Banner for Mondial Equipement

Mondial Equipement Avaliações 

212
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L'emballage seul m'a montre que c'etait une entreprise serieuse. Chaque article etait soigneusement enveloppe et protege. Rien d'endommage rien de manquant. Exactement ce dont les professionnels ont b... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

!!!⚠️ ATTENTION ARNAQUE ⚠️!!!! A FUIRE, NE VALIDER JAMAIS UNE TRANSACTION. VOUS ALLEZ PERDRE VOTRE ARGENT Ils ont rajouté plein de faux avis récemment pour couvrir le nombre d'avis très négati... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vous pouvez commander en toute confiance, la personne qui sais occupé de moi du début jusqu'à la fin à été tres pro et à su me rassurer car il y avait beaucoup d'argent en jeu et j'ai eu raison de le... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'avais besoin d'équiper mon labo destiné à faire de la pizza à emporter et en livraison. J'ai été accompagné par Mme Fernandez qui a pris le temps de comprendre mon besoin et me proposer le maté... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Restaurantes e Bares

Escrito pela empresa

Le leader dans la vente de matériel en ligne pour les cafés, hôtels et restaurants. Grâce à vos achats, vous bénéficierez du meilleur rapport qualité-prix du secteur.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

212 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(212)

29 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci a l’accueil de Katy et toutes l’équipes.

Grâce a vous, nous sommes une meilleure société de boulangerie et pâtisserie au Niger. Vous êtes une meilleures entreprise de vente des matériaux de qualités et a des prix et remises exceptionnel. Vous avez une équipes expérimentée, fiable, respectueuses et rassurant.

2 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis très satisfait

Une expérience digne de ce nom une entreprise très professionnelle avec une large gamme de produits et de cuisines.
Le service après vente est très professionnel et très réactif. Un très bon service client, on reçoit reçois notre commande dans les délais.
Je recommande RestoConcept.

27 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis absolument ravi de mes achats…

Je suis absolument ravi de mes achats chez Restoconcept pour ma pâtisserie! Leur gamme de produits est tout simplement incroyable. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour réaliser mes créations culinaires avec facilité et excellence. La qualité des ustensiles et des ingrédients est vraiment remarquable, et cela se reflète dans le résultat final de mes pâtisseries. De plus, le service client était exceptionnel. Ils ont répondu à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme, ce qui a vraiment renforcé mon expérience d'achat. Je recommande vivement Restoconcept à tous les passionnés de pâtisserie qui recherchent des produits de qualité et un service client hors pair. Merci Restoconcept pour m'avoir fourni tout ce dont j'avais besoin pour donner vie à mes délicieuses créations!

10 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci Restoconcept …

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers Restoconcept. En tant que propriétaire d'une pâtisserie qui ouvrira bientôt ses portes, j'ai acheté divers matériels auprès de cette société. Toute l'équipe a été très professionnelle et réactive, traitant mon dossier en un temps record. Merci à chacun de vous, et en particulier à la personne qui a géré ma commande avec tant de diligence et d'efficacité. Je recommande vivement Restoconcept pour leur excellent service et la qualité de leurs équipements.

3 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

6 mois de retard de livraison pour ne recevoir seulement la moitié du four bongard

Le commercial qui s'est occupé de mon dossier: Jonathan Pavard et M. Sabi pour la logistique.

Je suis un travailleur immigré basé en France et j'ai voulu lancer mon activité de boulangerie au Sénégal.

En Juillet 2022, J'ai fait appel à restoconcept pour acheter du matériel (four bongard, petrin, façonneuse) et une prestation de livraison dédouanement sous 3 semaines à Dakar. Le total de la commande etant 15233€.

Le matériel n'arrive pas dans les délais annoncés, je me fait ballader entre Jonathan, Sabi, le transitaire, le transporteur et le sous-traitant du transporteur durant les mois d'Aout, Septembre, Octobre et c'est seulement Fin Novembre 2022 que le matériel est livré et mais il manque la moitié du four.

