Von FINN wurde mein Inspektionstermin und Service über repareo abgewickelt. Bin sehr zufrieden mit der Werkstatt und der Einfachheit, wie schnell man den Termin buchen konnte. In meinem Fall hatte ich... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
War positive überrascht, wie viele nahgelegene Werkstätten über repareo buchbar sind. Die Buchung selbst war extrem einfach und schnell getätigt. Ein Viertel eines Sternchens muß ich dennoch abziehen,... Ver mais
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Ich bin mehr als positiv über den Reibungslosen Ablauf überrascht. Fahre jetzt seit 9 Monaten einen Leihwagen von Finn und das war meine erste und wahrscheinlich auch letzte Inspektion mit diesem Fah... Ver mais
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Ich habe vier (4!) E-Mails hintereinander an den Kundenservice gesendet – mit allen erforderlichen Daten für den Cashback (Mitgliedsnummer, Anfrage-ID, Rechnung, Bankverbindung). Nicht einmal eine... Ver mais
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Informações de contato
Ysenburgstraße 4, 80634, München, Alemanha
- +49 89 244 182 010
- werkstattmeister@repareo.de
- repareo.de
4,4
Excelente
110 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Ein Stern ist noch zu viel...
Habe über eBay den Service für meinen Autobatterieeinbau über repareo gebucht und die Batterie direkt zur Werkstatt liefern lassen.
Heute habe ich bei der Werkstatt angerufen, um mir den morgigen Termin bestätigen zu lassen.
Der nette Herr sagte mir, dass sie diese Dienstleistung nicht anbieten würden und konnte sich auch nicht erklären, wie seine Firma überhaupt in deren System gelangt ist.
Für mich als Kunden heißt das nun Stress mit der Rücksendung der Batterie, da die Werkstatt mir diese nicht aushändigt (mein Name steht nicht auf dem Paket). Ich habe heute schon 5 mal bei Ebay angerufen, frühestens Ende nächster Woche gibt es vsl. eine Klärung.
Heißt mein Geld ist wahrscheinlich noch eine Weile gebunden und ich habe keine Batterie.
Kann nur davon abraten diesen Saftladen zu nutzen!!!
23 de janeiro de 2025
Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wie bereits telefonisch besprochen, haben wir Ihr Anliegen geklärt und Ihnen den Betrag erstattet.
Wir verstehen, dass solche Situationen ärgerlich sind, und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände. Falls Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr repareo Team
Repareo ist mega
Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen . Wir sind auf unser Auto angewiesen haben dringend einen Termin gebraucht. Repareo hat sich super bemüht und uns sofort einen Termin in einer Werkstatt gemacht. Diese war auch echt qualifiziert. Danke Repareo für eure super Arbeit . Wir immer wieder gern
8 de janeiro de 2025
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Resposta da repareo
Das freut uns riesig zu lesen - herzlichen Dank Leo!!
Luft nach oben
Nachdem es leider unmöglich war online einen Termin zu vereinbaren und eine entsprechende Bewertung von mir eingestellt wurde hat man sich sehr bemüht den Fehler zu beheben, die Kommunikation zu verbessern und sich entschuldigt.
Danke
9 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihr Feedback und das konstruktive Telefonat. Wie besprochen, macht unsere Plattform Werkstätten buchbar und die Terminannahme als solche liegt letztlich in der Verantwortung der jeweiligen Werkstatt. Wir bedauern, dass dies in diesem Fall offenbar nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit erfolgt ist. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und nutzen ihr Feedback, um Prozesse und Netzwerkqualität kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Werkstattbuchung davon überzeugen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr repareo Team
Fahrzeug zur Inspektion angemeldet
Fahrzeug zur Inspektion angemeldet, 1. Termin musste durch Werkstatt storniert werden ( keine Transporter) also andere Werkstatt, bei der zweiten Werkstatt wurde der Termin auch abgesagt ( keine Zeit) 3. Werkstatt wurde auch seitens der Werkstatt abgesagt ( keine Transpprter)
Der ganze Quatsch hat mich jetzt 1 Stunde beschäftigt.
