Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Ver mais
A empresa respondeu
Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Ver mais
A empresa respondeu
Bra snabb service / information från Kundservice ( 2 samtal) Även om åtgärden av den digitala justeringen/ ärendet dröjde längre än som uppgavs att det skulle göra. Men det fixade sig och blev rät... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.
Informações de contato
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Suécia
- 0771-15 00 15
- remember.se
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snabb lösning av mitt problem på ett…
Snabb lösning av mitt problem på ett trevligt sett
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Irina!
Tack för din feedback, det betyder mycket att höra att problemet löstes smidigt och med ett bra bemötande.
Hälsningar,
Nora re:member
Trevligt bemötande
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Cecilia!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Resposta de re:member Sverige
Hej Ingela!
Så fint att du fick bra hjälp.
Hälsningar,
Nora re:member
I was well pleased with the outcome of…
I was well pleased with the outcome of the conversation, and you guys are doing a great job by trying to satisfy your clients.
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Fanta!
Stort tack för dina vänliga ord. Vi är glada att du kände dig väl omhändertagen.
Hälsningar,
Nora re:member
Resposta de re:member Sverige
Hej Lars!
Tack för fem stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Fantastiska 👍👍👍💯💯💯
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Ljupco!
Tack snälla för fem stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Everything went well
Everything went well. The employee was understanding. I received excellent assistance.
26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hello Samer!
Thank you so much for this wonderful review!
Kind regards,
Nora re:member
Tillmötesgående kundservice
Tillmötesgående kundservice, inget att klaga på
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Maria!
Tack så mycket, vad fint att höra.
Hälsningar,
Nora re:member
Resposta de re:member Sverige
Hello Amina!
Thank you, we value your feedback.
Kind regards,
Nora re:member
Problemet löst
Den jag pratade med var väl insatt och hjälpte mig så problemet löste sig direkt.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Nicklas!
Fint att höra att ditt ärende kunde lösas direkt med hjälp av en kunnig agent.
Hälsningar,
Nora re:member
Blev utsatt för bedrägeri!
Blev utsatt för bedrägeri!
Bara detta kort som bedragarna fick på direkten och en kredit på 45000 kr.
De handlade direkt på Power 14000 kr!
När jag la på …såg jag att de fått ett kort! Ringde till Remember/Entercard group och berättade att jag blivit utsatt för bedrägeri. De spärrade kortet men inte köpet på Power. De fick polisrapporten. Varorna var inte skickade till bedragarna! Varför stoppade de inte gjorda köp? Varförlåter de dessa köp gå igenom??
Nu har jag fått en faktura på 14000 kr.
Ringt och en tös säger du har ju godkänt köpen… man kommer på när man lägger på att man är bedragen.
Ska det vara så lätt för bedragarna att lura folk??
NI BARA SÄGER ATT JAG GODKÄNT KÖPET!
DET ÄR BARA DETTA KORT SOM JAG INTE KUNNAT STOPPA KÖP PÅ!
NI KASTAR UT ERA KORT SNABBT SOM SÖREN TILL BEDRAGARE PÅ DIREKTEN!
Sen ska man stå sitt kast. Vad gör ni för att stoppa bedragarna???? SÅ FRUKTANSVÄRT!
Bankerna ser idag till att stoppa gjorda köp!
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Lena,
Vi beklagar att du hamnat i en sådan situation. Vi tar bedrägerirelaterade ärenden på största allvar och hjälper gärna till att granska ditt ärende närmare. Hör av dig till oss så tittar vi vidare tillsammans!
Hälsningar,
Nora re:member
I got the answer I needed
I got the answer I needed, so it was good!
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hello Eva!
Nice to hear you´re happy with the service. Thank you!
Kind regards,
Nora re:member
Resposta de re:member Sverige
Hej Carina!
Tack så mycket för ditt omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Super bra service!
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Ivica!
Stort tack för fem stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Toppen service
Toppen service, Alltid så hjälpsamma och trevliga😃
9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej!
Tack snälla för ditt omdöme, det är glädjande att servicen och bemötandet motsvarar förväntnignarna!
Hälsningar,
Nora re:member
Trevligt samtal och ett vänligt…
Trevligt samtal och ett vänligt bemötande
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Christer!
Tack för ditt omdöme, härligt att höra att du fick ett bra bemötande!
Hälsningar,
Nora re:member
Fast and understandable
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hello Danijel!
We´re happy that everything was handled quickly and clearly. Thank you for your review!
Kind regards,
Nora re:member
Duktiga
Duktiga, kompetenta och profesionellt personal.Det behöver vi alltid. Tack för en fin bemötande .
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Otilia-Irina!
Vi uppskattar att du lyfter fram både kompetensen och bemötandet hos vårt team. Tack!
Hälsningar,
Nora re:member
Hjälpsam kundservice efter 2 min samtal…
Hjälpsam kundservice efter 2 min samtal kunde de lösa problemet snabbt och smidigt
10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hej Amine!
Stort tack för ditt omdöme, så bra att vi kunde hjälpa dig direkt och lösa ärendet utan krångel.
Hälsningar,
Nora re:member
Quick response and my question/problem…
Quick response and my question/problem was satisfactory resolved
10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de re:member Sverige
Hello Bitte!
Great to hear that the matter was resolved quickly and to your satisfaction.
Kind regards,
Nora re:member
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.