rice by rice Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Papkassen var flot, og tingene var pakket flot og forsvarligt ind. Levering inde for nogle dage - alt gik fint. Savner dog andre leveringsmuligheder som budbee home, burd home, instabox home, eller so... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mooie items als aanvulling voor onze eerder gekochte items. We like very much now there were small plates also. They are very nice (plates and cups) but they are a little bit expensive. De bezorgdi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Product quality is decent, overall productappearance is appealing, company image is endearing. Delivery time was good. Have known rice for some small time know. The quality of their products has not... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bestilte 2 krus. Super hurtig levering, og det ene krus levede op til forventningerne. Krusene var håndmalet, og derfor kan der opstå forskelligheder ud fra billedet, men syntes malingen var ret tynd... Ver mais

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Defective vase

I recently ordered a vase, and while the design is beautiful, I was disappointed to find a defect on the product. Given the price, I expected a flawless item.

17 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da rice by rice

Resposta da rice by rice

Dear Léane,

We’re so sorry to hear about this! At RICE, we strive to bring joy with every piece, and it’s disappointing to hear that your vase didn’t meet your expectations.

Could you please send us a photo of the defect along with your order details? You can send it to us at cs@ricebyrice.dk 😊

Thank you for bringing this to our attention—we’re here to help! 🌸✨

Kind regards,
Team RICE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

bad service

I do like the products and I would like to order again. Except the payment is changed and I cannot pay with Ideal like I did last month!!! And also no posibility to contact on saturdays, no chat or anything.

17 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da rice by rice

Resposta da rice by rice

Hi Frencis,

Thank you so much for your feedback! 🌟 We’re so happy to hear that you enjoy our products.

I understand your frustration about the payment method change. We have experienced som difficulties with Ideal, and therefore we no longer use that payment method. But I’ll pass your feedback along to our team.

As for support on Saturdays, I’m really sorry for any inconvenience. We are closed in the weekends and do not yet have a chatbot.

If there’s anything else I can help with or if you'd like assistance with your order, please don’t hesitate to reach out to cs@ricebyrice.com!

Warm regards,
Team rice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen hjælp til retunering

Ingen hjælp til retunering, de vidste åbenbart godt at dao ikk kan leverer hos dem, kunne være en ide med en label fra rice, som fraregnes returvare, så man ikk skal det igennem. Vær sikker på du kan bruge alt inden du køber hos Rice😳👎🏻

5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da rice by rice

Resposta da rice by rice

Kære Ann,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med returnering af rice produkter.
Når du sender en returpakke med DAO, bliver pakken leveret til en pakkeshop. Vi kan desværre ikke hente pakkerne direkte fra pakkeshoppen, og derfor kan vi ikke modtage returneringer sendt til afhentning. Dette fremgår af vores Handelsbetingelser.
For at returnere varer, skal du selv sørge for at købe en returforsendelse, der leverer direkte til vores firmaadresse.
Du kan nemt udfylde en returneringsformular på vores hjemmeside, hvor du kan vælge de produkter, du ønsker at returnere.
Vi kan se, at du allerede har kontaktet os i august, og at vores kundeservice hjalp dig med at returnere de produkter, du ikke ønskede. Vi håber, at du vil handle hos rice en anden gang, og vi er altid klar til at hjælpe dig.❤️
Bedste hilsner,
Team RICE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles bestens

Sehr schnelle Lieferung. Kein unnötiges Plastikverpackungsmaterial. Das ist schonmal prima. Die Ware ist auch genau wie erhofft. Und schön, wie eigentlich alles von rice.

3 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fun and gorgeous!

Fun, gorgeous colors and design and practical! So well made and such high quality. Totally recommend for kid snacks and even my own!! ⭐️⭐️⭐️⭐️

18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualcosa di diverso

Mi sono innamorata subito di tutti gli oggetti che ho visto dal catalogo. Ho scelto le 2 linee che mi piacciano di piu' e mi sono regalata qualcosa di unico per me e da portare in tavola.il materiale e' di grande qualita' e i prezzi sono buoni. Consigli a tutte di consultare il catalogo e farte un'esperienza bellissima.

3 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Fejl i leverence

Havde lavet en stor bestilling. Ved modtagelse mangler der 2 varer (+ får ikke besked om en vare der er udsolgt før efter modtagelse). Udfylde reklamation. Ved kontakt med kundeservice får jeg besked om, at jeg kan genbestille med gratis fragt indenfor en uge. - jeg ender med at skal bruge min dyrebare TID på at rette op på deres fejl. De burde tilbyde at sende de manglende produkter med det samme + vedlægge en lille gave som kompensation.

17 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super!

The glasses are wonderful, quick delivery in 4 days to Italy, costumer service so cute to quickly answer at my dubts about the delivery.

17 de maio de 2024
Avaliação não solicitada

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