Ich habe morgens im Geschäft angerufen und gefragt, ob die Maschine vorrätig sei und ich sie direkt abholen kann. Das war kein Problem. Somit haben wir uns ins Auto gesetzt und hatten eine etwas länge... Ver mais
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Tolle Firma! Vom Bestellvorgang an, bis zum Erhalt meines Pakets war ich restlos zufrieden. Ich wurde stets über den Lieferstand auf dem Laufenden gehalten, schneller Versand. Das Küchengerät war si... Ver mais
Habe eine Kenwood Maschine (Sallys Edition) bei Ramershoven bestellt. Leider war diese qualitativ nicht dem entsprechend, was ich mir vorgestellt habe. Ich muss ausdrücklich betonen, dass Frau Münc... Ver mais
Wenn man eine Küchenmaschine und Zubehör dafür braucht, fühlt man sich bei denen gut aufgehoben. Von der Beratung vorab, bis zur schnellen Bearbeitung der Bestellung hab ich nix zu meckern. Der schön... Ver mais
Informações de contato
Am Layerhof 16, 56727, Mayen, Alemanha
- 004926514955480
- info@ramershoven.com
- ramershoven.com
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Tolle Maschine und toller Service
Ich habe morgens im Geschäft angerufen und gefragt, ob die Maschine vorrätig sei und ich sie direkt abholen kann. Das war kein Problem. Somit haben wir uns ins Auto gesetzt und hatten eine etwas längere Anfahrt, die sich aber sehr gelohnt hat. Alle Mitarbeiterinnen und auch der Chef waren sehr nett und es war ein sehr "familiärer" Einkauf. Und das Beste ist, dass mein neue Wilfa Maschine ein Traum zum Teigkneten ist. Vielen lieben Dank nochmal und wir kommen gerne wieder.
Tolle Firma
Tolle Firma!
Vom Bestellvorgang an, bis zum Erhalt meines Pakets war ich restlos zufrieden. Ich wurde stets über den Lieferstand auf dem Laufenden gehalten, schneller Versand. Das Küchengerät war sicher toll, ich hatte nur leider festgestellt, dass ich keine Zeit hatte, es zu nutzen, weshalb es Retoure ging. Auch da hat alles vorbildlich geklappt. ich würde jederzeit wieder bei Ramershoven kaufen. Vielen Dank!
So geht Onlinehandel mit Service
So geht Onlinehandel mit Service. Schnelle Reaktion, laufende Information und vorbildlicher Umgang mit Reklamationen in der Garantiezeit. Absolute Empfehlung. Wer hier bestellt macht garantiert nichts falsch!
Super Service
Von telefonischen Support bis hin zur raschen Lieferung kann ich nur positives berichten.
Tolle Auswahl und super Service
Sehr reichhaltiges Angebot für alle Kitchenaid-Fans und erstklassiger Service. Hatte ein Problem mit meiner Kitchenaid Siebträger Maschine und Ramershoven hat prompt und sehr zufriedenstellend geholfen, absolut super und nicht selbstverständlich heute. Diesen Shop empfehle ich gerne.
Kundenorientiert einkaufen- Ramershoven
Sehr netter und kompetenter Kundenservice. E-Mails werden sehr zeitnah beantwortet. In den Geschäftszeiten auch am Telefon immer sehr hilfsbereit. Fragen werden geduldig beantwortet. Reklamationen werden kundenorientiert gelöst.
Vielen Dank, so macht einkaufen Spaß.
Einfach nur spitze!
Ich habe hier bereits viel Zubehör für meine Kitchenaid bestellt und bin überaus zufrieden.
Ein mal habe ich tatsächlich den Kundendienst gebraucht, wo mir superschnell und völlig unbürokratisch geholfen wurde.
Es werden sicher noch einige Bestellungen folgen.
Tolle Auswahl und ans Eis machen kann…
Tolle Auswahl und ans Eis machen kann ich mich jetzt auch wagen. Danke für den super schnellen Versand
Schneller Versand, super Service
Vielen Dank für den schnellen Versand meiner Bestellung und die tolle Beratung im Vorfeld am Telefon. So macht Einkaufen Spaß. :-)
Eine schlechte Erfahrung
Ich habe bei Media Markt einen Mixer in der Farbe Onyx bestellt. Die Bestellung wurde am nächsten Tag geliefert, aber es handelte sich um einen Toaster in der Farbe Rot. Ich hatte ein Problem wegen etwas, das nicht meine Schuld war. Der Rücksendeschein kam 3 Tage später, und da es Wochenende war, habe ich die Rücksendung am Montag abgeschickt. Das Produkt wurde heute an das Unternehmen geliefert. Das Produkt, das ich noch nicht einmal ausgepackt habe, befindet sich noch in der Prüfung. Die Erstattung wurde nicht auf die Karte überwiesen. Ich habe mich 1 Woche lang mit diesen Geschäften befasst, und es wurde mir keinerlei Annehmlichkeit zuteil. Im Gegenteil, obwohl das Produkt, das ich kaufen wollte, im Angebot war, konnte ich es nicht kaufen, weil mein Geld nicht zurückerstattet wurde. Es war ein Einkauf, mit dem ich nie zufrieden war. Ich hoffe, dass mein Problem schnell gelöst wird.
