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Rekto Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bravo et milles merci à mon poseur du jour. Il a été extraordinaire hyper impliqué professionnels méthodique mais surtout le pauvre est resté jusqu’à presque 19h pour finir. C’est la personne la plus... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deux installateurs très professionnels, sympathiques, à l'écoute et qui ont su trouver des solutions d'agencement pour mon dressing. Le résultat est superbe ! Un grand merci à l'Assistante Expérien... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Montage d'une cuisine réalisé en sous-traitance d'IKEA. Le montage en lui-même a été bien réalisé par REKTO, les intervenants ont été compétents et ont toujours cherché des solutions aux difficult... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent contact au moment de la visite sur place pour vérification des mesures et réponse à mes questions. Aucun problème lors du montage par une équipe agréable, professionnelle et très efficace

Detalhes da empresa

  1. Remodelador de cozinhas
  2. também em
  3. Casa Modelo
  4. Loja de Armários
  5. Projetista
  6. Reformas
  7. Serviço de instalação de tendas

Sobre Rekto

Escrito pela empresa

REKTO

REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.

Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.

Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.

Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.

L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.

Nos engagements
  • Qualité d'exécution
  • Respect des délais
  • Couverture nationale
  • Accompagnement client
  • Amélioration continue

Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.

Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

353 avaliações

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Poseur très professionnel

Nous recommandons le poseur intervenu chez nous pour la pose de notre cuisine Très professionnel, ponctuel aux rendez-vous, serviable et agréable. Tout a été aspiré avant son départ laissant la cuisine nickel Merci à lui.

8 de setembro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cuisine fini avec 2 mois de retard

Cuisine fini avec 2 mois de retard. Électricité pas au norme. Plans de travail pas de niveau. Plateau de table bancale.
3 rdv manqué par l'installateur

7 de setembro de 2026
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Resposta da Rekto

Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette expérience et pour les nombreux désagréments rencontrés.

Un retard de deux mois, des rendez-vous manqués ainsi que les problèmes constatés sur l’installation ne sont clairement pas à la hauteur du service que nous souhaitons proposer.

Nous comprenons pleinement votre mécontentement

Votre retour est pris très au sérieux afin que les actions nécessaires puissent être mises en place.

Cordialement,

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Très déçue par la pose de ma cuisine

Très déçue par la pose de ma cuisine. L’intervention de la personne initialement venue effectuer la pose s’est très mal passée, avec de nombreux défauts et malfaçons constatés sur la cuisine une fois l’installation terminée.
J’ai dû faire une réclamation afin qu’une autre personne de l’équipe puisse intervenir et reprendre les différents problèmes. Heureusement, cette seconde intervention a permis de corriger une partie importante des malfaçons.
Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme du responsable de secteur, qui s’est montré très efficace, réactif et aimable tout au long de la prise en charge de ma réclamation.
Dommage que la pose initiale n’ait pas été à la hauteur, car cela a engendré beaucoup de démarches et de désagréments qui auraient pu être évités.

28 de agosto de 2026
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Resposta da Rekto

Bonjour,
Toutes nos excuses pour les défauts et malfaçons constatés lors de la pose initiale de votre cuisine.
Nous comprenons les désagréments et les nombreuses démarches que cette situation a pu engendrer.
Nous sommes satisfaits d’avoir pu intervenir afin de corriger une grande partie des problèmes rencontrés.
Nous vous remercions également pour vos compliments envers le responsable de secteur.
Cordialement,

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

avis réel

C'était mal parti avec une erreur du métrage du plan de travail. Du coup nouvelle commande, attente 2 mois, etc. Mais au niveau du montage à chaque fois l'intervention a été super. Les intervenants compétents et aimables, cela fait "oublier" l'erreur de départ... et aussi l'assistante qui suit le dossier qui est au top !

4 de setembro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent.

Le cuisinière est un vrai professionnel, compétent, qui a donné des conseils judicieux, personne rapide, efficace. Travail soigné et propre.
Il s'est débrouillé pour trouver les pièces manquantes !! 👍

3 de setembro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Société sérieuse

Société sérieuse, rdv pris avant pose pour vérifier les éventuelles erreur lors de la conception des plans en magasin
Intervention en temps et en heure
Intervenants agréables

5 de agosto de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Malgré un délai très long

Malgré un délai très long, que je peux comprendre l’été avec les vacances, annoncé un vendredi après-midi qu’on ne viendra pas le lundi, mais le jour suivant, sans même appeler en envoyant simplement un message et ne pas rappeler le client qui vous a laissé un message, je trouve ça abusé. Du coup ce n’est pas une mes deux journées de perdues de travail.
Par contre, rien à dire du côté du poseur, un travail propre et signé, poli et courtois.

1 de setembro de 2026
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Resposta da Rekto

Bonjour, nous nous excusons pour cette situation.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face au délai, au report tardif et au manque de communication.
Ce fonctionnement n’est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir et votre retour sera pris en compte pour nous améliorer.
Nous sommes toutefois ravis que la qualité du travail et le professionnalisme de notre poseur aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,

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