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Ryses Avaliações 490

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Loja de Roupas
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nonostante le scarpe fossero troppo grandi e non mi andassero bene, ho effettuato il reso e tutto è stato gestito con grande rapidità. Nel frattempo ho richiesto la conversione del buono, che è stat... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consegna nei tempi previsti. Tracciamento puntuale ed efficace. Scatola integra. Ottimo il consiglio dato sulla misura della scarpa: "acquistare 1/2 numero in più perché la scarpa veste stretta". Acqu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I pantaloni cargo acquistati hanno soddisfatto pienamente le mie aspettative riguardo il modello, la taglia il colore e il materiale. Consegna rapida, imballaggio accurato. Ho solo una domanda: non ca... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

L'ho presa pur essendo perplesso delle tasche laterali dei pantaloni, ma il giacchetto stile università USA è il top !!!!

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas
  2. Loja de moda masculina

Escrito pela empresa

Ryses, del leader francese dello Streetwear, LaBoutiqueOfficielle.com, vi offre la più ampia selezione di abbigliamento e moda streetwear : Sneakers, Felpe, Cappelli, T-shirt e Jeans... Con oltre 300 marchi diversi, troverete tra questi i marchi più famosi come Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok o Calvin Klein...

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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

490 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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pessimi

pessimi. comprato un piumino da 160€ per nostro figlio per natale. purtroppo la taglia era sbagliata e abbiamo chiesto un cambio. si rifiutano perchè i termini per il reso erano spirati di mezza giornata.

mai vista in vita mia così poca attenzione per il cliente e così tanta avidità.

bravissimi a far allontanare le persone.

30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Ryses

Gentile Matteo Corti,

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sinceramente leggere della sua delusione riguardo alla gestione del cambio taglia per il piumino acquistato come regalo di Natale. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, specialmente trattandosi di un acquisto importante di 160€ e di un ritardo nella richiesta di sole poche ore.

In questo periodo di festività, il nostro team si trova a gestire un volume di ordini e richieste estremamente elevato, il che ci impone di seguire procedure standardizzate per garantire l'operatività. Tuttavia, non è nostra intenzione dare l'impressione di scarsa attenzione verso le esigenze dei nostri clienti.

Vorremmo riesaminare personalmente il suo caso per verificare se, data la natura particolare della situazione, sia possibile trovare una soluzione eccezionale. La invitiamo a scriverci nuovamente all'indirizzo contact@ryses.it indicando il suo numero d'ordine e facendo riferimento a questa recensione.

Cordiali saluti,

Ryses Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PESSIMO

PESSIMO
HANNO PRESO IL PAGAMENTO E IL PACCO NON E' MAI ARRIVATO
NON HO RISPOSTE NE RIMBORSO
HO SCRITTO MOLTE VOLTE AL SERVIZIO CLIENTI E NON HANNO ANCORA RISOLTO IL PROBLEMA, QUANDO E' PIU' CHE EVIDENTE CHE IL PACCO E' STATO PERSO
MA LA VELOCITA' DI PRENDERE I SOLDI L'HANNO AVUTA
DOPO BEN 24 GIORNI AVREI DIRITTO AL RIMBORSO, MA PURTROPPO NON LO STANNO FACENDO

19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Ryses

Gentile Stefania,

Ci scusiamo sinceramente per la pessima esperienza e per la mancanza di risposte che ha riscontrato. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione nel non aver ricevuto l'ordine dopo aver effettuato il pagamento.

A causa dell'altissimo volume di ordini e richieste durante questo periodo festivo, i nostri tempi di elaborazione e risposta sono purtroppo più lunghi del solito. Desideriamo però risolvere la sua situazione il prima possibile.

La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email contact@ryses.it indicando il suo numero d'ordine. Il nostro team darà priorità alla sua richiesta per verificare lo stato della spedizione e procedere immediatamente con le verifiche necessarie per il suo rimborso.

Cordiali saluti,

Ryses Team

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