Gerne wieder
Die einzelnen Produkte sind ausführlich auf der Webseite beschrieben und erklärt, außerdem gibt es zu vielen Artikeln Videos. Meine Bestellung war am nächsten Tag schon da!
Herausragender Kundenservice
Habe eine Kenwood Maschine (Sallys Edition) bei Ramershoven bestellt. Leider war diese qualitativ nicht dem entsprechend, was ich mir vorgestellt habe.
Ich muss ausdrücklich betonen, dass Frau Münch sowie teils das Team als Vertretung wirklich alles dazu beigetragen haben, dass der Rückversandt reibungslos funktioniert. Da war ein Austausch der Maschine, eine finale Rückführung und Hilfe beim Rückversand des Zubehörs inbegriffen. Hammer Leistung ans ganze Team!!!
Sehr guter Service!
Sehr guter Service,die online Bestellung sowie die telefonische Beratung bei Nachfragen einfach TOP!
Somit sehr zu empfehlen,danke
Toller Service
Ich habe über Ramershoven eine Kenwood Maschine bestellt. Bereits die Auswahl an den vielen zusätzlichen Aufsätzen, die mitgeliefert wurden, war sehr erfreulich.
Die Lieferung selbst erfolgte zügig und gut verpackt.
Die Machine war noch nicht oft im Einsatz, aber ich bin bereits sehr zufrieden mit ihr und alles funktioniert einwandfrei.
Vor allem möchte ich den Kundenservice bei Ramershoven loben: nachdem der Schneebesenaufsatz nicht adjustierbar war, da die Schraube so fest verschraubt war, hat der Kundenservice innerhalb weniger Tage die Lieferung eines neues Schneebesens veranlasst, der optimal angepasst war und nun endlich seine Funktionen erfüllen kann.
Alles 1A!
Alles 1A!
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung. Dann hatte ich Fragen zum Produkt. Meine E-Mail wurde sofort beantwortet und meine Zweifel ausgeräumt. Absolut freundlich und kundenorientiert. Hier kaufe ich gerne wieder.
Super Hilfe durch den Support und tolled Kenwood Cooking Chef!
Ich bin super zufrieden mit dem Support durch den Ramershoven-Service.
Sie half mir, ein bei der Poststelle liegengebliebenes Paket zu mir zu befördern.
Die darin enthaltene Kenwood Cooking Chef ist ein absolutes Meisterstück und ich backe fast täglich einen neuen Kuchen, dessen Teig ich mit der Cooking Chef herstelle.
Cooking Chef XL für über 1300 Euro…
Cooking Chef XL für über 1300 Euro gekauft. Nicht nutzbar, da die App nicht funktioniert. Freche Antwort auf Nachfrage wegen Behebung oder Rüchnahme. Hier kaufe ich nie wieder.
Kundenservice, Bestellvorgang, Shop super!
Wenn man eine Küchenmaschine und Zubehör dafür braucht, fühlt man sich bei denen gut aufgehoben. Von der Beratung vorab, bis zur schnellen Bearbeitung der Bestellung hab ich nix zu meckern. Der schöne Shop gibt schon echt viele Infos, aber ich hatte trotzdem noch paar Fragen und rief an. Hier wurde mir gut geholfen, da ich aber was spezielles zusammengestellt haben wollte, hab ich eine Mail geschickt und meine Sonderwünsche konnten glücklicherweise bearbeitet werden. Jetzt verschönert die KitchenAid meine Küche und ist vor allem unverzichtbar... wegen meinem blöden Karpaltunnelsyndrom ist kneten von Hand ein Unding. Danke für alles und weiter so liebes Ramershofenteam.
Geld wert & Zuverlässig
Ich muss einfach mit euch hier teilen weil der Service bei Ramerhoven einfach TOP ist. Ich habe um eine Expresslieferung gebeten und sie haben sich sehr bemüht, meine Wünsche zu erfüllen. So habe ich meiner Freundin pünklich zum Geburtstag ihr Lieblingsgeschenk besorgt.
Und natürlich ist die Kenwood Maschine einwandfrei: schönes Design, guter Preis mit viele Zubehör und super praktisch beim Backen und Kochen! (sagt meine Freundin :D) Danke!
Top Beratung
Meine Frau ist ein großer Kitchen Aid Liebhaber, also wollte ich ihr diesmal zum Geburtstag etwas Besonderes schenken ! Da wurde ich als Laie am Telefon ganz toll beraten von der lieben jungen Frau. Nun wird es wahrscheinlich die neue Evergreen Küchenmaschine oder eine der neuen Kaffeemaschinen. Sowas hat meine Frau auf jeden Fall noch nicht! ;-)
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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