Mondial Equipement Avaliações 

Après plusieurs semaines de péripéties et d'incompréhension avec le sav a proj'ai été mis en contact avec Jonathan ( commercial ) très a l'écoute du client, prompte et diligent il
a solutionné mon problème en - de 24h.
Je viens de finaliser ma commande.
Merci Jonathan
A bientôt pour ma prochaine commande 🙏🏾

J'ai ouvert mon Laboratoire de Pâtisserie à Maubeuge, je suis très satisfaite du Matériel Professionnel ( laminoir, four a pâtisserie, échelle à pâtisseries...) que j'ai reçu et qui a fait ces preuves. Le pétrin est génial, le matériel professionnel change vraiment la vie d'une pâtissière .
C'est un gain de temps ! MERCI pour vos recommandations et vos conseils .
MERCI d'avoir su me proposer du matériel, adapté à mon Budget .

I bought one oven for my pastry shop and i am very very happy for the service.

Délai de fabrication raisonnables au vu du matériel commandé. Très bonne expérience, grand choix et grande variété de produit. Très bon conseil du vendeur.

Le site restoconcept propose vraiment un grand choix de matériel.
J'ai pu être accompagné pour l'ouverture de mon restaurant. C'est tout ce que je recherchais....

High level of professionalism and very good dead line respect. They even got the work done 2 days in advance.

Je suis ravi de partager mon avis positif, la société a démontré un engagement exceptionnel envers la qualité, la gamme de produits étendue, le service clientèle exceptionnel et le rapport qualité-prix
Tout cela fait de cette entreprise un choix hautement recommandable.

Superbe prestation. Vraiment très professionnel. Merci pour votre aide. Cordialement.

Nous sommes satisfait de notre navigation sur le site et de notre commande. Nous avons pu bénéficier d’une remise et une livraison a temps - des techniciens pro qui ont tout mis en marche - notre restaurant est maintenant fonctionnel - merci encore

Il sont très sérieux, je recommande vivement !!

Délai de livraison annoncé non respecté (15 jours de retard pour des produits qui étaient soit disant "en stock" !!!
Je reçois un appel du service client le jour même de la livraison annoncée sur le site pour m'indiquer que je dois payer en plus les frais de TVA (soit 20% supplémentaire) sinon je ne serais pas livré... cela n'était absolument pas indiqué sur le site j'avais payé en CB et c'était bien indiqué que la livraison chez nous était comprise.
Je suis très mécontent car les engagements ne sont pas tenus.

Durabilité, bon service client

Je suis ravi de partager une expérience positive que j'ai eue avec une société de vente en ligne. J'ai récemment effectué un achat sur leur site Web et j'ai été impressionné par leur service clientèle. Lorsque j'ai eu des questions sur le produit que je voulais acheter, leur équipe de support a été rapide et professionnelle pour me répondre. De plus, la livraison a été rapide et le produit était exactement ce que j'attendais. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de mon expérience d'achat et je recommande vivement cette entreprise à toute personne cherchant à acheter en ligne.

Accueil très agréable, tout est bien expliqué de façon claire, personnel disponible et très gentille. le service est très rapide et cerise sur le gâteau j'ai récupéré toutes mes données. Si besoin je reviendrais vers restoconcept. très agréable, tout est bien expliqué de façon claire, personnel disponible et très gentille. le service est très rapide et cerise sur le gâteau j'ai récupéré toutes mes données. Si besoin je reviendrais vers restoconcept.

I recommend resto concept for

Fast shipping service
Attentive sales département

Le site vend du materiel qu'il ne possede pas, donc il ne métrise pas les delais de livraison, ni la disponibilité des produits.
Le SAV est catastrophique, les personnes au téléphone sont aussi lent que le paresseux de Zootopie... Et ne savent pas répondre aux questions car ils sont, soit en réunion, soit en problème informatique, soit pas dans le bon bureau... Bref ils essaient de noyer le poisson car ils ne savent rien.
5 semaines que j'attend du materiel et je n'ai aucune nouvelle.

Je déconseille fortement

Materiel de bonne qualite... Large choix de produit

Franchement, rapidité, réactivité, efficacité, très heureux d’avoir travailler avec cette société à suivre et je la recommande