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Levering til Danmark foregik glat og meddelsomt gennem PostNord app'en, hvor man kunne følge pakkens vej. Læste, at man tidligere selv skulle regne ud, hvordan man fik at vide, pakken var ankommet, me... Ver mais

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Thank you for the purchases I made on your website. Everything was easy to navigate such as individual brands. The sale was excellent, I saved over 30% on the items I bought.

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Ryses, from French streetwear leader LaBoutiqueOfficielle.com, offers you the largest selection of urban clothing and fashion: sneakers, sweatshirts, caps, T-shirts, and jeans... With more than 300 different brands, you'll find all the major ones, such as Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok, and Calvin Klein...

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4,4

Excelente

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47 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Rücknahme verweigert

Die Schuhe haben meiner Tochter nicht gepasst. Anprobiert innerhalb der Wohnung in schwarzen Socken. Am Ende wieder sorgfältig eingepackt und per versicherten Versand (ca. 21€ bezahlt) zurück geschickt. Aufgrund ein paar schwarzer Flusen (wegen den schwarzen Socken) an der Verse wurde die Rücknahme abgelehnt. Email bekommen, wenn wir keine 6€ Versand bezahlen, würden die Schuhe vernichtet werden. Noch nie so einen Service erlebt.

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Ryses

Guten Tag,

es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung in diesem Fall nicht zufriedenstellend war, und wir verstehen Ihren Unmut.

Bitte beachten Sie, dass zurückgesendete Artikel gemäß unseren Rückgabebedingungen in einwandfreiem, ungetragenem Zustand bei uns eingehen müssen. Selbst leichte Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen können dazu führen, dass eine Rücknahme leider nicht akzeptiert werden kann.

In solchen Fällen wird der Artikel an den Kunden zurückgesendet. Die erwähnten Versandkosten entsprechen dabei den tatsächlich anfallenden Kosten für die erneute Zustellung.

Es tut uns leid, wenn diese Situation als unangemessen empfunden wurde. Unser Kundenservice steht Ihnen jedoch weiterhin zur Verfügung, um Ihren Fall im Detail zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses

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Levering til Danmark foregik glat og…

Levering til Danmark foregik glat og meddelsomt gennem PostNord app'en, hvor man kunne følge pakkens vej. Læste, at man tidligere selv skulle regne ud, hvordan man fik at vide, pakken var ankommet, men det er der tilsyneladende kommet styr på.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good delivery. Return label missing.

Delivery and items was good.

Have to review based on Ryses' answer. I reread the return policy and indeed as indicated on their website.

22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Ryses

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to read that you were satisfied with the delivery and the items received.

Regarding returns, we would like to clarify that we do offer a return solution at a fixed rate of €5.99, which allows customers to send items back at a controlled and transparent cost. This information is clearly indicated in our return policy prior to purchase.

The 14-day return period is in line with current European regulations, and the requested documents help us process refunds accurately and efficiently.

We understand that return policies may differ between companies, and we continuously work on improving our services. Your feedback is valuable and helps us move forward.

Kind regards,

Ryses Team

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