Concretement il manque dans le four livré à Dakar: la balancelle, le porte, le systeme d'injection de buée et la rampe.

Novembre, Décembre, Janvier 2024; J'en suis toujours au meme point malgré leurs promesses de fourniture du matériel manquent.
Je me retrouve avec du matériel unitilisable et des charges courantes,

A mes freres africains qui veulent lancer leur business, ne faites pas les memes erreurs que moi. J'y ai laissé mes économies.

PS: le pire de cette histoire, cest qu'apres avoir expliqué la précarité fiancière dans laquelle cette situation m'a plongé; M. Sabi s'est permis de me contacter sur whatsapp pour me racheter le matériel qu'ils m'ont vendu 15000€ contre 6000€. J'ai jamais eu affaire à des gens aussi malhonnetes et menteurs.

7 de dezembro de 2023
logotipo da Mondial Equipement

Resposta da Mondial Equipement

Bonjour Monsieur,

C'est un plaisir de répondre à cette diffamation.

En effet Monsieur votre commentaire montre le peu d'honnête que vous avez.

En effet, vous avez acheté du four Bongard 8.64 occasions chez nous. Nous avons assuré la livraison et le dédouanement de votre marchandise jusqu'à Dakar. Jusqu'à la aucun problème voici récit est réelle :
Ce que vous oubliez de dire :

1 - vous avez oublie de dire que vous n'avez pas écouter nos conseils et vous avez écouter le conseil d'un technicien local qui vous a dit de commander un four électrique alors que 99,99 % des boulanger au Sénégal travail avec des fours avec Brûleur Fioul. Nous avons cherché le moins cher au niveau de l'achat ce qui ne veux pas dire que ce n'est pas le moins cher au niveau de l'utilisation.

Ensuite, vous avez décidé suite à cela et d'autre événement de nous demander de reprendre le matériel car ce four étais ne pas adapter à votre demande. Et lorsque qu'on vous a fait une proposition de reprise vous étiez pas d'accord et à partir de cela, vous avez fabriqué un récit.

Enfin le dernière point et pas l'un des moins important vous vous êtes même pas rendu a Dakar pour la recepetion de votre matériel et vous avez envoyer un camion d'une société informel pour récupérer le four et dans l'opération, il a perdu des pièces du four.

Heureusement que nous avons des vidéos du four avec le chargement ect.........

Bref dans la vie chacun aussume ses erreurs et nous, on assume tous les jours mais assumer les erreurs des clients à notre charge ce n'est pas possible.

Bref, nous avons toutes les preuves et si besoin, on va créer un lien externe pour que tout le monde puisse juger de votre mauvaise fois.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellentes expériences

Excellentes expériences avec Restoconcept, Mr Sahbi et ses équipes sont de vrais professionnels, ils m'ont apporté des solutions à toutes mes demandes. Grâce aux bons équipements, mes clients sont contents, je suis satisfait.

15 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent customer service

Excellent customer service
They have the ability to export product to Chile and they are helpful to fix customs issues very good international management
The baguette moulder Jac is hight quality and very accurate the best !

5 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personne de toute confiance

Vous pouvez commander en toute confiance, la personne qui sais occupé de moi du début jusqu'à la fin à été tres pro et à su me rassurer car il y avait beaucoup d'argent en jeu et j'ai eu raison de leur faire confiance et les livreurs ont était très pro et très sympa, vous pouvez commander chez eux en toute confiance, merci à toute l'équipe
Cordialement

24 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très professionnel et réactif

J'avais besoin d'équiper mon labo destiné à faire de la pizza à emporter et en livraison.
J'ai été accompagné par Mme Fernandez qui a pris le temps de comprendre mon besoin et me proposer le matériel en conséquence.
Beaucoup d'efforts ont été faits au niveau du prix.
En plus d'avoir un service réactif, j'ai pu avoir une assistance sur toute la phase d'avant-vente.
Pour l'instant, aucune ombre au tableau et Mme Fernandez reste disponible pour toutes questions.
Je ne peux que vous recommander de travailler avec RestoConcept

8 de julho de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais