Von FINN wurde mein Inspektionstermin und Service über repareo abgewickelt. Bin sehr zufrieden mit der Werkstatt und der Einfachheit, wie schnell man den Termin buchen konnte. In meinem Fall hatte ich... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
War positive überrascht, wie viele nahgelegene Werkstätten über repareo buchbar sind. Die Buchung selbst war extrem einfach und schnell getätigt. Ein Viertel eines Sternchens muß ich dennoch abziehen,... Ver mais
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Ich bin mehr als positiv über den Reibungslosen Ablauf überrascht. Fahre jetzt seit 9 Monaten einen Leihwagen von Finn und das war meine erste und wahrscheinlich auch letzte Inspektion mit diesem Fah... Ver mais
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Ich habe vier (4!) E-Mails hintereinander an den Kundenservice gesendet – mit allen erforderlichen Daten für den Cashback (Mitgliedsnummer, Anfrage-ID, Rechnung, Bankverbindung). Nicht einmal eine... Ver mais
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Informações de contato
Ysenburgstraße 4, 80634, München, Alemanha
- +49 89 244 182 010
- werkstattmeister@repareo.de
- repareo.de
4,4
Excelente
110 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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einfache Handhabung mit verschiedenen Optionen
einfache (und auch kurzfristig mögliche) Handhabung, gute Möglichkeit aus verschiedenen Optionen eine Werkstatt seiner Wahl (Preisvorschlag plus Entfernung) auszuwählen. Bestätigung zum Termin schon am nächsten Tag erfolgt, Terminwahrnehmung in der Werkstatt selbst verlief dann ohne Probleme.
21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da repareo
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback :)
Freut uns sehr, dass die Buchung für dich so einfach und flexibel war und alles – von der Auswahl bis zum Termin vor Ort – reibungslos geklappt hat. Genau so soll es laufen!
Auto sauber,Mitarbeiter hilfsbereit
Auto sauber,Mitarbeiter hilfsbereit. Termin buchen muss ich noch lernen
21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da repareo
Freut uns sehr, dass du mit dem Service vor Ort zufrieden warst!! Und keine Sorge – bei der Terminbuchung helfen wir dir beim nächsten Mal gerne weiter!
Ich bin bisher sehr zu Frieden mit den…
Ich bin bisher sehr zu Frieden mit den Service von Finn Auto . Das zweite Auto kommt ja nun auch bald .
15 de abril de 2026
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Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, Herr Pistor. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Für das zweite Fahrzeug schon jetzt alles Gute - wir sind gern wieder für Sie da!
Freundlich und professionell
Freundlich, zuvorkommend und professionell. Das passte
10 de abril de 2026
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Resposta da repareo
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, das freut uns sehr!
Der gesamte Ablauf bei repareo ist sehr…
Der gesamte Ablauf bei repareo ist sehr gut strukturiert, die Mitarbeiterinnen am Telefon waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut fand ich auch einen Kontrollanruf bei mir und bei der Werkstatt ob der Termin tatsächlich stattfindet.
Als Tipp, im KVA/Auftrag klar beschreiben das es sich um einen Bruttopreis handelt, das ist nicht ersichtlich.
Entweder lässt repareo sich den Komplettpreis von der Werkstatt bestätigen als Sicherheit für den Kunden oder Ihr schreibt im KVA/Auftrag hinein das der Kunde sich den KVA von der Werkstatt bestätigen lässt.
Das lief nämlich bei mir schief, da hat die Werkstatt auf den Preis vom KVA noch die MwSt drauf gerechnet, nach Rücksprache mit Euch habe ich dann die Mail von Euch an den Händler mit dem KVA gemailt bekommen, damit konnte ich dann mit der Werkstatt sprechen und sich Fair über den Preis einigen.
9 de abril de 2026
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Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, Herr Welsch. Besonders auch danke für Ihren hilfreichen Hinweis zum Thema Bruttopreis im KVA - solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, weil sie uns helfen, noch klarer und besser zu werden.
Sehr netter Kontakt
Sehr netter Kontakt. Hat alles reibungsfrei geklappt!
1 de abril de 2026
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Resposta da repareo
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung, Herr Müller. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie den Kontakt als so angenehm erlebt haben. Genau so soll es sein.
