Ryds Bilglas Avaliações 164

Lämnade in en VW Up i Strömstad för byte av skadad framruta. Fick tillbaka bilen med ny ruta men med nedblodad inredning och tak samt med förstörs instrumentbräda.

Har sökt Ryds både lokalt och centralt ang detta men inte ens bemödats med ett svar.

Amatörmässiga och respeklösa i samtliga led.

Har ni alternativ - välj då ett annat, eller gör jobbet själva. ALLT är bättre än Ryds.

Fick framrutan utbytt utan anmärkning.
Men de lade till en behandling som jag inte bad om, som kostade över 300kr.

Kommer ALDRIG laga ett stenskott. Det är väldigt lite i deras marknadsföring om att det är väldigt stor risk att dom spräcker rutan när dom ska laga stenskott, slutade med att jag fick byta en ganska nybytt ruta i onödan

Ryds bilglas Importgatan Norrköping
Byte sidoruta kanon service trevlig personal hela kupén dammsugen smidigt o snabbt .
Rekommenderas definitivt

Jag brukar aldrig skriva omdömen men gör ett undantag efter att ha fått god och tålmodig hjälp med en svårbytt välvd sidoruta på Ryds bilglas på Pyramidvägen i Solna. Vi hade glömt informera om en annan trasig funktion i bilen vilket orsakade problem, plus att Försäkringsbolaget missat göra en anmälan som gick att hitta plus att bilbatteriet (som vi borde bytt för länge sen) var urladdat när vi skulle lämna verkstaden. Jag var verkligen inte bästa kunden men möttes med hjälpsamhet och kunskap och kunde lämna glasverkstaden med supersnygg sidoruta och hopp om mänskligheten. Tack för ett bemötande där jag inte för en sekund kände mig som en besvärlig kund trots att det var precis det jag var.

Bytte framruta på ryds bilglas i Jönköping och fick det bästa bemötandet på länge. Så hjälpsam med försäkringen och ringde upp om något va konstigt.
Super snäll och trevlig. Han va även ensam inne på stationen då dom andra va sjuka. Man märkte att han va stressad men ändå kunde han bemöta med det trevligaste och bästa bemötandet på länge!
Tror han hette Tim!

Lagade ett stenskott på Ryds. Jag var inte nöjd med resultatet varpå jag kontaktar dem och får svaret: "Det blir inte bättre och du har ju ändå inte betalat något."
Som att de inte behöver göra ett ordentligt arbete bara för att försäkringsbolaget tar kostnaden.

Dårligt har 0 kr för laga stenskott på rutan , dom ringer och frågar försäkringsbolaget, och konstaterar att 0 kr men lik förbannat skickar dom ut räkning på lagning mycket dårligt , sen får sitta i kö och vänta på att komma fram till kundtjänst då tar bort fakturan, dårligt dårligt

Tidigare har vi bytt lastbilsrutor hos #Rydsbilglas Hisings Backa. Men dom hänvisade till #Svenska bussglas på Backa Bergögata 15 Hisings Backa, för att dom köpt upp dom. Ville ställt lastbilen dagen innan, men chefen sa att dom har för mycket inbrott. Vi lämnar dagen efter. Jag ringer och talar om att vi får hämta lastbilen senare under kvällen, men skickar en som hämtar nycklarna. När min sambo hämtar bilen, så sitter det en p-bot på 850 kr ..... Chefen eller den anställde som jag pratade med hade inte sagt ett ljud om att det var parkeringsförbud efter 18. Den vill dom inte stå för, trots att det är dom som parkerat lastbilen och inte talat om något om förbud heller !!! Så dåligt bemötande och dåligt skött !!!

Lämnar in bilen för byte av sido ruta, när bilen är klar ligger det kvar glas bitar överallt i bilen. De vill att jag kör tillbaka för att de ska dammsuga den igen. Nee jag kan själv dammsuga den. Om inte en sådan simpel grej som att dammsuga bilen klarar de, då vet jag inte hur de kan få ha öppet……

Detta är rydsbilglas i Hässleholm

Blev lite besviken idag efter mitt besök hos Ryds bilglas i Landskrona. Bad om att få behålla mina gamla torkarblad vid byte till nya. Dem sa inga problem, vi lägger dem i bagaget. Men där fanns inga. Tyvärr var jag lite stressad och tittade inte när jag tog bilen. Sen har dem orsakat små små repor på huven. Även rutan var dåligt rengjord efter att dem lagat skadan. Själva lagningen ser bra ut men är missnöjd med upplevelsen i sin helhet. Kommer nog välja någon annan nästa gång.

Fantastisk upplevelse då man snabbt och smidigt kunde lämna in bilen kl 07 och få bilen klar samma dag. Då jag jobbar sent så var det inga konstigheter att hämta upp bil och nyckel hos grannen OKQ8,
Vid hämtning av bilen upptäckte jag att nya torkarbladen satt på ett sådant sätt så torkararmar satt (enligt mig) fult. Ringde ryds och kikade ifall dom kunde byta tillbaka till samma fd modell blad vilket dom glatt gjorde när det passade mig på fem minuter. Anläggningen i Kungälv får 10/5!!

