU RETOUR '(10€45) ne sont pas remboursés par Rainette!
Déplorable pour une entreprise de e-commerce.

Bonjour j’ai acheté un sac la rainette mais celui-ci a eu un problème de scratch qui ne ferme plus.
J’ai plusieurs amis qui ont eu ce problème au bout de deux mois d’utilisation.
Le SAV est horrible car ils sont débordées de retours.
Je ne vous conseille pas d'acheter le sac en bandouillère

Achat de la banane orange. Fidèle aux photos, aussi bien pour la forme que pour la couleur. Top. Bonne qualité. Belle couleur. Je suis ravie !

Le panti-pluie est très séduisant: belle matière, jolie coupe, j'aurais vraiment adoré l'adopter. Il tient dans un mouchoir de poche, se met par-dessus n'importe quel vêtement, est pratique. MAIS, sur 5 trajets pluvieux, 5 arrivées bien trempée. La face interne arrière des jambes du pantalon qu'on porte sous le panti-pluie est systématiquement mouillée, sans doute par effet de gouttière. Si on roule 20 minutes (ce qui est mon cas pour aller au travail), l'eau descend même jusqu'aux pieds probablement par capillarité, y compris sous une paire de bonnes guêtres. Bref, je suis très dépitée mais je vais retourner chercher un pantalon de pluie entier. Peut-être adapté à une petite pluie très légère ou à un trajet court?

Produit de qualité et conforme à la description produit.
Livraison niquel :)

Content de mon achat

Envoi rapide, tarif intéressant et produit conforme.

Articles conforment aux photos du site. Livraison rapide. Très satisfaite.

Première fois que je commande et je ne suis pas déçu

J'ai reçu très vite le produit commandé, qui est parfaitement conforme à ce que je voulais

Bonne qualité, livraison rapide

Produit top. Livraison rapide

J’aime beaucoup cette petite marque qui fait de chouettes produits.