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I just want to thanks and appreciate Xoliswa Ngcayiya for her great service. Her passion for appliances made me want to fall in love even more with appliances. She made me realise how important it is... Ver mais

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Good Afternoon. I went to Russels at Somerset West and was assisted by (Sam) I was very happy with her assistance

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I came to the store(Wonderpark branch)to enquire, and the service I got from the sales assistant by the name of "Amogelang" was very exceptional. I wouldn't mind coming back to the store since manag... Ver mais

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I had a Gas Stove query...the Consultants sorted it out and providing advices. Very friendly and prompt in identifying the problem after listening to my query. The Manager did follow-ups giving me fee... Ver mais

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Silvia at Russels furniture (Worcester)…

Silvia at Russels furniture (Worcester)
I was very happy with the costumer service that I received from Silvia at Russels (Worcester) she is very friendly and kind my sale was done quick and effortless. Thank you Silvia for your service I appreciate it very much.

26 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Good day

Good day

I'm urgently seeking assistance regarding a stove I purchased from Russels Cleary Park approximately one month ago. Three weeks after the purchase, one of the plates stopped working. I reported this issue immediately and had to follow up a few times as I received no feedback.

I was then advised by the salesperson that the supplier would contact me directly. Unfortunately, a month has now passed and the oven plus the one plate is no longer working. I was also informed by one of the salespersons that there is currently no manager available at the store.

This is the first time I have experienced such poor service at Russells Cleary Park. I am paying for a product that is not functioning, and have not received any resolution.

Please assist 🙏🙏

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My name is Alray

My name is Alray, I went to the Cleary Park branch, and was assisted by Sade such a lovely lady made the whole experience of being there very welcoming. Most definitely very kind and helpful.

25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I would recommend everyone to buy at…

I would recommend everyone to buy at Kwangwanase Russells. Sales agents and staff are friendly, they explain everything nicely. Not to mention a warm welcome 🤗 you hardly leave the store. Thank you. Keep up the good work.

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada

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