RED-WILL Avaliações 

personnel sympayhique et vélos de qualité

Je n'ai mon vélo que depuis une semaine voilà pourquoi les 4 étoiles et pas 5. Le fait de pouvoir tester le vélo avant de se décider est top. La livraison du vélo à l'adresse qui nous arrange aussi.
Je n'ai pas encore tester l'appli mais je trouve intéressant d'avoir cette posibilité de sécurisation du vélo en plus.

Super service très disponible et très réactif ! Merci

Je suis très contente de mon vélo Red Will. Cela fait une année que je l'utilise et en suis vraiment satisfaite. Il roule parfaitement bien et m'apporte tant de confort au Quotidien car je ne me déplace qu'avec lui. L'équipe est toujours très à l'écoute, serviable, se rendant disponible dès que vous rencontrez un souci sur le vélo, et les techniciens se mettent à disposition pour remplacer rapidement une roue crevée. Un grand merci à toute l'équipe Redwill. Sylvie

Bonjour,
Location du Connect 500 depuis juin dernier, très satisfait, service client très réactif et prêt à aider en cas de soucis (suite accident, changement/réparation du vélo très rapide en moins de 24h, avec franchise)

Date de livraison avancée,vélo neuf,livré a l’heure dites,excellente explication de la personne en charge de la livraison.Donc en tout point positif

La prise de commande a été simple et rapide. Le service client répond toujous dans les délais. Le vélo est léger, maniable et assez puissant.

dommage pour le délai d'attente de la livraison. Et la zone de livraison ne comprend pas le 19ème et 20ème arrdt. Il faut donc se déplacer sans que l'on sache trop pourquoi.

Abonnement simple et efficace. Livraison rapide avec une bonne explication du fonctionnement et du service d’assistance. Bon vélo pour rouler en ville .

Livraison même en avance du délai annoncé, équipes très réactives par mail et whatsapp pour répondre à toutes mes questions, personnel efficace et sympathique pour la livraison. Cela ne fait que quelques jours mais mon vélo me plaît énormément, réglages parfaits, assistance au top, ravi!

Réparation d’un pneu crevé directement dans la rue sur son lieu de stationnement sans que je n’ai besoin de me déplacer .

Pneus sous-gonflés à la livraison du vélo

Le vélo est tout neuf, et l’appli est super pratique.
La prise en main du vélo est très facile.
J’ai envie d’aller partout avec lui!

Équipe réactive, disponible, professionnelle. Nous sommes très satisfaits.

Relation commerciale er technique très bonnes
De petite corpulence = VAE un peu lourd
La batterie qu'il faut enlever et transporter très lourde et encombrante
Sinon VAE roule impeccable.

Tout simplement génial ce vélo et cette formule d’abonnement avec la simplicité et la sécurité
qui vont avec! Le confort et la qualité du vélo sont vraiment top.
Je recommande à 100 %!

Super service! Nous avons loué un vélo de famille pour un mois, aucun problème dans cette periode. Le vélo a été livré et récuperé comme prévu et ponctuellement.

Facilité d'utilisation du service et du vélo, service client réactif et sympatique !

Velo parfait, service ultra bien pensé et au top.

Vélo délivré en temps et en heure. Service et appropriation du vélo au top ! Et les premiers coups de pédales donnent pour l'instant entière satisfaction à son utilisatrice 😀

Great! Perfect bike to get around Bordeaux and having the locks supplied made things much eaiser.