Sassyclassy ist mittlerweile einer meiner Lieblings-Onlineshops geworden. Tolle Auswahl, top Qualität und schneller Versand. Ein ganz großes Dankeschön an den Kundenservice, speziell an Maria! Sie... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Der Versand war, trotzt einer kleinen Verzögerung, super schnell. Klasse fand ich, dass man mich über die Verzögerung informiert hat, obwohl die Ware noch am nächsten Tag verschickt worden ist.... Ver mais
Es war meine erste Bestellung bei SassyClassy und ich war in allen Punkten zufrieden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell (ich lebe in Luxemburg), die bestellten Artikel, welche liebevoll eingepackt... Ver mais
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Alle Kleider, die ich gekauft habe, sind mega! Die Qualität ist wirklich gut für den Preis. Nur den Schmuck und die Gürtel kann ich leider nicht empfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Mei... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de moda feminina
- também em
- Fabricante de jóias
- Loja de Bolsas
- Loja de Calçados
- Loja de óculos de sol
- Loja de Roupas
Escrito pela empresa
SassyClassy ist ein Modeunternehmen aus München Online-Shop: SassyClassy.de
Informações de contato
Kirschstr. 14, München, 80999, Alemanha
- 08912251008
- info@sassyclassy.de
- sassyclassy.de
4,6
Excelente
3 mil avaliações
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Respondeu a 94% das avaliações negativas
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Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Christiane,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und das liebe Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass dir unsere Kleidung gefällt und du von der Qualität überzeugt bist.
Viel Freude beim Tragen!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Die Bestellung
Die Bestellung, Lieferung und auch Retoure liefen absolut reibungslos. Die Artikel haben eine tolle Qualität und sehen super aus. Ich muss aber noch meine passende Größe finden, deswegen ginge. Ein paar Sachen zurück. Aber wie gesagt auch das lief 1A und ich habe super schnell die Erstattung erhalten.
5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Retoure und Erstattung alles so reibungslos geklappt hat und dir die Sachen optisch sowie qualitativ so gut gefallen.
Wir drücken die Daumen, dass bei deiner nächsten Bestellung direkt alles wie angegossen passt! Bei Fragen zur Passform oder Größenberatung sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Tolle Qualität- schnelle Lieferung
Tolle Qualität- schnelle Lieferung
31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist.
Viel Freude mit deiner Bestellung und bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Nachhaltigkeit und keine Kinderarbeit…
Nachhaltigkeit und keine Kinderarbeit kombiniert mit hochwertigen Stoffen und Materialien. Ich bin begeistert! Die Größe passt perfekt, der Schmuck ist fantastisch. Sogar die Länge der Kleider und Hosen ist für mich in der Sommerkollektion optimal, was für mich keine Selbstverständlichkeit ist, da ich mit 1,78m größer bin, wie der Durchschnitt.
Preis/Leistung ist einfach toll! Kein Fastfashion!
Klare Weiterempfehlung von mir und Danke
30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Sabine,
vielen Dank für deine fantastische Bewertung!
Es freut uns unglaublich zu sehen, dass dir unsere Haltung zu Nachhaltigkeit, fairen Arbeitsbedingungen und hochwertigen Materialien so wichtig ist. Genau das ist unser Anspruch – Mode abseits von Fast Fashion zu schaffen, die lange Freude macht.
Besonders toll ist auch dein Feedback zur Passform! Wir wissen genau, wie schwer es ab 1,78 m sein kann, die perfekte Länge bei Kleidern und Hosen zu finden. Dass alles so optimal sitzt und dich auch unser Schmuck begeistert, bedeutet unserem Team extrem viel.
Vielen Dank für deine klare Empfehlung und deine Unterstützung!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Enttäuschende Retourenabwicklung – Kundin verloren
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der Retourenabwicklung. Von sieben gemeinsam zurückgesendeten Artikeln wurde einer angeblich nicht gefunden.
Für die weitere Bearbeitung sollte ich eine eidesstattliche Erklärung unterschreiben und eine Ausweiskopie einreichen.
Auf meine konkreten Fragen, wie die Retoure geprüft wurde, wurde leider
nicht eingegangen.
Besonders enttäuschend, da ich zuvor bereits mehrfach dort bestellt hatte. Mich hat SassyClassy mit diesem Umgang als Kundin verloren!
Mein Tipp bei ähnlichen Fällen: PayPal-Käuferschutz nutzen. Mein Fall wurde dort zu meinen Gunsten entschieden.
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Romina,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du bei der Abwicklung deiner Retoure so eine enttäuschende Erfahrung machen musstest, besonders als treue Kundin, die schon mehrfach bei uns bestellt hat.
