Grójecka. Personel nigdy nie wita klientów, natomiast normalne jest chodzenie za nimi krok w krok, jakby każdy był podejrzany o kradzież. Zdarzyła się nawet sytuacja, kiedy pracownica wybiegła za... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Zakupy online. Paczka nie dociera ponieważ zostaje uszkodzona przez firmę kurierską ale chcę zaznaczyć że również źle zabezpieczona przez Rossmann. Zaczyna się batalia o zwrot środków . Sklep Rossma... Ver mais
Złożyłam zamówienie na chusteczki nawilżane dla dzieci, wszystkie 9 paczek przyszło przeterminowane! Sklep na reklamację internetowo nie reaguje, bardzo się dziwię, że tak duża sieć drogerii pozwala s... Ver mais
Co firma robi dobrze…. Zatrudnia fajnych ludzi. Zawsze pomogą i są miłe. I mają anielską cierpliwość do klientów. Gdzieś tu w komentarzach padła propozycja aby było info na drogeriach dotyczące zasad... Ver mais
Nic nie warte produkty
Zakupiłam jednorazowe paznokcie w Rossman i jestem rozczarowana jakością produktu który pozostawia same rozczarowanie. Nie wytrzymały nawet paru godzin! Zwykle kupuję takie artykyły w chińskim markecie za mniej niż połowę ceny jak w Rossmanie i na dodatek są o wiele lepszej jakości!
Jak można promować niezdrowy tryb życia…
Jak można promować niezdrowy tryb życia i nadwagę zagrażającą zdrowiu człowieka??
Jak można pokazywać takie reklamy w telewizji robiąc wodę z mózgu młodych ludzi?
Obrzydliwość. Na coś takiego powinien byc paragraf.
Co za idiotyczna firma
Co za idiotyczna firma. Czekałem na Połączenie 13 minut, wysłuchując, że jestem pierwszy w kolejce aż głos zamilkł i nic.
Drugi raz zamawiając online dostałam…
Drugi raz zamawiając online dostałam korektor nr 5 a nie 1. W obu przypadkach powinno być 1.
Nie polecam
Zwrot towaru odrzucony ponieważ produkt…
Zwrot towaru odrzucony ponieważ produkt jak każdy inny w tym sklepie nie miał foli. Także proszę zwrócić zawsze uwagę czy produkt ma folię bo wątpię żeby taki się znalazł na stanie, a niestety przy zworcie się usłyszy że wiedzą o tym że te produkty nie mają foli no ale żeby zwrócić to już muszą mieć !
Z obsługą nie ma tragedii ale z…
Z obsługą nie ma tragedii ale z jakością już gorzej. # razy kupowałem tu perfumy - raz CK Obsession, raz Boss Bottled i raz Boss Selection. Za każdym razem zapachy różnią się od oryginału kupionego w Hebe Douglasie czy Sephorze. Do tego wytrzymują 2 godziny i zapach znika. Zdecydowanie jakies tandetne podrobki albo towar nawet nie drugiego a trzeciego sortu. Zamawiałem z Notino tez nie było problemu. Zdecydowanie odradzam zakup perfum tutaj.
Sprzedają towar którego nie mają na…
Sprzedają towar którego nie mają na stanie,potrzebowali 3 dni,żeby się o tym zorientować,nigdy więcej zakupów on-line ,nie polecam
Polecam
Bardzo miła obsługa i , zawsze pomocne Panie doradzą jak ktoś jest w potrzebie polecam Rossmann Sosnowiec na Modrzejowska
.
To miejsce zdecydowanie nie nadaje się…
To miejsce zdecydowanie nie nadaje się do robienia zakupów. Obsługa jest bardzo nieprzyjemna, a jakość obsługi klienta w oddziale pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy są bronieni, mimo że ich prawa są łamane w miejscu pracy. Brak szacunku dla klientów jest tu na porządku dziennym – nie tylko nie otrzymuje się fachowej pomocy, ale także nie podejmuje się żadnych działań w celu poprawy sytuacji. Banda nierobów i niemiłych ludzi dookoła. To miejsce znalazło się na mojej czarnej liście – kosmetyki można kupić wszędzie, więc zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.
Bardzo nie mila obsługa w sklepie…
Bardzo nie mila obsługa w sklepie Rossman w galerii. Brak testera perfum i tłumaczenie, że klienci ukradli. Zwracanie uwagi klientce krzykiem na cały sklep. Porażka.
Rossmann sprzedaje karty prezentowe
Rossmann na Podkarpaciu sprzedaje karty prezentowe. Fajny pomysł na święta, niestety, karta nie świąteczna i nawet kopert do niej nie dodają. Niewiadomo jak taki format zapakować. Na kartach prezentowych robi się duży utarg, a Rossmann tego nie odkrył. Nie polecam!
nieterminowa realizacja
Obiecywany termin realizacji - można o nim zapomnieć. Zamówienie leży bez podjętej realizacji, choć powinno być dziś doręczone do paczkomatu.
Lepiej wybrać inny sklep do zakupów online.
Najgorszy serwis
Zamowilam produkt i za niego zaplacilam, oczekujac na dostawe. To mial byc prezent na swieta!!! Rossman czekal zebym potwierdzila zakup, jakby sam fakt spedzenia godziny na ich stronie i zaplaty za produkty nie byl wystarczajacy. Anulowali i tyle, to ostatni raz kiedy robie tam zakupy.
masakra
masakra, nie można zwrócić produktu w najbliższym sklepie, tylko trzeba zapierdzielać do tego, w którym się kupiło. kpina z klienta !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Jestem bardzo niezadowolona z obsługi…
Jestem bardzo niezadowolona z obsługi Rossmana. Zamówiłam karmę dla moich kotów. Pomylono moje zamówienie i zamiast droższej karmy dostałam 8 puszek tańszej z tej samej firmy. A żeby to zareklamować muszę tachać te puszki do najbliższego Rossmana i je reklamować. To chyba nie po to zamawiałam je do odbioru w paczkomacie. I to niestety nie jest pierwszy raz z taką pomyłką ręce opadają. Nie polecam zamawiać nic online.
Nie polecam
Nie polecam, podczas zakupów pytałam czy są zwroty, kupiłam kapcie na prezent, tak są dostałam odpowiedź, ale nie powiedzieli że mają swój termin 7 dni, nie ma żadnego plakatu na sklepie na ten temat.
To jakieś nieporozumienie
To jakieś nieporozumienie. Niezgodność oferty, złożonego (i potwierdzonego zamówienia) w odniesieniu do faktycznie otrzymanych produktów.Zamawiam produkt X z oferty, w potwierdzeniu zamówienia widnieje zamówiony produkt X, a otrzymuję produkt Y niezgodny z ofertą i zamówieniem. Próbują "wcisnąć" to, co mają. Żenada.
Czy ktoś z Was miał niekompletne…
Czy ktoś z Was miał niekompletne zamówienie?? Zapłaciłam online a odebrałam w sklepie,patrzę w domu brak produktu. Firma nie odpowiada
Duży wybór kosmetyków
Duży wybór kosmetyków. Brak kolejek przy kasach.
Zła obsługa
Rossmann, Warszawa, ul Broniewskiego.
Fatalnie.
Brak uprzejmości i kultury. NIechęć do wskazania gdzie znajduje się towar. Kierowniczka trzyma z pracownikami. Pouczanie klienta, fałszywe kreowanie spójności zespołu, ponad właściwą obsługę klienta.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