Übersichtliches Buchungsportal
Übersichtliches Buchungsportal, Werkstätten nach Entfernung aufgelistet, komfortable Terminbuchung direkt in der App. Es war sehr einfach und wird nicht umsonst vom Leasinggeber vorgegeben!
19 de março de 2026
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Resposta da repareo
Freut uns wirklich sehr, das so zu lesen! :blush:
Schön, dass du mit der Buchung und der Übersicht gut zurechtgekommen bist – genau so soll es funktionieren. Danke dir fürs Teilen deiner Erfahrung!
Vertrauen
Der Betrieb ist professionell geführt und alle Arbeiten werden sind immer tip top ausgeführt worden. Sehr zuvorkommende und freundliche Bedienung.
18 de março de 2026
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Resposta da repareo
Das hören wir sehr gerne! Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – besonders das Lob zur Qualität der Arbeit und zum freundlichen Service geben wir gerne weiter. Schön, dass Sie so zufrieden sind!
Einfach und gut
Einfach und gut, mehr gibt es nicht zu sagen!!!
4 de março de 2026
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Resposta da repareo
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung – schön, dass alles für Sie gepasst hat.
Es hat alles so funktioniert wie…
Es hat alles so funktioniert wie versprochen!
2 de março de 2026
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Resposta da repareo
Schön zu hören, dass alles wie angekündigt geklappt hat! Genau so soll es sein. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier teilen – darüber freuen wir uns sehr.
Service in vollem Umfang
Termin wurde sofort bestätigt. Info zu Änderungen kamen prompt. Alles Okay also.
24 de fevereiro de 2026
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Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Terminbestätigung und die Kommunikation zu Änderungen für Sie reibungslos funktioniert haben. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat!
Ein Witz!
Habe meinen noch recht jungen Audi Q3 (2022/40000km) bewerten lassen.
Ein Witz. 13-20k€.
1. Der Q3 ist z.B. bei mobile NICHT UNTER 22k€ zu bekommen! Schnell ist man sogar über 30k€
2. Wie kommt man bei ein und demselben Auto auf eine Spanne von 7000€ ?
10 de fevereiro de 2026
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Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass die angezeigte Preisspanne auf den ersten Blick irritierend wirken kann. Gerne möchten wir kurz erläutern, wie diese zustande kommt:
Unsere Bewertung basiert auf über 2 Millionen aktuellen Marktdaten und orientiert sich an gewerblichen Händler-Einkaufspreisen. Diese liegen erfahrungsgemäß unter den Angebotspreisen auf Plattformen wie mobile.de, da dort überwiegend Verkaufspreise im Privat- oder Händlerverkauf angezeigt werden – nicht die tatsächlichen Ankaufspreise.
Die angezeigte Spanne entsteht, weil unsere automatisierte Ersteinschätzung Faktoren wie Ausstattung, Zustand, Farbe oder regionale Nachfrage nur begrenzt berücksichtigen kann. Genau hier setzen unsere konkreten Ankäuferangebote an: Nach individueller Prüfung kann der tatsächliche Ankaufspreis durchaus über der ersten Online-Einschätzung liegen.
Unsere Bewertung dient daher als transparente Orientierung – das finale Angebot basiert immer auf einer persönlichen Fahrzeugprüfung.
Sehr gute Empfehlung
Gute Empfehlung. Kompetent , schnell und KFZ top repariert . Sogar Kleinigkeiten wurden ohne Aufpreis mit erneuert .
10 de fevereiro de 2026
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Resposta da repareo
Das freut uns sehr zu hören! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr Feedback
Finger weg! Massive Schäden durch Pfusch & katastrophaler Repareo Support
UPDATE 29.03.2026
HABE NIE WIEDER WAS VON REPAREO GEHÖRT ,ZWECKS PRÜFUNG ERSTATTUNG:
ALSO NOCHMAL ,ICH KANN NUR WARNEN,BEWERTUNGEN SAGEN ALLES AUS!!!
Ich kann vor dem eBay-Werkstattservice über Repareo nur ausdrücklich warnen. Ich habe dort einen DPF-Wechsel für meinen VW Transporter T5 (1.9 TDI) gebucht – das Ergebnis ist ein technisches und finanzielles Desaster.
Die Fakten:
Unprofessionalität: Die Werkstatt hat die Druckleitungen am alten DPF einfach abgeflext, statt sie fachgerecht zu lösen. Dabei wurden die Gewinde beschädigt.