Ich mache jetzt wieder einen Termin auf die klassische Art.
9 de novembro de 2024
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Resposta da repareo
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei der Terminvergabe durch die Werkstätten zunächst zu Absagen gekommen ist. Leider liegt die Verfügbarkeit vor Ort in der Verantwortung der jeweiligen Werkstätten.
Es freut uns jedoch, dass Ihr Termin letztendlich zustande gekommen ist und alles reibungslos abgelaufen ist. Ihr Feedback hilft uns, die Zusammenarbeit mit unseren Partnerwerkstätten weiter zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihre Erfahrung gemeinsam zu klären. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr repareo Team
Antworten kommen zeitgleich.
Antworten kommen zeitgleich.
Angestellten nennen ihren Namen.
Frau Sarah Paulat vertritt die Firma in guter Weise.
Zum Ankauf kam es nicht, was jedoch an meinen
begrenzten technischen Möglichkeiten lag.
Die Firma kann ich somit bestens empfehlen.
7 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da repareo
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, darüber freuen wir uns sehr! Falls wir im Sinne Fahrzeugankauf und Werkstatt-Terminfindung wieder etwas für Sie tun können, kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu. Herzlichst, Ihr Team repareo
Nicht zu empfehlen.
Hallo.. Wirklich unglaublich was ,hier für mein Auto geboten wurde.
Da ist wirklich unterirdisch.
Schade das es Leute gibt die jeden Tag auf sowas reinfallen.
LG U. Schäfer
12 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da repareo
Wir verstehen total, dass der vorgeschlagene Preis vielleicht nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Unsere Bewertung basiert auf vielen Faktoren wie dem aktuellen Markt, den Eigenschaften deines Fahrzeugs und seinem Zustand. Dabei versuchen wir, so fair und transparent wie möglich zu sein. Natürlich ist unsere Bewertung komplett kostenlos und unverbindlich – Sie können sich also jederzeit eine zweite Meinung einholen oder andere Optionen prüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
dieses Unternehmen wirbt damit auf…
dieses Unternehmen wirbt damit auf Google, dass man innerhalb 2 Minuten den Wert eines Fahrzeuges erfahren würde. Nachdem man alle geforderten Angaben gemacht hat, bekommt man eine mail mit weiteren Anforderungen. Ich habe ca. 15 Minuten gebraucht, und weiss immer noch nicht, was mein Fahrzeug wert ist. Versprechung nicht erfüllt - Null Punkte!
12 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da repareo
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Normalerweise erhalten Sie die Bewertung innerhalb innerhalb kurzer Zeit und kommen in Kontakt mit unseren zertifizierten Ankauf-Partnern, sobald die E-Mail-Bestätigung abgeschlossen ist. Vielleicht ist in Ihrem Fall die Bestätigungs-E-Mail im Spam-Ordner gelandet? Falls Ihr Fahrzeug noch zum Verkauf stehen sollte und Sie noch Unterstützung benötigen, melden Sie sich jederzeit – wir helfen gerne weiter! Freundliche Grüße, Ihr repareo-Team
FINGER WEG!!
FINGER WEG!!! Diese Firma ist so schlecht und unseriös!! Wollte nur mal sehen ob die meinen Auto verkaufen können?? Bin vom Stuhl gefallen...2 bis 3000 Euro!? Wollten Die geben!? Reine Verarschung...sogar "Wirkaufendeinauto" bekomme ich 4mal soviel!? Diese Repareo Firma darf nicht mehr existieren!!
9 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da repareo
Lieber Wolle, Danke für Dein Feedback! Offenbar bist Du verärgert. Das ist natürlich nicht unsere Absicht. Unser Angebot basiert auf aktuellen Marktanalysen und dem Zustand des Fahrzeugs – das kann manchmal anders ausfallen, als man es sich vorstellt. Unser Ziel ist Transparenz, und Du bist natürlich nicht verpflichtet, ein Ankauf-Angebot anzunehmen. Es soll Dir einfach eine Orientierung bieten. Wenn Du noch Fragen hast oder Details besprechen möchtest, melde Dich gerne bei uns. Beste Grüße, Dein repareo-Team
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