RemButiken.se Avaliações 

228
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordern går snabbt igenom utan en massa "moderna" företeelser som bara komplicerar. Produkterna motsvarar förväntningarna jag hade, dvs utmärkta. Och till sist men inte oviktigt, önskemål om feedback... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte service kitt till min gräsklippare var smidigt med samtliga produkter i ett paket, så man slipper leta runt efter varje enskild artikel. Allt fanns med, vilket sparade både tid och gjorde bestäl... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har beställt från Rembutiken förut utan problem men senaste beställningen så saknades det grejer. Och nu verkar inte finns nån kundtjänst för dom svarar inte på mail av nån anledning. Har skickat... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rembutiken är alltid vansinnigt snabba! Något jag värderar väldigt högt i min köpupplevelsen. Aviseringar med orderstatus gillar jag också, lättare att följa beställningen. Oftast kommer den dagen eft... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Veículos e Transporte

Escrito pela empresa

RemButiken.se säljer transmissionsprodukter som kilremmar & kuggremmar på nätet. Vi har även ett enormt utbud av gräsklipparknivar, robottillbehör, spännrullar och drivremmar till bland annat Stiga, Husqvarna och MTD.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

228 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(228)

39 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bäst!

Supersnabb leverans, och rätt grejer i paketen.

26 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Tack för grym feedback!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde ett kniv och drivremspaket med fel detaljer i.

Beställde ett kniv och drivremspaket till en Stiga Villa med 85M klippbord. Remmen mellan knivarna verkade lite lång och mycket riktigt, vid uppstart så slog knivarna i varandra och de nya spetsarna blev skrot. Så nu är det bara att börja om ifrån början.. Vill varna andra för att handla av denna butik!! Köp orginal delar, garanterat korrekt passform. Kommer aldrig att handal av denna butik igen!

1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

Jag besvarade ditt mejl den 1/7 och har inte fått någon återkoppling (trots att du har läst mejlet). Enligt de bilder och information som du har skickat till oss så har du köpt fel tandrem (fel bredd) till ditt klippaggregat och dessutom inte justerat remspännaren och därför är inte remmen korrekt monterad.

I ditt fall hade det inte hjälpt med några originaldelar, inte heller att köpa delarna från någon annan butik eftersom detta är felmonterat från första början.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Handla inte av detta källarföretaget

Handla inte av detta källarföretaget. De satsar på kvantitet istället för kvalitet och bryr sig inte om de missnöjda kunderna. Jag har handlat tidigare utan problem, men när det sen blir problem är det ett ytterst drygt bemötande du får.

Jag beställde en kniv till en gräsklippare, när jag ska pack upp den för att montera den så ser jag att det är en helt annan kniv. Den har rätt artikelnummer på en tydlig lapp, men fel mått.

Hade det då varit ett företag som var måna om sina kunder så hade kundtjänst tex svarat "Oj, ursäkta oss, vi måste ha märkt upp produkten felaktigt", och antigen sagt "Du behöver inte skicka tillbaka den, en ny kommer på posten", eller vi skickar retursedel och drar av kompenserar mer än bara ny produkt.

Icke RemButiken.se, de skriver istället att du får själv stå för returfrakten vid retur, vid påpekande om att det tänker jag inte göra så skickar de en retursedel, hela tiden med tonen att det är JAG som gjort fel :)

Nåja jag ser på antalet växande kritiska omdömen att det inte bara är jag som är irriterad. Detta företaget ska inte bedriva handel och varje gång de gör ett misstag så kommer trogna kunder som jag bli förbannade och aldrig mer att handla här.

27 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

Har tittat igenom mejlhistoriken nu och ser att du fick ett autosvar först och därefter svarade vi med att du skulle skicka in en bild och om den visar att kniven var felaktig så står vi givetvis för returfrakten.

Det stämmer också att produkten inte stämde helt överens med produktbilden när vi jämför dina bilder, men det var ingenting som påverkade funktionen.

