Bravo et milles merci à mon poseur du jour. Il a été extraordinaire hyper impliqué professionnels méthodique mais surtout le pauvre est resté jusqu’à presque 19h pour finir. C’est la personne la plus... Ver mais
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Montage d'une cuisine réalisé en sous-traitance d'IKEA. Le montage en lui-même a été bien réalisé par REKTO, les intervenants ont été compétents et ont toujours cherché des solutions aux difficult... Ver mais
Excellent contact au moment de la visite sur place pour vérification des mesures et réponse à mes questions. Aucun problème lors du montage par une équipe agréable, professionnelle et très efficace
Maxime a fait un très bon travail pendant la pose de ma nouvelle cuisine Ikéa. Professionnel, organisé, minutieux et discret, il a le goût du travail bien fait. Je recommande Maxime sans hésitation.
Detalhes da empresa
- Remodelador de cozinhas
- também em
- Casa Modelo
- Loja de Armários
- Projetista
- Reformas
- Serviço de instalação de tendas
Sobre Rekto
Escrito pela empresa
REKTO
REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.
Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.
Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.
L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.
Nos engagements
- Qualité d'exécution
- Respect des délais
- Couverture nationale
- Accompagnement client
- Amélioration continue
Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.
Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.
Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Informações de contato
4,5
Excelente
348 avaliações
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Respondeu a 68% das avaliações negativas
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Votre secrétaire a été super pro
Votre secrétaire a été super pro. Elle s'est démenée pour raisoudre mon problème de SAV d'Ikea. Le poseur a effectué son travail avec professionnalisme. Je n'ai pas encore utilisé ma cuisine mais tout me semble parfait.
12 de outubro de 2026
Rekto sont de véritables professionnels…
Rekto sont de véritables professionnels de la cuisine contrairement aux vendeurs IKEA qui conseillent très mal leurs clients (meubles en trop, pas bien dimensionnés et service après-vente inexistant).
12 de outubro de 2026
Expérience de qualité
Expérience de qualité! Travail soigneux du début à la fin, parfait. Poseurs sympathiques de surcroît !
9 de outubro de 2026
Très mécontent jamais joignable et des…
Très mécontent jamais joignable et des interventions trop tardives
29 de setembro de 2026
Resposta da Rekto
Nous vous présentons nos excuses pour le manque de disponibilité et les délais d’intervention rencontrés. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement ces désagréments.
Votre retour est pris en compte afin d’améliorer notre communication et notre réactivité.
Cordialement,
L’équipe Rekto
Une intervention méticuleuse
Une intervention méticuleuse, le poseur est ponctuel , le travail est efficace et propre ; j’apprécie le sérieux et le soin qu’il a apporté pour la réalisation de la pose de ma cuisine. Je suis très satisfaite de son travail.
9 de outubro de 2026
Le moteur était top très professionnel
Le moteur était top très professionnel! Rien à dire
8 de outubro de 2026
Prestation de très bonne qualité
Prestation de très bonne qualité, le poseur était à l heure et les délais ont été respecté chantier très propre
9 de outubro de 2026
Très bon monteur de cuisine et très…
Très bon monteur de cuisine et très sympathique
8 de outubro de 2026
Prestation correcte
Prestation correcte
Mais gros problème de réactivité et de communication pour obtenir une réintervention au final retardée de plus d'un mois
2 de outubro de 2026
Resposta da Rekto
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le manque de réactivité et de communication concernant votre réintervention. Nous comprenons votre mécontentement face à ce retard de plus d’un mois.
Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer notre suivi et notre communication.
Nous sommes toutefois ravis que la prestation ait été globalement satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Rekto
Mon projet a été parfaitement réalisé
Mon projet a été parfaitement réalisé, je recommande les yeux fermés ! Merci au poseur rapide et efficace !
1 de outubro de 2026
Le personnel "poseurs" est efficace
Le personnel "poseurs" est efficace, pointilleux, ponctuel et agréable. Tout s'est bien déroulé pour la pose de notre cuisine.
8 de outubro de 2026
Rien à dire de négatif la cuisine a été…
Rien à dire de négatif la cuisine a été montée en 2 jours et travail soigné
6 de outubro de 2026
Impossibilité de vous contacter.
Impossibilité de vous contacter.
Les techniciens sont venus sur 3 jours car le premier jour il était seul de plus il ne pouvait pas rester car il était à 2 heures de son domicile.
Aujourd'hui un nouveau technicien est venu mais comme il n'y a aucune communication il lui manquait une pièce pour terminer.il doit revenir après demain.
Les techniciens sont compétents mais votre organisation lamentable je vais le faire remonter à ikea à cause de vous je ne reprendrais pas ikea
6 de outubro de 2026
Resposta da Rekto
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et ce manque de coordination. Nous comprenons votre mécontentement face aux interventions successives et au manque de communication qui a compliqué la finalisation de votre pose.
Nous sommes toutefois ravis que vous souligniez la compétence de nos techniciens. Votre retour est pris au sérieux afin d’améliorer notre organisation et notre suivi.
Cordialement,
L’équipe Rekto
personne compétentes et sympathique qui…
personne compétentes et sympathique qui ont fait un travail de qualité.
29 de setembro de 2026
A Experiência Trustpilot
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