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Fornecedor de artigos de couro
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande sets de table et dessous de verre, cuir magnifique pleine fleur traité et très souple. Service impeccable si ce n’est le colis confié à partir de la France à la sociéte de transport "colis p... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit conforme au descriptif : très souple et adhère bien au bureau. Belle couleur mais il reste à voir la tenue dans le temps. Traitement de la commande et rapidité de livraison au top

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison ultra rapide. Très bonne qualité. Le système d’échantillons déductibles d’une future commande est très bien. Je recommande vivement.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dear Rohleder team, Thank you for asking feedback, The quality of the leather of the desk matt and glass coaster is good, the production and delivery service is fast, but I am disappointed... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de artigos de couro
  2. Loja de decoração de design de interiores
  3. Loja de utensílios de cozinha

Escrito pela empresa

Rohleder est une marque autrichienne qui développe et propose des produits de haute qualité. Outre le design et la qualité, l'accent est mis sur la production en Europe. Les produits les plus connus sont : Tabliers de barbecue en cuir Gants de barbecue Set de table en cuir Sacs à couteaux Couteaux de cuisine damassés

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Engraving aspect to improve

Dear Rohleder team,

Thank you for asking feedback,
The quality of the leather of the desk matt and glass coaster is good, the production and delivery service is fast, but I am disappointed about the engraving wording aspect because the letters are quite too big, all letters are in caps, no options for the font
You should give the choice to customers about engraving format and design.
If I new that, I would never asked for engraving my name on.
Thank you
Sincerely
Best Regards
Thierry

13 de outubro de 2025
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Resposta da Rohleder

Thank you for your feedback. We have already ordered smaller letters so that our customers will have the option to choose their preferred size.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je m attendais a un vrai support qualitatif

Je m attendais à un vrai support, rigide, soigné.
Il s agit d une découpe de pièce de cuir avec un arrière sale, avec des annotations
Pas qualitatif du tout, qui gondole sur le bureau.
Bref, abusé.

15 de outubro de 2025
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Resposta da Rohleder

Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes.
Premièrement, il est possible de commander un échantillon de matière avant l’achat, ce que vous n’avez pas fait.
Deuxièmement, la description du produit indique clairement toutes les caractéristiques - la souplesse, l’épaisseur du cuir ainsi que le type de finition. Une photo du revers du cuir est également visible sur la page du produit.
Enfin, vous bénéficiez chez nous d’un droit de retour prolongé de 30 jours si l’article ne vous convient pas.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

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