rowenta.fr Avaliações 

Le produit est bon , apparemment le fabricant a augmenté son prix au moment de la canicule

Livraison impeccable
La ventilation est comme freinée par le filtre

Super silencieux et très performant ; le seul bémol est son poids et aussi l’encombrement au niveau du pied. Il lui faudrait des roulettes ! D’ailleurs nous l’avons posé sur un socle à roulettes pour le déplacer plus facilement. Les performances sont au rendez-vous en tous cas et je recommande ce ventilateur pour son silence même à grande vitesse. Livraison rapide.

J’ai commandé trois ventilateurs directement auprès de Rowenta. L’un des colis, endommagé pendant le transport, a été retourné par La Poste. À partir de ce moment-là, la gestion de mon dossier a été particulièrement médiocre.
Rowenta ne m’a jamais informé du retour du colis ni de sa réception par leur service. J’ai dû contacter moi-même le service client à deux reprises, avec près de deux heures d’attente téléphonique à chaque fois.
Lors de mon premier appel, on m’a assuré qu’un nouveau ventilateur me serait expédié. Une semaine plus tard, je n’avais reçu ni produit, ni courriel, ni information. Lors de mon second appel, on m’a finalement annoncé que le produit n’était plus en stock et qu’un remboursement serait effectué. Un geste commercial m’a également été promis.
Une semaine après cette dernière conversation, je n’ai toujours reçu ni remboursement, ni geste commercial, ni même un message de suivi.
Un mois après ma commande, je n’ai toujours pas mon produit et j’ai perdu au moins cinq heures à tenter de régler un problème dont je ne suis absolument pas responsable.
Je souhaitais privilégier une marque française. Cette expérience m’a malheureusement convaincu du contraire. Le service client de Rowenta n’est clairement pas à la hauteur.
Je déconseille donc très fortement d’acheter directement auprès de Rowenta. À contrecœur, j’aurais mieux fait de commander chez Amazon.

Site fiable, facile d'utilisation et livraison rapide.

Site fiable. J'ai bien été avertie de la disponibilité du produit. Commande facile et livraison le jour dit.

très bon site , livraison efficace et fidèle à ce qui est annoncé

Bonne expérience, colis livré rapidement en parfait état

Parfait l'achat en ligne. L'aspirateur est très bien mais il accroche un peu trop au sol.

Ventilateur qui correspond au descriptif, grande puissance , design élégant . Livraison rapide et sécurisée
Je recommande

Pas de difficulté à choisir et commander sur le site , une livraison efficace et un produit dont je suis très satisfait tant sur le côté silencieux que sa performance

Super ventilateur efficace bonne qualité je peux même l’utiliser le nuit en position 2 pour dormir vraiment très silencieux.

Commande annulée aussitôt de leur part et prélevée quand même. Aucun remboursement effectué même plusieurs jours plus tard. Paiement en 4 fois qui continue… impossible de joindre leur service client

Site très pratique et simple avec de bonnes informations. Site fonctionnel. Commande simple et rapide. Expédition rapide et dans les temps annoncés. Très bon produit. Je recommande.

La navigation sur le site et la commande ont été aisés, malgré différents délai de livraison annoncés. Le ventilateur rempli ces promesses, semble costaud et est très joli. Je trouve quand même le prix un peu élevé pour un ventilateur de table. Et le mode vent naturel ne me convainc pas

Un envoi soigné avec suivi.
A noter que la livraison est réalisée par colissimo, gage de qualité et de suivi serieux.
Les produits achetés (2 ventilateurs) sont de bonne facture et silencieux comme promis dans les caractéristiques.
Un professionnel sérieux et de confiance.

⭐⭐⭐⭐⭐

Très bonne expérience sur le site internet de Rowenta. La navigation est claire, les informations sur les produits sont complètes et il est facile de comparer les différents modèles avant de faire son choix.

La commande s'est déroulée sans difficulté et le suivi a été simple à consulter. Le ventilateur est arrivé bien emballé et conforme à la description. La qualité du produit est au rendez-vous, ce qui confirme la réputation de la marque.

Une expérience d'achat sérieuse et rassurante. Je n'hésiterai pas à recommander le site Rowenta et à commander de nouveau si j'en ai besoin.

Site bien fait