Folgeschäden: Das Fahrzeug ist l
war kaum fahrbar. Es pfiff extrem laut, rasselt und der gesamte Innenraum riecht massiv nach Abgasen/Diesel.
Mehrkosten: Eine andere Werkstatt musste den Pfusch bereits begutachten – allein für den Austausch der beschädigten Druckleitungen fallen knapp 400 € Mehrkosten an.
Der "Service" von Repareo:
Keine Spur von Unterstützung oder professionellem Beschwerdemanagement.
Fazit: Empfohlene Werkstatt von Repareo Absolut nicht kundenorientiert und gefährlicher Pfusch am Fahrzeug. Wer sein Auto liebt, sucht sich lieber selbst eine seriöse Werkstatt. Nie wieder!
8 de agosto de 2025
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Resposta da repareo
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns für die Verzögerung und die entstandenen Umstände aufrichtig entschuldigen. Ihr Fall wird aktuell noch geprüft, und wir setzen alles daran, eine faire Lösung zu finden und die Erstattung wie zugesagt abzuschließen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Repareo-Team
Resposta da repareo
Das freut uns sehr zu hören! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr Feedback
Schneller Termin
Schneller Termin, gute Arbeit, freundliche Mitarbeiter
21 de janeiro de 2026
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Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Termin, der Arbeit und dem freundlichen Service zufrieden waren. Schön, dass Sie Ihre Erfahrung teilen
Es war soweit alles okay
Es war soweit alles okay! Nur leider hat vieles nicht geklappt! Ich habe meine Buchungs-Nr nicht erhalten erst auf Nachfrage dann worden meine Emails nicht beantwortet ATU hatte keine Bestätigung bekommen! Aber als man dann Nachfrage hatte ging alles! Ansich keine schlechte Idee aber es muss noch viel verbessert werden! So ist es jetzt zumbeispiel so das ich der Zeit keine Termine mehr für mein Auto über ebay für den Werkstatt Service buchen kann!
14 de janeiro de 2026
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Resposta da repareo
Danke für Ihr offenes Feedback und die ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass der Termin nach Ihrer Nachfrage noch umgesetzt werden konnte. Umso mehr bedauern wir die vorherigen Unstimmigkeiten rund um die Buchungsnummer, die Kommunikation und die fehlende Bestätigung bei der Werkstatt. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und genau an diesen Punkten arbeiten wir aktuell intensiv. Ihre Anmerkungen helfen uns sehr dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Sollten Sie künftig erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Angebot sehr gut!
Ablauf vom Angebot bis zur Auftragserteilung gefällt mir sehr gut. Preise sind im Vorfeld nachvollziehbar und transparent.
5 de janeiro de 2026
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Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Ablauf von der Angebotserstellung bis zur Auftragserteilung gefallen hat und Sie unsere Preisübersicht als nachvollziehbar und transparent empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch. Schön, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen – wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
WARNUNG Keine Erstattung seit Monaten und Schäden durch Partnerwerkstatt
„Ich kann von Repareo leider nur dringend abraten. Ich warte bereits seit mehreren Monaten auf eine zugesagte Erstattung. Trotz mehrfacher Nachfragen antwortet der Kundenservice einfach nicht mehr – man wird komplett ignoriert.
Besonders schlimm: Die Partnerwerkstatt, an die ich vermittelt wurde, hat mein Fahrzeug nicht repariert, sondern weitere Schäden verursacht. Das führte bei mir zu erheblichen Mehrkosten in einer anderen Werkstatt. Repareo zeigt keinerlei Interesse an einer Klärung oder Verantwortung für ihre Partner. In Zukunft werde ich nur noch Werkstätten aufsuchen, denen man direkt vertrauen kann. Absolut enttäuschend und unprofessionell!“
1 de setembro de 2025
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Resposta da repareo
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns für die Verzögerung und die entstandenen Umstände aufrichtig entschuldigen. Ihr Fall wird aktuell noch geprüft, und wir setzen alles daran, eine faire Lösung zu finden und die Erstattung wie zugesagt abzuschließen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Repareo-Team
Professionelle Unterstützung bei der…
Professionelle Unterstützung bei der Suche nach bestimmten Dienstleistungen rund ums Auto.
16 de dezembro de 2025
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Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unsere Unterstützung bei der Suche nach passenden Dienstleistungen rund ums Auto als professionell erlebt haben.
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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