Je koopt een broek en wil deze vanwege foute lengte retourneren. Al 24 uur bezig om het ergens te kunnen afgeven. Post Nl neemt het niet in DHL herkent de kode eveneens niet en mailen levert automatis... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Bestelde broek netjes op tijd ontvangen. Alleen jammer dat de omschrijving voor mij niet helemaal duidelijk was. Als er een “linnen broek” verkocht wordt is het vreemd wanneer deze van polyester gema... Ver mais
They have a huge selection of sneakers, the web site is intuitive and easy. The delivery was also super fast and they kept me updated on every step, so I truly recommend 👌
Snelle levering, correcte beschrijving product en maatstaven vergelijken met modelbeschrijving is super. Normaal draag ik xl maar door lengte en maat kledij van model kocht ik maat kleiner. Perfect!
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ryses, de leider in Frans streetwear, LaBoutiqueOfficielle.com, biedt je de grootste selectie van kleding en urban fashion: sneakers, hoodies, petten, T-shirts en jeans... Met meer dan 300 verschillende merken vind je de belangrijkste merken zoals Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok of Calvin Klein...
Informações de contato
França
- contact@ryses.be
- ryses.be
3,8
Muito Bom
50 avaliações
Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
J'ai vraiment aimé tout ce que j'ai…
J'ai vraiment aimé tout ce que j'ai commandé, ça correspond à ce qu'il y a sur la photo. La commande est arrivée très rapidement. étaient satisfaits de la commande
12 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Snelle levering
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6 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Asking for copy of passport!?!
Miserable webshop...
Order did not arrive even though the tracking information from the courier says the package was delivered. I tell the shop that I really did not receive the package and then they ask me to send a copy of my passport, because otherwise they can not start an investigation with the courier.
What kind of strange procedure is that? I'm really not going to send a copy of my passport to a random shop. They cannot guarantee that my passport will not be leaked in case of a data leak.
Be careful when ordering from this webshop, such practices are ridiculous!
8 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Ryses
Dear Mitch,
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience caused by the request for your passport copy. We understand your concern regarding data privacy.
Please note that the request for a copy of your passport is a standard procedure required by our shipping carrier to initiate an investigation into a lost or missing package. This is not a request we make lightly, and we assure you that your personal information is handled with the utmost care and security.
To better assist you with your case, we kindly request that you contact our customer support team directly at contact@ryses.be. Our team will be happy to provide you with more information about the process and answer any questions you may have.
We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding.
Let op producten komen uit Frankrijk en…
Let op producten komen uit Frankrijk en retourneren is voor eigen kosten. Vanuit Nederland kost dit 18 euro!
30 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Ryses
Geachte klant,
Excuses voor het ongemak. Het klopt dat onze producten vanuit Frankrijk worden verzonden. We begrijpen dat de retourkosten een onaangename verrassing kunnen zijn. Om dit in de toekomst te voorkomen, zullen we de informatie over de retourkosten duidelijker vermelden op onze website. Als compensatie voor dit ongemak, zouden we u graag [offre, par exemple: een korting op uw volgende aankoop] aanbieden.
Met vriendelijke groet
correcte werkwijze en vlot
9 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Pull homme
Très bien 👌 Contente de mon achat et son suivi 👏
10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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