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Ryses Avaliações 47

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Levering til Danmark foregik glat og meddelsomt gennem PostNord app'en, hvor man kunne følge pakkens vej. Læste, at man tidligere selv skulle regne ud, hvordan man fik at vide, pakken var ankommet, me... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Schuhe haben meiner Tochter nicht gepasst. Anprobiert innerhalb der Wohnung in schwarzen Socken. Am Ende wieder sorgfältig eingepackt und per versicherten Versand (ca. 21€ bezahlt) zurück geschick... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Thank you for the purchases I made on your website. Everything was easy to navigate such as individual brands. The sale was excellent, I saved over 30% on the items I bought.

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Ryses, from French streetwear leader LaBoutiqueOfficielle.com, offers you the largest selection of urban clothing and fashion: sneakers, sweatshirts, caps, T-shirts, and jeans... With more than 300 different brands, you'll find all the major ones, such as Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok, and Calvin Klein...

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4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

47 avaliações

5 estrelas
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3 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Excellent service, the clothes are quality.
Very satisfied I've purchased many items from Ryses and had no issues.
I would definitely recommend them

7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

★☆☆☆☆ 1/5

★☆☆☆☆ 1/5 – “Sizes are lies, customer service is worse”
I ordered three pairs of 32×32 jeans from Rases in early December.
Every pair arrived with the same tag (32×32) yet every pair measured differently: waist 30 in, inseam 34 in—two inches too tight and two inches too long. Same brand, same “size,” same fault on all three.
I contacted customer service the day they arrived. I was told “return within 14 days unworn and undamaged.” I complied: jeans were tried on only, all original tags attached, no marks, no creases, packaged the same day. I posted them back immediately, but Christmas post delays meant they landed one day outside the 14-day window.
Rases is now refusing the refund, blaming me for “late return” while ignoring the fact the goods were mis-labelled and not as described. Emails are copy-paste brush-offs; phone staff hide behind “policy.”
Bottom line: the company ships incorrectly-sized stock and then uses a rigid returns window—knowing full-well December post is slow—to keep your money. They take zero responsibility for their own manufacturing / labelling errors.

I will never buy from Rases again.

1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Ryses

Dear Aaron Nealis,

Thank you for bringing this matter to our attention. We sincerely apologize for the frustration and inconvenience caused by the sizing discrepancies and the subsequent issues with your return process.

We understand that receiving three pairs of jeans with the same labeling but incorrect measurements is completely unacceptable. Furthermore, we recognize that holiday shipping delays are outside of your control, and arriving just one day outside the return window—especially for faulty or mislabeled items—should be handled with more flexibility.

We value your feedback regarding our customer service and policy enforcement. We would like to personally review your case and find a fair solution regarding your refund.

Please contact us directly at contact@ryses.com with your order number and a reference to this review so we can resolve this for you immediately.

Sincerely,

Ryses Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great selection of clothes

Great selection of clothes, good quality and fast delivery to Ireland. Very happy with my purchases will definitely shop again with Ryses.

12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada

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