Bei Differenzen im Retoureneingang sind wir aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen an standardisierte Prüfprozesse gebunden, zu denen in Einzelfällen auch die Einholung einer eidesstattlichen Erklärung gehört. Wir verstehen jedoch vollkommen, dass das Vorgehen in diesem Fall als unkonzernig empfunden wurde und deine Rückfragen zur konkreten Prüfung transparenter hätten beantwortet werden müssen. Dass hier Missverständnisse entstanden sind, bedauern wir.
Wir akzeptieren die Entscheidung im Rahmen des Käuferschutzes selbstverständlich und nehmen deinen Fall intern zum Anlass, um unsere Prüfabläufe und die Kommunikation im Kundenservice weiter zu optimieren.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Neues Lieblingskleid :-)
Ich habe mir ein Musselin Bandeau Kleid aus der Dolce Vita Kollektion bestellt und muss sagen, es war ab der ersten Sekunde mein neues Lieblingskleid. Der Stoff fühlt sich sehr angenehm beim Tragen an und das Kleid ist einfach nur schön und versprüht Sommer. Ich hatte Sorge wegen der Größe S/M - was einer 36/38 entsprechen soll, da ich normalerweise eine 32/34 trage, das Kleid passt super und rutscht auch nicht. Mein Paket ist binnen 2 Werktagen bei mir angekommen und es wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
vielen Dank für deine fantastische und so detaillierte Bewertung!
Es freut uns riesig, dass dein Musselin Bandeau Kleid aus der Dolce Vita Kollektion auf Anhieb zu deinem neuen Lieblingsteil geworden ist und du dir das Sommergefühl direkt nach Hause holen konntest. Dass das Kleid trotz deiner Bedenken bezüglich der Größe so perfekt sitzt und nicht rutscht, ist einfach genial!
Schön, dass auch mit dem schnellen Versand innerhalb von zwei Werktagen alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns jetzt schon riesig auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Alles bestens
Die Bestellungen kamen immer schnell an und waren liebevoll verpackt. Die Qualität ( in meinem Fall alles Musselin Blusen in verschiedenen Farben) ist sehr gut. Schöne Farben, angenehme Haptik, kein unangenehmer Geruch. Angenehmes Tragegefühl. Ich bestelle gerne weiterhin dort. Mir gefällt, dass es ein kleineres Unternehmen in Deutschland ist! Auch der Kontakt ist sehr freundlich und wertschätzend gewesen. So fühlt man sich wohl und wichtig als Kunde.
3 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Tina,
vielen Dank für deine wundervolle Rückmeldung!
Es bedeutet uns wahnsinnig viel zu lesen, dass du dich bei uns als Kunde so wohl und wertgeschätzt fühlst. Dicker Pluspunkt für deine Treue zu unseren Musselin Blusen, dass dich Farben, Haptik und Tragekomfort auf ganzer Linie überzeugen, freut unser gesamtes Team riesig.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen Blusen.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Ich kaufe sehr gerne hier ein
Ich kaufe sehr gerne hier ein. Das Angebot gefällt mir sehr gut, oftmals etwas ausgefallener Mode. Qualität finde ich auch sehr gut und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich ebenfalls. Wäre wird schnell geliefert, liebevoll verpackt ohne Folie.
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Rita,
vielen Dank für deine wunderschöne Bewertung und deine Treue!
Es ist fantastisch zu hören, dass dir unsere Mode gefällt und dich auch Qualität, Preis-Leistung und der schnelle Versand überzeugen. Ganz besonders freuen wir uns über dein Lob für unsere plastikfreie und liebevolle Verpackung, das liegt uns nämlich sehr am Herzen.
Schön, dass du bei uns bist! Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Stöbern und beim Tragen deiner neuen Lieblingsstücke.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Qualität mäßig, Service schnell und gut
Habe mir ein Musselinkleid, zwei Musselinshorts, ein Musselintop und eine Häckelweste bestellt.
Nachdem ich die Teile anweisungsgemäß auf 30 Grad Schonwaschgang gewaschen habe hatten beide Shorts Löcher. Der karierte Short am Bein, vermutlich durch die Muster, der braune Short hinten entlang der Naht.
Bei Reklamation habe ich aber einen schnellen, unkomplizierten Umtausch erlebt und die Shorts in kürzester Zeit nachgeliefert bekommen. Gegen den Service habe ich absolut nichts, würde aber im Endeffekt nicht nochmal bestellen, da ich nicht überzeugt von den der Qualität bin, besonders nicht bei den Preisen.
20 de julho de 2026
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Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Verena,
vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns zwar, dass du mit unserem Kundenservice und der schnellen Abwicklung der Reklamation zufrieden warst, aber dass die Shorts nach der ersten Wäsche im Schonwaschgang bereits Löcher hatten, darf natürlich absolut nicht passieren. Das entspricht keineswegs dem Qualitätsanspruch, den wir an unsere Kleidung stellen.
Dass du aufgrund dieser Erfahrung künftig nicht mehr bei uns bestellen möchtest, bedauern wir sehr.
Wir wünschen dir trotzdem viel Freude mit den verbleibenden Teilen und bedanken uns für deine Offenheit.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Großartig
Großartig, sehr zu empfehlen 🩷 Tolle stylische Produkte, super Qualität!
31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Silke,
vielen Dank für deine fantastische Bewertung und dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass dir unsere Produkte so gut gefallen und du mit der Qualität rundum zufrieden bist. Dein Lob bedeutet unserem gesamten Team unglaublich viel!
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Teilen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Schlechter Versand
Leider funktioniert das Versprechen „in 1-3 Werktagen in deinem Kleiderschrank“ so gar nicht. Hatte an einem Samstag bestellt und am darauffolgenden Mittwoch war die Ware noch nicht mal verschickt. Als ich Mittwoch stornieren wollte, wurde diese abgelehnt, weil die Ware angeblich schon versendet sei. Bis heute (Freitag) steht die Ware bei DHL weiter auf „elektronisch angekündigt“. Sorry, geht echt gar nicht. War das letzte Mal. Und die Ware werde ich nach Ankunft einfach komplett retournieren.
31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Claudia,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass bei deiner Bestellung gleich mehrere Dinge schiefgelaufen sind.
Dass der Versand länger dauert als versprochen und du dann wegen einer falschen Statusmeldung nicht mehr stornieren konntest, ist absolut ärgerlich. Eine elektronische Ankündigung bei DHL bedeutet lediglich, dass das Etikett gedruckt wurde, das Paket ist damit noch nicht unterwegs. Dass deine Stornierung mit diesem Argument abgelehnt wurde, war ein Fehler unsererseits. So soll unser Service definitiv nicht aussehen.
Dass du enttäuscht bist und die Ware retournieren möchtest, können wir vollkommen verstehen. Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, werden wir sie umgehend bearbeiten und dir dein Geld zurückerstatten.
Für Rückfragen sind wir jederzeit für dich da.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Unzuverlässig und hinterhältig
Zunächst dauerte die Lieferung deutlich länger als angegeben und aus der Angabe "In 1 bis 3 Tagen in deinem Schrank" wurden 9. Für mich war es nicht dringend, aber sollte man mal für einen speziellen Anlass bestellen wollen, erscheint die Lieferzeitangabe keinesfalls zuverlässig.
Von den 8 zur Auswahl bestellten Artikeln habe ich 5 zurück geschickt. Dabei wurde jedoch bei der Retoure ein Artikel nicht verbucht. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und um Korrektur gebeten, nun soll ich eine eidesstattliche Erklärung abgegeben und eine Kopie meines Personalausweises zusenden, damit mir der ausstehendene Betrag erstattet wird. Ich habe meine Retoure ordentlich und korrekt zurückgesandt, ausdrücklich versichert alle Artikel wahrheitsgemäß angegeben und versandt zu haben. Dennoch wird mir der fehlende Betrag nicht ausgezahlt. Meine Frage nach dem Wareneingangsprotokolle und der Dokumentation des Öffnungsvorgangs meiner Retoure wurde stattdessen ignoriert.
Es ist eine Frechheit wie mit Kunden umgegangen wird und es erscheint fast wie eine Masche mit einer derartigen Drohkulisse Kunden abzuschrecken und für Artikel bezahlen zu lassen, die sie gar nicht behalten haben. Ich bestelle dort nie wieder und rate auch jedem davon ab.
16 de julho de 2026
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Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung und der Bearbeitung deiner Retoure so unzufrieden bist, das entspricht absolut nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen.
Wir möchten gerne zu deinen Punkten Stellung nehmen.
Dass deine Lieferung 9 Tage gedauert hat, bedauern wir sehr. In der Regel beträgt unsere Lieferzeit 1–3 Werktage. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Gerne Können wir auch genauer prüfen, weshalb es bei deiner Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist.
Wenn bei der Bearbeitung im Lager Differenzen auftreten, sind wir verpflichtet, den Vorgang genau zu prüfen. Die Bitte nach einer schriftlichen Erklärung dient in solchen Fällen als Absicherung für beide Seiten und die Erstattung freizugeben. Wir bedauern sehr, wenn sich dies für dich bürokratisch oder unangenehm angefühlt hat, das war keineswegs unsere Absicht.
Wir möchten den Fall unbedingt für dich klären. Bitte wende dich noch einmal direkt per E-Mail an uns, damit wir deinen Fall abschließend klären können.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Alles top
Sehr transparenter Ablauf, schneller Versand und wirklich tolle Ware. Hier stimmt alles.
23 de julho de 2026
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Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Franziska,
vielen Dank für dein fantastisches Feedback!
Es schönt uns riesig zu hören, dass von der Transparenz über den Versand bis hin zur Qualität der Ware einfach alles für dich gepasst hat. Genau das ist unser Anspruch!
Danke für dein Vertrauen und bis zum nächsten Einkauf!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt
Schöne Ware
Rückversand ganz einfach
Schnelle Rückzahlung
Vielen Dank 😘
30 de julho de 2026
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Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
vielen Dank für deine schöne Bewertung!
Super, dass von der Ware über den einfachen Rückversand bis hin zur schnellen Erstattung alles so reibungslos geklappt hat. Genau so soll es sein!
Danke dir für das liebe Feedback und bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Absolute Kaufempfehlung *****
Ich habe mir drei Kleider und eine Musselinbluse gekauft. Alles ganz toll, super Qualität bei diesen Preisen! Absolute Kaufempfehlung
29 de julho de 2026
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Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
lieben Dank für deine tolle Bewertung und die Kaufempfehlung!
Es freut uns riesig, dass dir deine neuen Kleider und die Musselinbluse so gut gefallen und du mit der Qualität und den Preisen rundum zufrieden bist.
Viel Freude beim Tragen und hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Die Qualität der Produkte ist sehr gut
Die Qualität der Produkte ist sehr gut. Die Retouren klappen auch einwandfrei. Auch bei Reclamationen ist Sassyclassy sehr kulant. Eine Hose, die nach wenigen Malen Tragen im Schritt gerissen ist, habe ich nach einer kurzen Mail ersetzt bekommen.
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Vor allem die Quali von den Musselin items ist top!
29 de julho de 2026
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Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Rebecca,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und das klasse Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Auch dass unser Kundenservice dir bei dem Problem mit der Hose schnell und kulant weiterhelfen konnte, ist genau das, was wir anstreben!
Danke für deine Empfehlung und deine Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns im Shop zu begrüßen!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Sehr zu empfehlen!
Superschöne Sachen und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Dazu ist der Service persönlich und superschnell. Immer wieder! Ich kann die Marke nur empfehlen.
Heute Abend wird das neue Kleid ausgeführt :-)
26 de julho de 2026
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Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Ulrike,
vielen Dank für dieses wundervolle Feedback und deine Empfehlung!
Zu hören, dass du dich bei uns rundum gut aufgehoben fühlst und Preis, Qualität sowie unser persönlicher Service für dich so perfekt zusammenpassen, bedeutet uns wahnsinnig viel!
Ganz viel Spaß beim Ausführen deines neuen Kleides.
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Schnelle Lieferung und liebevoll verpackt. Qualität ist hervorragend und angegebene Größe passt perfekt.
24 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo,
vielen Dank für diese wundervolle Bewertung!
Zu hören, dass die Qualität hervorragend ist, die Größe perfekt sitzt und das Auspacken Freude gemacht hat, ist das schönste Lob für unser gesamtes Team! Wir stecken sehr viel Liebe in jedes einzelne Paket – umso schöner, wenn das genau so bei dir ankommt.
Ganz viel Freude mit deinen neuen Teilen und bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Sehr zufrieden
27 de julho de 2026
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Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Berrin,
vielen Dank für deine Bewertung, genau das ist unser Ziel bei jeder einzelnen Bestellung. Schön, dass alles für dich gepasst hat!
Viel Freude mit deiner Bestellung und bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
Super Qualität
Super Qualität!
Immer wieder gerne. Da passt die Preis/Leistung.
Lieferung etwas verzögert, aber kam noch vorm Urlaub!
25 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SASSYCLASSY
Hallo liebe Nicole,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und das liebe Lob!
Danke für dein Verständnis bezüglich der kleinen Verzögerung und für dein super Feedback zu Qualität und Preis-Leistung.
Jetzt wünschen wir dir einen wunderschönen, erholsamen Urlaub mit deinen neuen Teilen!
Liebe Grüße,
dein SassyClassy Team
A Experiência Trustpilot
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