O serviço ao cliente é fenomenal. Tinha dúvidas, e efectuei a encomenda ao mesmo tempo que as esclarecia através de Whatsapp. Fiz encomenda, passados 20 minutos encontrei uma melhor oferta no site da... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
Fiz uma compra na jans-it e gostava de expressar a minha total satisfação. 1 pc e monitor recondicionados, ambos em excelente estado e com um desempenho acima das expectativas O profissionalismo e... Ver mais
A empresa respondeu
Bastou ligar para JANS-it para encomendar o monitor. Já é o segundo monitor que compro na loja. Este encontrava-se na loja do Norte e, no dia seguinte, já estava disponível para levantamento e... Ver mais
A empresa respondeu
Já é o 6º computador que compro na loja de lisboa, quer para mim, quer para os filhos; portanto uma experiência positiva e material de qualidade. Os funcionários sempre disponiveis para ajudar, aconse... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
A JANS-it é um departamento da JANS Informática, fundada em 1997, a JANS-it dedica-se principalmente à comercialização de produtos recondicionados. Somos especialistas em Workstation e Servidores Recondicionados. Estamos presentes em 20 países.
Informações de contato
Rua do Barroco 214 N, 4465-591, Leça do Balio, Portugal
- 229578787
- comercial@jans-it.com
- recondicionados.jans.pt
4,7
Excelente
522 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
A qualidade e o prazo de entrega
9 de junho de 2026
Super rápido
Super rápido. Produto muitíssimo bem acondicionado e embalado. Processo de compra extremamente simples e intuitivo. O monitor adquirido, corresponde às expetativas.
9 de junho de 2026
Excelente serviço e simpatia
Excelente serviço e simpatia, só posso recomendar e recorrer novamente aos serviços quando tiver essa necessidade.
5 de junho de 2026
O computador veio com sinais que dão a entender que já caiu
O computador veio com sinais que dão a entender que já teve embate
3 de junho de 2026
Resposta da JANS-it
Desde já lamentamos não ter tido uma experiência 100% positiva com a JANSit. O equipamento adquirido estava anunciado como Grade A-, que efetivamente indicava pequenas amolgadelas.
Caso não esteja satisfeito com a aquisição, por favor contacte o nosso suporte (para ser mais simples e célere pode abrir um RMA no nosso site sobre a sua compra), para que os nossos colegas técnicos possam ajudar ou pedir a devolução do mesmo.
Aguardamos uma nova oportunidade para nos redimirmos e merecer as suas 5 estrelas.
Excelente
Equipamento impecável e excelente atendimento. Uma certeza, é para voltar...!
3 de junho de 2026
disponibilidade dos colaboradores para…
disponibilidade dos colaboradores para ajudar o cliente
2 de junho de 2026
Serviço de excelência
Cumprimento de prazos. Acompanhamento da encomenda e do cliente. Qualidade do produto.
2 de junho de 2026
Óptimo serviço
Óptimo serviço, excelente atendimento e produtos de acordo com o anunciado. Preços adaptados aos produtos a venda. Recomendo
14 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback 5 estrelas! Uma das coisas que nos dá mais prazer é o contacto com o cliente, e poder ajudar na escolha dos equipamentos, com o melhor aconselhamento. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Fiquei muito satisfeito
O produto correspondeu às minhas espectativas e o pessoal da loja foi muito prestável e atencioso. Obrigado.
14 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback 5 estrelas.
Falar e aconselhar o cliente é algo que realmente nos dá prazer.
Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Óptimo serviço e assistência
12 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback 5 estrelas! Falar com os clientes é algo que realmente nos dá prazer. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Chegou tudo bem a em muito bom tempo
8 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback 5 estrelas :) Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Resposta da JANS-it
Obrigado pelo seu feedback 5 estrelas. Falar com os clientes é algo que realmente nos dá prazer. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Tudo correto.
11 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Agradecemos imenso pelo seu feedback 5 estrelas. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Produto não cumpria as minhas necessidades, resolvido no momento
Fiz uma encomenda, chegou super rápido, embalagem de envio TOP.
Ao receber o produto, deparei-me que não cumpria com as minhas necessidades, e todo o STAF do departamento (front desk assistant), resolveu as minhas necessidades, no mesmo dia.
RECOMENDO veemente a JANS, tanto pelos produtos apresentados, como pela resolução rápida das nossas Reivindicações/necessidades
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Desde o atendimento no front desk até…
Desde o atendimento no front desk até as opiniões tecnicas do responsável sobre a adequação as minhas necessidades. Muita simpatia rigor e profissionalismo
30 de abril de 2026
A rapidez do serviço
A rapidez do serviço, o aconselhamento técnico e a variedade na oferta.
29 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.