De brast i sin information om reglering av självrisken. Hade massor med pengar på mitt självriskkonto hos IF försäkring och på Ryds bilglas hävdade de att de inte hade insyn i självrisker utan att man måste betala 1500 i självrisk på plats. Detta var felaktigt. Detta ledde till massor med extrajobb för mig då jag var tvungen att scanna in faktura + betalkvitto till IF som sedan tumlade runt pengar in på mitt konto och det tog tid och helt onödigt. Ryds bilglas skulle ha reglerat detta på plats så jag ej behövde betala. Men killen i kassan var väldigt mån om att jag bara skulle betala och sedan reda ut allt med mitt försäkringsbolag själv efteråt.

Belysningen på min Audi A8 fick tokspel vad som helst kunde lysa eller inte , vatten hade kommit in genom vindruta runnit ner i elektronikbox för matrixbelysning vilken var kass och väldigt dyr .Vindrutan var bytt på Ryds bilglas 3 månader innan Ryds bilglas var väldigt justa och tog hela kostnaden för elektronikbox och nytt byte av vindruta Tack Ryds bilglas !! Ett misstag kan alltid hända tack för ni tog ert ansvar / Tommy

Bytte ruta för 2 månader sen hos Ryds i Oskarshamn, stor spricka, och fick ett bra bemötande.

Nu fick jag ett mindre stenskott, och då jag fick ett bra bemötande generellt av Ryds i Oskarshamn, så valde jag Ryds i Halmstad. När teknikern hos Ryds i Halmstad såg skadan som satt 8 cm från kanten, så sa han att det fanns risk för att rutan skulle spricka, och att en ny ruta skulle behövas, med en självrisk på 1500 kr, isf 200 kr för ett stenskott. Rutan sprack, och teknikerns kommentar var att ’det händer en gång på tusen’. Onödig kommentar för mig som kund, och ännu en anledning till att Ryds skulle ha bytt rutan, och att jag betalat 200 kr.

Jag kollade med Carglass Repair, och dom har en policy som säger att om stenskottet är minst 5 cm från kanten, och det spricker, så byter dom rutan, och jag som kund betalar endast självrisken på 200 kr för stenskottet.

Vad har jag lärt av detta? Jämför och kolla alltid vad som gäller, och då Ryds inte har denna kundvänliga policy, så rekommenderar jag Carglass Repair. 1300 kr kan man ha roligare för.

Mvh,
Jonas

Nya vindrutan från Ryds sprack direkt och fick inte den reklamerad trots tydligt att glaset var avsevärt sämre kvalité än den som satt på original. Så Ryds kör troligtvis med ett dåligt härdat budgetglas från någon öst-europeisk leverantör.

Har bytt ruta hos Ryds i Piteå till min Opel två gånger. Andra gången tänkte jag inte så mycket mer på det just då på vägen hem, hade lite bråttom. Dagen efter, sätter mig i bilen och inser att passagerarstolen är full med små små glassplitter. Jag tror att de helt enkelt sparar tid genom att rengöra glaskrosset lite för slarvigt, kanske även beroende på bil, dvs. kunder får rengöring efter skicket av bilen.

Att spara tid är generellt oftast bra och ger intäktsmöjligheter till ägarna, men bara så länge man inte förändrar den upplevda produkten. Felaktigt sparad tid kan även kosta... i förlorade kunder ;)

Vissa skriver att det inte går att avboka byte av ruta, och det kan jag förstå, speciellt om Ryds redan har hunnit beställa en ny ruta. För min egen del gick det att avboka ett kommande byte av framruta. Dock var jag ute i god tid, flera veckor, och nära beställningsdagen.

Riktigt dåligt bemötande. Hade bokat tid en vecka tidigare som avbokades för rutan var restnoterad. Ny tid idag, om det var några problem skulle de höra av sig. Kommer dit, det finns varken ruta eller tid bokad. Enligt de två killar som stod där är rutan fortfarande restnoterad och att de inte hade bokat ny tid till i dag. När jag vill avboka hela besöket får jag inte det för de har beställt en orginalruta enligt deras egna avbokningsregler ska avbokning sker senast 24 timmar innan besök. Kommer inte att sätta min fot hos dem något mer

Totalt värdelösa.
Lämnade min ena bil på ryds i Partille där jag får fel pris och får betala dubbelt. Kundtjänst den gången va otrevlig och riktigt katastrof.

Nu vart jag med om skadegörelse och behövde byta förarrutan. Lämnar bilen 07:20 på morgonen. 15:05 kommer dom med rutan och får bilen 15:30.
Hur fasiken kan det ta 8 timmar för ett jobb på 15-20 minuter?!

Nä det blir inte här fler gånger!

Absolut den bästa servicen som jag har fått på länge.
Mer än vad jag hade förväntat mig och saker som inte ingick i byte av vindrutan.
Stort tack till personalen i Eskilstuna för att de laddade batteriet på bilen så att jag kunde köra därifrån.