Tenía algunas dudas leyendo algunas reseñas, ya que el producto que tenía que comprar era de bastante valor. Contacté con ellos por whatsapp para confirmar que el producto estaba en stock, lo cual me... Ver mais
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Tenía algunas dudas leyendo algunas reseñas, ya que el producto que tenía que comprar era de bastante valor. Contacté con ellos por whatsapp para confirmar que el producto estaba en stock, lo cual me... Ver mais
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Hice un pedido la semana pasada y llegó en 24h y en perfecto estado. Hice ayer uno nuevo quedando muy contenta con el primero....espero no decepcionarme porque seguiría pidiendo por aquí ya que tienen... Ver mais
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Es un verdadero gusto comprar en esta tienda, tienen muy buenas ofertas y el servicio al cliente y post venta es una maravilla, además los envíos llegan rápidamente y si necesitas algun tipo de ayuda... Ver mais
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Me han demostrado funcionar fatal, compre una férula y primero para descambiarla me dijeron que tenia que pagar solo 3,99. Y cuando fui a cambiarla ya eran 8,99 más 3,99. Al final me tocó quedarme co... Ver mais
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Respondeu a 87% das avaliações negativas
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tenia un poco de duda si comprar o menos, vistas las reseñas negativas.... al final como los productos que me interesaban estaban muy buen precio, me atreví y hice el pedido, y la verdad que fue muy bien, llego rapido y lo que había pedido, lo recomiendo y volveré a comprar.

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Llevo 15 días esperando una devolución y no contestan al teléfono. Pésima experiencia
Pésima experiencia. El envío fue rápido pero todos los problemas empezaron cuando quise devolver un producto que me había llegado defectuoso. Todo fueron pegas, hacerse los tontos como si no me entendieran, poner en duda mi percepción, tener que escribir numerosos mensajes...Muchas molestias para una simple devolución. En definitiva 5 semanas para devolverme mi dinero teniendo que llegar al punto de amenazar con poner denuncia en consumo. NUNCA MÁS LES VOLVERÉ A COMPRAR.
Después de recibir el pedido realizado, puedo decir que la web no es falsa y que lo he recibido sin problemas, salvo que ha sido un par de días después de lo que mencionan en su web.

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Al ir a ver cómo iba mi pedido, me dice que la página web no es segura (no entiendo pq 😞) y me mandan a descargar Google Chrome y me es imposible hacer un nuevo pedido.Gracias!

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Hice un pequeño pedido para probar y me llegó al día siguiente.Quise volver a hacer un pedido pero me dice que la página web no es segura (no entiendo pq 😞) y me mandan a descargar Google Chrome y me es imposible hacer un nuevo pedido.Gracias!

Resposta da Salunatur
CUIDADO CON ESTA WEB. FALTA UN PRODUCTO EN EL PEDIDO Y CUANDO LO RECLAMAS TE DICEN QUE ELLOS LO HAN ENVIADO TODO Y SE DESENTIENDEN DEL PROBLEMA POR LO QUE AL FINAL TE ESTAN LLAMANDO MENTIROSA O LADRONA Y NO TE DAN NINGUNA SOLUCION. NO VOLVERE A PEDIR. ME CONTACTARON PARA OFRECER UNA COMPENSACION. VEO QUE SI RESPONDEN

Resposta da Salunatur
Una estafa total, 25/02/2025 realizo la compra, el 26 lo envían, el 28 lo reclamo y me dicen que lo entregarán el 29 y luego que el 1/03/2025, me avisan que tampoco y ya cancelé el pedido. Todavía no me han devuelto el dinero, lo he reclamado y todavía estoy esperando ya no me cogen ni el teléfono.
Hoy 3/04/2025 siguen sin devolver el dinero después de varias reclamaciones y correos, el último del 20/03/2025 diciendo que está tramitado, obviamente era mentira.

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INFORMACIÓN FALSA. Ponen claramente en su web q los pedidos hechos antes de las 17h se enviaran en 24 horas. Ayer miércoles hice un pedido, hoy jueves no tenía mail de confirmación de entrega y ahora me dicen q me llega el sábado o el lunes?!?!?!? Ilegal?por supuesto, denuncia a Consumo y a Autocontrol por publicidad engañosa si mañana no está el pedido en mi casa. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Qué me.ponga en contacto? Jajaja sigo esperando la respuesta al mail enviado hace horas. Justo acabo de hacer capturas de pantalla de su web donde aseguran envío en 24h hasta en 6 sitios!!! ya pueden ir cambiándolo antes de q autocontrol les obligue a ello!

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Buenos productos, muy buen precio y muy buen servicio!

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El pedido llego enseguida y en perfecto estado

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El producto no era lo anunciado: ni la composición, ni la posología ni la forma de administrarlo (requería preparación y no se anunciaba así). He podido devolverlo sin problemas (cierto es) pero, entre los gastos de envío y la 'penalización' por devolución, no voy a recuperar todo el dinero. Lean bien las descripciones y la 'letra pequeña' y pidan el cumplimiento de lo publicitado. Salud

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Todo correcto entrega a tiempo y el producto bien OK

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El pedido muy facil de hacer. Son muy eficientes.

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TODO MUY FÁCIL PARA PEDIR Y RÁPIDO EN EL SERVICIO

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Compra sencilla, rapidez en el envio y calidad en los productos.
Página dinámica y de fácil navegación, me ha encantado la experiencia de poder adquirir tanta diversidad de productos en la plataforma.
Enhorabuena al equipo y gestión de la misma.
100% RECOMENDABLE.

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La compra llegó muy rápido y en perfecto estado, además destaco los precios, que son muy competitivos, les felicito.

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