Vi erbjöd dig 20% rabatt på kniven alternativt att returnera den på vår bekostnad, men det vi fick till svar från dig var att det var för jobbigt, krav på pengar, att vi skulle åka hem till dig och hämta produkten samt polisanmälan för bedrägeri och att du kunde tänka dig att behålla kniven om vi återbetalade allt. Om du returnerar produkten med returfraktsedeln som du fick samma dag så kommer vi givetvis att kreditera dig.

För att förtydliga skillnaden på retur och reklamation så står kunden för fraktkostnaden på en retur, men vi står för fraktkostnaden på en reklamation då detta är två helt olika saker och i ditt fall är det en reklamationsfråga och ingen vanlig retur.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kanon

Bra att ha å göra med och riktigt snabb leverans!

16 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Tack och välkommen igen!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Butiken att besöka

Butiken att besöka. Stort utbud till bästa priser och snabb leverans 👌

27 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Tack för grym feedback!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

När jag beställde mina varor tog det…

När jag beställde mina varor tog det Inte 18 tim förrän det fanns i min brevlåda....
Där är inget företag inom denna bransch som kan slå dessa lev. Tiderna....

Mvh T

16 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Härligt när allt funkar!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppen!

Smidig sökning och snabb leverans!

17 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Tackar, precis som det ska vara!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det var en snabb service samt att min…

Det var en snabb service samt att min son har köpt mycket av er så han tipsade mig om er ...o därför beställde jag av er. Kanonservice bra pris o mycket delar . Återkommer flera gånger var så säker :-)

7 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Du är välkommen åter!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Totalt fraværende er ordnet seg.

Totalt fraværende
2-4 dager blir fort til 10 dager, måtte kjøre retur angrefrist for å stoppe den. FB siden er ikke oppdatert siden jul 23. Lite betryggende!
Noe rot med mobil nr. Ingen oppdateringer på min side som sa noe konkret om forsinkelse eller årsak.
Ting ble ordnet til slutt og pengene tilbake.
To ting som må forbedres, epost om sendinger med sporingsnummer og min side med leveranse info med sporingsnummer.
Så var de Sosiale mediene da, har du en kanal, side eller annet SÅ HOLD Den AKTIV, mer skade enn gevinst om det ikke oppdateres.

13 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

2-4 dagar är endast beräknad leveranstid, vilket vi nu har ändrat till 2-6 dagar eftersom vissa paket drog ut på tiden och det är givetvis olyckligt när det tar upp till 10 dagar, men det hänger mycket på PostNord med utdelningsdagar, avstånd och liknande.

Vi prioriterar kontakten med våra kunder och att få iväg ordrar så snabbt som möjligt i stället för att lägga denna tid på Facebook och därför kan uppdateringar på sociala medier dröja emellanåt.

Vi skickar alltid ut leveransmejl med kollinummer och spårningslänk så fort paketet är packat och skickat, dock händer det tyvärr att dessa mejl fastnar i spamfilter och liknande.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mycket bra priser och bra produkter

Mycket bra priser och bra produkter, mycket snabb leverans vilket är ett stort plus. Det enda negativa är att saker man hittar på andra ställen med liknande sortiment inte alltid finns här.

2 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

Tack för bra feedback! Vad är det för något som du saknar i vårt sortiment?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Enormt otrevlig kundservice som svarar…

Enormt otrevlig kundservice som svarar med spydiga mail. Omöjligt att Reklamera en helt värdelös produkt. Handla inte här, iaf inte drivremmar. Absolut värsta bemötande jag nånsin varit med om.

18 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

Har tittat på din konversation med oss och normalt sett är det inga problem att reklamera en variatorrem till en snöskoter.

Problemet som har uppstått i detta fall är att du inte längre har kvar produkten som du vill reklamera och då är det tyvärr inte möjligt eftersom vi inte har något att ta vidare till leverantörer och tillverkare.

Med vänlig hälsning
Kundservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkelt att hitta, bra pris, snabb leverans

Köpte en sats med både gräsklipparknivar och drivremmar till min Husqvarna Rider. Bra pris, snabb leverans och passade perfekt. Smidigare kan det inte bli.

26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Det låter ju toppen!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais